春夏養生館

2021/11/07閱讀時間約 12 分鐘
都市的夜晚原本應該在白晝的能量釋放後歸於平靜,但此時的燈光、車水馬龍的汽車流,再加上辦公室的燈火通明與夜市餐飲的人聲鼎沸,反而因為能量釋放後的反彈壓力,讓許多人在白天繁忙下的迷失,總是在夜晚透過食物、酒與人際的交流下發現真實的自我,夜晚看似不平靜卻是一個人可能一天之中看得最清楚的時候,保險經紀人Alanna此時在接近午夜的鐘響前依舊啜飲著皇家禮炮21年,享受著如西洋梨、甜香草、太妃糖版的風味,這個習慣在六年前離開做了15年上班族後開始養成的習慣,原本的上班族因為上班努力做,下班好享受,但朝七晚七固定模式以及日復一日的行政工作,慢慢的消磨了原來在工作的熱情,直至不小心因朋友的邀約闖進了過去看似吸食人際關係的蜜糖來創造財富的保險業,原本對這個行業也棄之如敝履,可如今因時代的不同,轉變成一項助人保障身家性命的專業,鍵盤上Alanna的十根手指不停地敲著客戶的保單資料,透過她的專業、細心與將客戶當朋友的使命下,保單合縱連橫的加乘與遺漏,一個也逃不過在天空14樓靜謚下的鷹眼,舊東家做了十五年像是為人作嫁,如今因著心中強烈的使命與責任感,工作到凌晨也不嫌累,尤其在夜晚的清明、酒香與滿滿的Line訊息的分享與朋友的正向回饋,更是她白日與投保人相聚分享如何助人的專業後,為客戶抓緊時間的額外協助,當然,也因為她把客戶當朋友對待,相對的也得到客戶的絕對信任,願意將自己的保險與經濟相關託付給她,雖然進入這個行業只有短短的六年,卻已經站上需要十五年經驗累積才能到達業務總監的位置,因為這是一個需要不斷累積專業與業績的挑戰,Alanna起步慢卻比旁人努力數倍,當別人還在固守著業務員的心態,只要設定每月接觸多少人就可以透過人際的串聯達到業績的舊思維時,她卻不斷累積專業與將客戶當朋友的助人心態,只單純保持著傳教士的理念,將生老病死千年萬年不變的法則傳達給需要的人,不求回報且不打擾的資訊傳遞,但卻在客戶需要時,及時且負責的幫忙,所以,她的客戶不靠推銷或人際的消費,卻靠著專業與誠信口耳相傳,在業績冠軍的加冕下,藝術總監的位置總是堅若磐石。
Alanna的客戶Jennifer在工作上就沒有這麼幸運了,Jennifer在某行業排名世界第一大的A公司當技服課長,頂著國內頂尖大學畢業的資歷,天生的聰明才智不在話下,再加上後天的努力與學習,工作上的衝鋒陷陣沒有任何遲疑,爭取所有人的聚光燈的能力更是無人可以比擬,同事眼中的高知識份子的孤傲與老闆眼中創造亮點的能力更是活脫一盞高瓦數的聚光燈,照道理來說同事一定對她尊敬有佳,老闆也會對於有這樣的得力助手沾沾自喜,其它被服務的部門也應該投以讚嘆的眼神,可事實上反而背道而馳,幸運之神並沒有因為Jennifer的能力與傑出表現給予相對應的回饋,相反的同事總是離她遠遠的,老闆總是對她有所防備生怕哪一天自己的位置不保,其它部門相關主管與人員也對她總是爭取個人利益為第一優先考量的強勢作風感到處處防備,每一次的跨部門的溝通會議,一次次尖銳的言詞交鋒總像一幕幕電影情節隨興演出,當然,咄咄逼人的殺傷力總是如一刀兩刃,殺敵100自砍50,尤其Jennifer總是事事求是,規條、規則為其遵循條件,爭取最高利益為創造績效的第一優先考慮,最終結果,她的個人成績總是亮眼,可是她總感到內心寂寞且戒慎恐懼,生怕別人扯她後腿搶走她的功勞,對別人的防衛如一道道的城牆,高聳頂天,當然,牆外世界不可知,牆內卻有如深宮怨婦般的寂寞,尤其必須費盡心思如何與別人戰鬥與人心的防範及猜忌,她原本可以發揮100%的戰力,總是有40%在戰鬥中耗損,尤其夜闌人靜時的疲累總像虛脫般的荒蕪。
Jennifer因為總是會收到Alanna的資訊分享與不定期的關心,因此每每陷入低潮時,就會跟Alanna訴苦,為什麼她的努力別人總是無法理解,難道爭取績效不是再正當不過了嗎?為何Team member總是排斥她自成小圈圈,連她努力爭取績效也間接創造老闆績效的同時,為何老闆也總是表面表揚對她的成果,暗地裡卻一再用某些理由阻擋她可能的發展,更可恨的是跨部門的專案都是為了創造每個部門有更好的成長與發展,可是為什麼每個部門接收到成果後,總無法肯定自己的努力,Alanna每每接收Jennifer的來電訴苦,總是默默的傾聽,直到Jennifer還是不斷重複抱怨她的苦時,她知道是應該帶她去見見她的客戶春夏的時候了。
