現在的人身邊一定有一、兩個朋友是從事保險業，保險業務員的人數每年都在增加，截至去年人數就已經達到39萬6224人了，快突破40萬人，這意味著什麼？進入保險業很容易，它的門檻不高，人人都有機會，只要成年並且有高中(職)以上學校畢業或是具有同等學歷就可以參加業務員資格測驗，保險公司也會開設相關課程協助考取證照，所以想要進入保險業很容易，相對地人員的素質就比較難控管。
多數人對保險有負面的觀感，絕大多數都是來自保險業務員，「死纏爛打」、「強迫推銷」、「見面就想談保險」、「約人就是要銷售」......等等的，八九不離十都是在談論保險，為了銷售而銷售，甚至是許久未聯絡的朋友也會因為從事保險工作而跟你熟絡起來，但是不免俗的還是老招，俗話說的好：「見面三分情」，先約吃飯，再來談論保險，雖然從事保險業務的人，大多都是為了「高薪」、「工作時間彈性」、「被動收入」，但也是有「專業」、「負責」、「有良心」的業務員。
前面有講到，業務員每年的人數都在增加，人員的素質很難掌握，而保險業務員是保險公司的門面，平常最常接觸的就是業務員，所以保險公司怎麼訓練自己的業務員就很重要，對於新人來說，尤其是一張白紙，從未接觸過業務的人，公司的教育訓練、單位的文化、主管的教導就決定了未來的路，會不會成為別人口中「討厭的業務員」就取決於各位業務要怎麼銷售了。保險其實沒有那麼差，只是有沒有符合需求，適不適合而已，不得不承認，保險已經融入我們的日常生活當中，它一定有存在的必要，不應該因為保險業務員而不去了解保險真正的價值，不論基於何種目的而從事保險業，站在他們的立場想，也是為了在保險業有一番作為，證明自己當初的選擇是對的，不讓他們的客戶失望，積極求好，才會拼命銷售，讓人倍感壓力，反之業務員站在被銷售方的立場想，若是一直被強迫推銷、每次見面想著就是要講保險、要如何銷售才會買單，甚至是用人情壓力，試問業務員會開心嗎？
