Jr.PM怎麼頭好壯壯的長大

閱讀時間約 4 分鐘
這篇主要是給剛入門的產品人做一個引導的概念,知道遇到一些情況時該怎麼面對與學習,讓剛開始的陣痛可以減少,甚至變成甜美(?)。
如果對一些人來說還不知道自己是產品人還是專案經理(就像當初我一樣XD),那這篇也能夠讓你比較理解自己的角色定位,是產品人就可以好好的扎穩腳跟然後成長,是專案經理就可以準備轉職(誤)。
以PM的處境上,我以三個角度來解讀,一是心態的建立、二是如何看待公司、三是信任感。

心態的建立

在一個也許是剛轉職或是新鮮人進到產品人的位置,通常不會馬上有鴻圖大展的機會,即使有也不知道怎麼大展。一開始被交付的大概就是打雜!例如說:抄數據,整理文件,跟著開會當小呆瓜。那種正向心態、事情要積極全力以赴的毒雞湯我就不提啦,主要想建立Jr.PM對於事情、流程、組織的架構化思考,因為有辦法把散點的事情邏輯與架構化的組織起來,是一個好的產品人要繼續發展一項很重要的事情。
因為在產品人成長的途中,很常遇到凌亂的事物,例如開會時觀點的發散、面對用戶時:用戶的話、數據、行為模式都非常需要讓他們是有層次的呈現,這對未來在規畫產品的架構也會非常有幫助。

如何看待公司

公司會招募新人有兩種可能,一種是既有業務的空缺,另一種是新方向的拓展。
在既有的業務空缺上,以新進產品人來說的陣痛比較小,因為只要從既有的框架漸漸學習比較點狀的知識,然後有脈絡的組織起來,未來在遇到一些困難的事物,就較能有基礎的思考發動方向來探索問題。
若新進的產品人遇到的是新方向的拓展,而有一個有經驗的產品人帶著你做,指使你打雜也ok,因為我們可以從前輩身上學到運作模式、產品思考基礎,這些對於初心者來說幫助非常巨大。但是,遺憾的是就我理解到的台灣產品環境在新產品、新方向,通常沒有人帶或是帶的人也自認是工具人,而這樣的架構下初心者通常就是淪為老闆的工具人,成長的面向接觸不到,夾心餅乾跟挫折反而一堆,也許很多本該優秀的產品人就在沒有合適萌芽的階段被摘除了。
這邊順帶一提,我並不是支持手把手帶人的人,只是在產品人的初始階段不該用粗暴、揠苗助長的方式來為產品人的童年蒙上陰影XD。

信任感

一個新手產品人除了好的心態、處在合適的環境,另外建立團隊的信任感也極其重要。這些信任感來自於你面對每一件事,對於每件事清楚的梳理得失利弊、說明可知與不可知因素,讓團隊明確知道每個需求在發動時的原因與背景,久而久之,團隊就會知道你是值得信任的人,而主管也更願意放更重要的任務交由你執行。對你來說,當可以運作的任務從點狀開始做到線狀甚至更多的延伸,對自己的成長也能夠有系統地去建立。
有了正面,那我們來看一些反面。身邊有一些做產品多年以上的同事,在規劃時是以散點思維來進行,如果不夠縝密可以體諒,但是破綻百出和利基點不明確,只會讓產品生成時,對合作同事造成糟糕的產出體驗,同時對用戶造成糟糕的使用者體驗,只要幾次過後沒有改正,主管的重要任務就不會願意交付到這個人手中,即使公司沒有開除,也只會像雞肋一般存在,就變成一個真正的打雜PM而已了。

小結

Jr.PM在產品之路上初步掌握這幾個點,應該就能有邏輯地梳理現在情況,進而去思考該面對的手法或態度,當我們面對的事情多了,能思考的事情更深了,知識更全面的架構起來後,我們就能夠處理更大層面與更大格局的產品架構或是服務模式,而產品之路在這種時候就會真正的有趣起來,因為你會是一個產品的操盤人,看著世界與你動用的資源互動,也能夠看到你的產品真實提供的價值,不過在這一切之前,我們還是要從最簡單的打馬步開始做起。
最後,為這篇文章做個歸納:
1.要以清晰的邏輯整理被交付的任務,這樣能夠有架構的建立我們的能力。
2.要清楚了解現有環境能夠讓自己成長的地方,而不只是被當一個呼來喚去的工具人。
3.藉由每一件事建立團隊對你的信任感,隨著信任感增加,我們能影響的層面就越大
希望這篇文章能夠幫助到還在Jr.PM路上困惑的人們!
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