兩個人約好在一家在小巷子內叫春夏養生館,外表看起與一般的按摩店並沒有特別不同,只是當兩人進到店裡面時,迎面而來的是充滿笑臉但走路卻一拐一拐的老闆娘春夏,店名之所以取其同名,因為她希望每個人進來都可以感受到春天的蓬勃與夏天的熱情,店內的裝潢很一般,但服務員卻讓Jennifer有極大的震撼,因為每個人都是身障人士,但沒有人愁眉苦臉,他們見到客人的到來時都露出真誠靦腆的笑容,Alanna已事先安排好兩個人的按摩師,兩人隨著春夏來到一個小包廂,Jennifer趴在按摩床上時心情有些忐忑,因為從小她是家中的獨生女,父母都是大學教授,對其管控異常嚴格,尤其是功課的叮嚀,父母的優秀,讓身為獨生女的自己備感壓力,因為得到優秀的成果才可以擁有口語上獎勵,更不用說是身體的親密接觸,正當她想的出神時,視障按摩師曉玲已在她的面前就定位,曉玲輕聲細語的詢問Jennifer的身體狀況與希望自己如何的對待她的身體,Jennifer一時之間不知道如何啟齒,她從來沒有想過自己的身體狀況,因為功成名就永遠在兩眼之前引領她的前進,從小書桌前的挑燈夜戰只為了貼在窗戶邊的北一女與台大,而背後總是有兩雙眼睛銳利的謀劃她的未來,身體從來不是她應該感受的,曾經在高中段考前得過重感冒,就算那頭重腳輕的渾沌再加上全身無力的叨擾,藥一把一把的吃,只要能撐住燈光下的抬頭看書,所有身體的警告都必須拋諸腦後,此時傳來應該算是陌生人曉玲的真心詢問,輕觸內心深處的迴盪,有一種莫名的徬徨與不知所措,身體是疲憊嗎? 是疼痛嗎? 還是來自一種漠視的麻木,她不知如何下指令,只好請曉玲依照標準流程進行即可,這是她從小到大不斷在腦中出現的唯一,曉玲在開始進行時,先開啟緩慢輕柔的音樂,她說這是讓身體甦醒的最好的方式,當身體開始活化時,她將帶領我們進到她的世界。
曉玲的雙手像一位專業的鋼琴師,隨著音樂慢慢的在身體每個部位遊走,第一樂章帶點輕柔的探尋,似乎在邀請身體的加入,指頭的按壓,在身體的緊繃、僵硬、反彈中遊走,Jennifer從初期的抗拒與焦慮,慢慢感覺身體的防衛稍稍卸下,第二樂章開始時如同瀑布的傾瀉而下,痠痛拉扯讓她緊皺著眉頭,似乎在呼喊爹娘的虐待,可是這些年來又曾幾何時有人真正關心過,尤其是自己,接下來又像躺在花叢中享受著陽光與花香,十指的交互按壓與音樂及身體的呼喊與呢喃,她記起了小時候最喜歡的音樂課,老師的琴聲一下,指尖音符黑白鍵,融合了她的歌聲,來自天籟的餘音繞樑讓所有師生屏氣凝神,連大氣都不敢吭一聲,生怕那一瞬間寧靜突然的消失,而那一刻正是她感到最自在與心最接近的一刻,第三樂章開始前,曉玲告訴她,她的上背到肩頸堅硬如石,頸部到頭部的兩條大筋緊緊的拉扯,她應該常感到肩頸痠痛及頭痛,且平日一定睡眠不佳,另外,下背到尾椎也異常的緊繃,此時,她將施以重手放鬆筋膜且過程可能會很痛,請她先擔待,得到Jennifer的首肯,曉玲這個樂章像是一位氣功大師,將所有真氣透過指頭傳輸到身體肌膚,身體的反彈力道很強,倔強的Jennifer也忍不住的哀嚎,眼淚從眼眶中順勢流下,這麼多年來所累積的期待與倔強像是建構世界最堅強的堡壘,可是當曉玲的按推下,哀嚎下的自尊一個個的放下,心中不知為何湧現出一個個無數努力再努力的要求,好累,她好想暫停此刻的時光,這身體為何離自己這麼的遙遠,曉玲似乎感受到Jennifer身體的放棄反抗,原本這應該是一件好事,但又無法得到身體想要回復的生氣,曉玲暫停對身體的掌控,她直接進入第四樂章將混合添加多種具舒壓效果的植物精油,調和於甜杏仁油中,透過天然香氛帶來溫柔的感受,舒緩肌膚累積的緊繃與不適感,雙手從Jennifer的頭上輕柔的按壓,像極了一個母親對著她所愛的小寶貝透過十根指頭傳遞到每一寸肌膚的真心關愛,有別於第三樂章的狂野,第四樂章更像輕柔海浪聲,聲聲慢、聲聲扣人心弦,海浪聲將內心那隱藏的黑暗,一寸寸的勾起,Jennifer不敢看,也不想看,那個真正的自己卻是父母最不想要的真像,更不是外在世界的期待,她看到一個小女孩每次在身心俱疲時,她都會一個人跑到大賣場一個人的KTV中,因為在那裏沒有人會注意她,她可以盡情的沉浸在一顆心與歌融合在一起的自我,孤單的品嘗,但卻自在。