傳香深滷&連鎖加盟 講座

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2021.6.11的「不煎炸雲端廚房、傳香深滷」,邀請前連鎖加盟協會的秘書長劉汝駒來以「連鎖加盟」的概念與發展模式,與店家對話同時分析跟給予建議,Only實驗教育蕭典義創辦人作為與談。在前草地方創生案裡面,參與學習歷程與職涯體驗的同學,在年初,也實際造訪傳香深滷店家。同學們實際進入廚房,從備料開始、烹飪到包裝,體驗整個作業的流程。


在講座開始,劉汝駒首先對「連鎖加盟」做一個簡單的介紹。台灣連鎖加盟的發展,已經有相當的歷程同時,也在零售與餐飲業的營業額佔了相當的地位。像麥當勞、711和八方雲集等,都是大家日常生活熟悉的。


連鎖就是以標準化的流程,可以複製、拓展的商業模式。基本上是分兩種,一個是直營連鎖、另一個是加盟連鎖。連鎖的型態也涵蓋直營、委託加盟、特許加盟和自願加盟。劉汝駒在講述連鎖加盟概念時,便直接以傳香深滷說明,
1需要思考經營理念、連鎖的藍圖和目標是什麼?
2.建立標準得營運模式
3.連鎖加盟技術的確立—發展連鎖加盟的經營技術、建立文字化的手冊
在架構上可以從
策略—業態的定位、經營模式、發展區域、連鎖型態、垂直或水平
資源—資金、經營團隊建立、人才培訓機制、管理的系統
文化—願景和使命、目標及創新、經營理念
這幾個面向來整合與運作。劉汝居舉例台中的繼光香香雞從1993年發展的全台,從單純的鹹酥雞到現在多樣化的選擇,搭餐以「麥當勞」模式提供5個SET。展店時也需要去考量,店面的坪數、商圈的格局、價格的魅力等,來做出傳香深滷的特色與競爭者做區隔。


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傳香深滷的許信賢老闆,在聽完劉汝駒的概念後直接做回應。店家是在自己的民宅空間,去年2020.10開始運作,在半年內就已達到淨利60000。1957年生許老闆從先前的經歷講起,有到日本學習餐飲過,在台灣的屏東也做過包子饅頭生意,還有蝴蝶蘭外銷等。最後決定以古早味的滷味,同時有飯和麵做選擇。
除了餐飲的基本功外,在發展雲端外送平台時,非常重視與顧客的互動。目前的客戶有在地的國小、高雄空廚和企業戶等。
劉汝駒在聽完許老闆的敘述後,便說30K的倍數,在日本加盟體系的評量上是已經可擴店的階段。連鎖經營需要先把「實驗店」做好,才能複製到其他區域。
但同時也逼需評估這樣的模式是否能快速複製到其他區域?

許老闆回應,傳香深滷一兩週就可以上手,技術門檻不高,資本額跟裝潢也算是平價。在加盟主的合作上是需要慎選的,要看對方是否投入時間跟資金。
目前已有兩個餐飲出身的年輕學徒,願意加入傳香深滷的加盟體系。不過劉汝駒,還是相對審慎的去提出,從實驗店到跨區域加盟連鎖可能遇到的挑戰。除了不同的商圈要去研究與適應,如果接到企業大單的話,要如何應對?假設一兩次被拒單的話,會影響往後顧客的意願。劉汝駒給出的建議是,在連鎖加盟需掌握
「簡單化」、「標準化」的原則,也要增加後勤資源來應付「規模化」的進化。
對此,許老闆有自信的說在廚房的訓練上會有一定品質的要求,同時在面對大單的時候採取「預約制」才有時間備料和出餐。


最後,劉汝駒對連鎖加盟的原則,以「複製模式做好」來做總結。許老闆也歡迎大家到前鎮的店面,實際點餐來品嚐美味和體驗雲端廚房流程。


作者:蘇子翔

指導單位:國家發展委員會 主辦單位:雜學股份有限公司 合作單位:Only實驗教育

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