肯星室內裝修設計 | 總監 | 曾濬紳,
因為父親從事窗簾設計的緣故也走上設計這條路,從建築、水電到木工每個環節都難不倒,以設計為出發點整合使用者所有的需求,創造出最懂顧客的「一體化設計」。
從小追逐興趣,確立志向
曾濬紳的父親是窗簾設計起家的,而窗簾是居家美學中相當重要的一環,因為父親的關係接觸到許多水電、木工、油漆等等相關產業的前輩,耳濡目染下曾濬紳對於設計也有了基礎的了解,長大後他便自然而然地進入建築系及軟裝設計研究所。
室內設計可以說是曾濬紳從小就想做的事,而這樣的成長背景也為他帶來許多資源;曾濬紳大學時期就開始接案,也有許多前輩介紹客戶跟案子給他執行、並鼓勵他開業,漸漸地,案子規模跟金額愈做愈大,對設計過程愈來愈上手、口碑也愈做愈好,曾濬紳也覺得時機成熟便創立了「肯星室內裝修設計」。
融會貫通,一體化設計
設計可略分為室內設計、軟裝設計、家具設計、燈具設計,但有別於一般的設計,曾濬紳認為設計不僅侷限於這些項目,比起「設計」,他更在乎的是「執行」。
從建築的設計、水電到木工曾濬紳全部都有涉獵,他說:「你必須要懂得如何做才可以教人做,懂得教人做就必定懂得其中原理。」
設計應該就是要懂得將所有設計串連起來,而這同時也是肯星的優勢,對所有的設計項目瞭若指掌,且了解如何將所有設計整合起來,從前期裝修的概念發想後,便開始思考設計家具,空間的高度、材質和線條都可以延伸到家具的設計,甚至是空間的動線、使用、收納皆考慮在內,以設計為出發點整合所有的事情,並非以局外人的角度、而是以使用者的角度去思考,將使用者環繞其中,創造囊括使用者所有需求的設計,也就是所謂的「一體化設計」。
溝通理解,將感受數據化
對於經營肯星曾濬紳十分上心,幾乎每一個案子他都記得,提及最印象深刻的提案,他說道,曾有位義大利的客戶聯繫他後便直接給了一筆錢,並希望可以將空間設計成放大一倍的視覺觀感,雖然是一大挑戰,但曾濬紳仍承攬下來,他使用了大量的鏡子、線條和線板讓空間有延伸感,最終耗時近一年、成功交出客戶滿意的成果。
經過這個案子之後,曾濬紳也更體認到「將感受數據化」的重要性,有時候客戶提出的條件其實很簡單,可能就只是「想要躺在沙發上看電視看到睡著」這樣的需求,但平凡的一句話背後隱藏的數據就是肯星要去做的分析,設計師會在客戶的話裡了解到,他需要的沙發高度要80公分以支持脊椎、斜度需要15公分適合躺下、深度需達70公分讓腿可以放鬆;「了解、分析、落實」是肯星在執行上的三大主要步驟,了解需求、分析條件然後將客戶的感受落實在設計上。
此外,溝通,在設計產業裡相當重要,「沒有經過溝通的設計就只是一份作品,沒有生命力」曾濬紳說道,他認為溝通雖然不容易、但很有趣,溝通的過程是開心且是互相成長的體驗。
曾濬紳提出了一個很特別的理論:「每個人擁有80%的普遍美感或社會價值觀等客觀想法、剩下20%就是個人的主觀想法」,他的工作就是用累積的經驗跟數據去分析使用者的主觀想法,對方想要的空間適合什麼樣的設計,每個來到這裡的使用者提出的需求都會被整合、分析再去創造。
換位思考,跟客戶當朋友
「設計就是生活」,
曾濬紳喜歡觀察和思考、也很懂得生活,他曾在韓國、新加坡、法國、德國、英國等多個國家拿下設計大獎,每每到不同國家他都會去體驗當地的生活,也順勢看看國外的觀點,觀察國外使用的材質和設計元素,並思考適不適合帶回台灣。
而除了設計師的身分,曾濬紳還跨足作家、並曾經出版過兩本關於室內設計及家具設計的書,他喜歡挑戰、也願意承擔,同時擁有看得遠的眼光,機會便自然而然出現;曾濬紳很感恩父母親將他帶進設計的領域,以前輩的身分帶給他不同的視角,也給予不一樣的觀點,使他知道如何用不同的角度看待事情,也才可以切出不同的市場,推出有別於一般室內設計、肯星獨有的一體化設計。
而談到創業,曾濬紳認為想要走得長遠,就必須要有產業獨特性,要創造一個新的需求,客戶才有支持的理由,且創業後可能會得到很多的評論,所以如何讓心態成長也是很重要的課題,最重要的是要懂得換位思考,把客戶的需求當成自己的去思考,如果沒有站在客戶的角度想,必然不知道對方想要什麼,彼此也無法得到共識。
「你願不願意跟我當朋友?」
曾濬紳在與每個客戶初次見面時總會這樣問,他跟客戶互相尊重、把客戶當朋友,他希望的是在十年、二十年、甚至更久之後,客戶依然會因為當初設計的這個空間感到幸福且值得。
金句筆記📌
📝換位思考很重要,懂得設身處地為對方著想會更能理解對方的需求。
📝想要在市場生存得久,就必須要有產業獨特性,要創造一個新的需求,客戶才有支持的理由