一般的標準流程進行到第四樂章就已是最後終結,可是曉玲感覺Jennifer的身體似乎還有些激動,她特別為她進行第五樂章靜心之旅,音樂聲調的比前面更小聲,曉玲在按摩床旁放一台溫熱器,她將雙手觸摸著Jennifer的肌膚並詢問她對身體的感受,原本在還沒開始按摩時,Jennifer只有迷惘,而此時她透過曉玲按摩的反應,她深刻的感受自己的緊繃、焦慮與疼痛,這麼多年來的無視,一一反映在此時此刻,直到曉玲留下10分鐘的完全靜默,讓她與自己獨自的相處並聽聽身體想要傳達的真心,此時的她難過的眼淚已止不住地流了下來,她輕輕啜泣著這麼多年來的疲累。
夜晚的都市是白日每一個征戰後的暢懷高歌,莫管凱旋或者是落寞的失敗,一樣要在黑夜的霓虹燈下討回太陽底的公道,街道旁的黎明音樂教室,Jennifer正聚精會神的隨著老師的琴鍵引吭高歌,白日的繁忙沒有消磨她唱歌的興致,隨著音樂的高低起伏,她感到身體的亢奮、喜悅與自在,她的旁邊還有一位與她一同沉浸在音樂美妙的同事曉嵐,原本這兩個人是不可能有任何的交集,但經過到春夏的體驗後,Jennifer像對自己開了天眼般,她開始注意起自己的身體與心理,她固定一段時間都會到春夏找曉玲服務,透過曉玲的引導,她心中有個愛唱歌的小女孩的影像慢慢呈現,自從上高中名校後,父母即給她更高的目標國內第一學府,等上了第一學府後,又必須直上研究所,這不斷被規畫好的人生旅程,像一本本照單全收的帳單,因為別人已經出錢,你只要接收帳單即可,直到畢業後,又透過父母關係進到世界第一大的A公司工作,漂亮的學歷再加上一流的公司滿足了父母的期待與虛榮,卻迷失了Jennifer,經過曉玲多次協助在身體的感受與認知,著實讓Jennifer碰觸到內心某個長久豢養的影像,慢慢的也在生活上起了一些變化,她知道同事曉嵐也喜歡唱歌,因此主動與其交流與邀約,而這個開端也開啟了兩個人莫逆之交的融合,慢慢的也因為她不再那麼的孤傲與尖銳,同事關係也變好了,對於工作績效追求的腳步放慢,除了工作之外,她花了更多時間尋找與做自己,也間接造成老闆對她的戒心與跨部門的良善互動,放下過去父母幫她塑造的自己,她好像去除一道高可聳天的圍牆,雖還不至於完全自由自在,但卻開始有些鬆動。
某個夜晚她又收到Alanna的Line的問候,她回撥了電話,滿心的感謝Alanna她的轉變與收穫,只是她心中一直有個疑問,為何她這麼神知道到春夏養生館會對她有幫助,這時Alanna才告訴她,六年前她也曾面臨人生的徬徨時,她的好朋友春夏帶她去按摩,當時也是在曉玲的協助下,感受並發現到自己的身體與內在,幾次按摩之後,春夏又帶她去參加一個保險經紀人的分享會,她告訴Alanna春夏養生館的員工都是身障者,雖然政府有提供一些協助,但社會保險卻對她們很不友善,她希望Alanna可以幫助這群弱勢的姊妹,她聽到春夏對她寄予厚望的懇求,她的內心感動莫名,這時她才明白原來過去15年為他人作嫁的抽離,是讓自己無法真正感受到自己存在價值的真正元凶,因此,那年她才開始進入保金行業,經濟需求的取得是需要,但讓內心深層的正義形象展現,更是讓她不眠不休投入的極大動力,而當她看到Jennifer當時也身陷迷失自我的痛苦時,她感同身受,她想起了春夏養生館,想起了春夏與曉玲,更想起了店內員工充滿著春天的蓬勃與夏天的熱情,她想要帶Jennifer去感受一個不斷掙扎努力的底層卻真實自在活著的春夏養生館,到那裏去看看自己、感受自己、聽聽自己。
生涯設計師-郭銘樂Robert
(NCDA CDA 職涯發展諮詢師認證/擺渡第九期 台北)
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職場像股市,先想清楚你是誰,誰是未來明星,誰又是過氣將軍,鹿死誰手不到最後一刻未能知曉,找到好工作是能力更是緣分,因為關係你的未來還有老闆與同事,學校沒教我們的是職場生存術,進職場開始請重新學習,孤鳥英雄常戰死沙場,團隊與合縱連橫才是要訣,想要上位者,別忘承上啟下,低頭與演戲讓你過得更順暢,最後別忘了人生、價值還有家庭
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