每次如果有需要辦理台灣的一些文件處理,總是很耗時的需要跑東跑西,而且都大排長龍,非常麻煩不方便,而最近又有冰島的朋友分享冰島的高度數位化程度,這讓 Danielson 突然覺得台灣很多地方都還是停留在紙本作業上(而且還需要原版,影本還不接受) 這件事真的有待加強。
北歐其實應該是全世界數位化程度最高的地區了,許多國家還在使用繁瑣的文件處理手續過程,丹麥在好幾年前就已經都數位化了,而且這幾年的數位化程度又更先進,幾乎所有事情只要在家,一台電腦或一支手機就可以全部完成,而且所花時間不多,幾個步驟按鍵就結束了,完全不用跑任何的機關單位。
丹麥的數位化可以表現在許多地方,最普遍的就是信用卡的使用和接受程度幾乎百分百,幾乎每一間餐廳,連路邊的小吃餐車,冰淇淋店,甚至是夏天的露天跳蚤市場都可使用。
當然這個部份在台灣也一樣便利,不過在卡的使用上,Danielson 要讚賞台灣台北捷運公司發行的悠遊卡,不僅卡片圖案多樣化外 (最近更推出可愛的拉拉熊 3 D立體悠遊卡),它方便到計程車,各大便利商店和餐廳等都可使用,一卡在手,便利無窮。
不過現在在丹麥連使用實體信用卡的機會都少了許多,因為很多人都會把信用卡設置在許多超市的 app 上,所以去超市買東西時,直接用超市的 app 付款即可,而且丹麥現在也有所謂的 mobile pay (很像 apple pay,line pay,微信支付寶等),而這個 mobile pay 是現代丹麥人日常生活非常普遍使用的,它不只用在購物付錢上,也可以直接在朋友之間轉賬 (連要給街友錢都可以用 mobile pay),幾乎是跟銀行的作業連線了,一鍵下去,你的手機馬上手到對方的轉賬成功紀錄。這個部份對台灣人來說或許也不是什麼新鮮事。