打造更在地的旅遊體驗！露營業者如何利用活動和導覽提昇業績？
2022/10/03閱讀時間約 7 分鐘
根據國際市調機構 Allied Market Research 發佈新報告，全球露營設備的市場規模在 2021 年為 220 億美金，隨著露營越來越受歡迎，以及對於安全、健康等意識提高，預計到 2031 年整體市場將成長至 467 億美金。而根據中華民國露營協會統計，全台常態性露營人口 約有兩百萬人，目前包含離島也有超過 1,700 個營地。
露營正夯！比起住飯店或民宿，露營絕對是更能親近大自然的度假方式，且許多民眾也希望在放假之餘，可以遠離都市，徹底放鬆身心！對於露營新手而言，近年來也有許多豪華營地，除了有完整的公共設施外，相關的硬體設備也相關齊全，這也是為什麼有越來越多人嚮往露營生活！
身為露營業者的您，是否有興趣了解，如何增加營地的預約量 或 吸引更多潛在愛好者呢？雖然我們通常不建議將 SimplyBook.me 用於飯店或民宿預約，但若是預約露營地或是營地的課程體驗，則 SimplyBook.me 就會是非常適合的預約排程管理系統！
透過 SimplyBook.me 您不僅可以引導客戶輕鬆完成線上預約（簡化溝通流程），也能在預約頁面中新增加購項目，或是自訂建立提醒頁面，讓客戶可以清楚在預約網站中，快速找到所有必要資訊！
露營地預約 — — 吸引不同團體組織
露營並非適合所有人，有些人討厭睡在地板上，有些人不喜歡蚊蟲滋擾，您可以試著提供額外的設備，如：床墊，或租用高級器材，來吸引這群人嘗試踏入露營的世界。
另外一種吸引不同族群到營地的方式就是提供活動、體驗或導覽，將此類服務納入露營行程的一部分，讓參與露營的人都能「額外」獲得更豐富的身心靈享受，也帶給他們美好的假期及回憶，進而推薦其他親友造訪您的營地！
滿足顧客體驗 → 最大化口碑效益
增加露營地提供內容的多樣性，無論是硬體設備還是軟實力（課程體驗），都將有機會幫您觸及到更多利基族群，也會是您在眾多露營地脫穎而出的關鍵原因！
魔鬼藏在細節中 — — 更多小巧思
在宣傳露營地的時，無論是社群貼文或是廣告曝光，您可能會強調幾大重點，如：山巒環繞的風景、豐盛的食物或是完善的設備等，來吸引客戶預約露營。但如果您想要讓更多人選擇您的營地，還需要提供客戶在意的必需品，像是：吹風機、單人帳篷、沐浴品、毛巾等，讓在意細節的客戶感受到您的用心！
除了提供必需品之外，也可以針對露營地多做其他裝飾，您可以根據節慶來做佈置，或是打造不同的主題，讓客戶每次到露營地的時候，都像是第一次造訪一樣的新鮮，也有機會提昇客戶再訪率！
如何獲得更多露營地預約？
每個露營地的大小規模都不太一樣，可以提供的露營風格也不盡相同，從帳篷到小木屋，每種類型都有各自的擁護者。如果您經營的是一間可以容納 25 個帳篷的小規模營地，則客戶也不會預期您的營地中有提供豪華小屋或其他設備，但如果您嘗試在能力範圍內加入一點特色，將有機會幫助您透過最少的成本來最大化利潤！
1. 熟悉營地周邊
您對於露營地周遭是否熟悉？您的地點是否靠近歷史古蹟或其他知名景點？如果您離海邊比較近，是否有提供水上活動？而若是在森林內，是否有攀岩或其他在地的體驗課程？
露營地的位置，將幫助您決定該提供什麼額外服務給想要吸引的潛在客戶。透過了解營地周邊的景點資訊，您也可以與附近其他的體驗課程業者成為合作夥伴，這也將有機會吸引更多目標族群預約營地！
2. 跳脫框架
即便您的營地位址比較偏僻，您仍然可以善用地形及當地環境來發揮優勢，試想看看，如果安排一趟夜間試膽體驗，說不定也是一個不錯的行銷點！有機會吸引不同族群的客戶預約！
如果真的沒有其他辦法，也許可以和當地城鎮的業者一起合作，設計城市探險、尋寶等不同的主題，搭配野餐或是烤肉等用餐選項，也許能吸引到密室逃脫的愛好者喔！
3. 吸引「非」常態露營者的目光
縱使現在露營已深受普遍民眾喜愛，但說到要真的持續深入露營，往往也是一大難題！對於客戶而言，他們也有許多踏入露營的門檻像是：不知道從何入門、不會搭帳篷等。
露營不一定就是要吃苦！若您的營地是不需要裝備，即可舒適的露營，則您也可以嘗試與潛在客戶溝通。同時，也可以透過經營社群或部落格，來分享不同的露營經驗，讓不常露營的人也能獲得更多知識，從中培養興趣，藉此來累積潛在目標族群。
4. 歡迎家庭、情侶或單身人士
哪個族群是您的潛在客戶？您想吸引誰來露營？
您是否有提供小孩專屬的遊樂設施，讓前來營地的家庭，可以輕鬆讓小孩放電？而為了迎合情侶市場，您的營地是否具備良好的隱私，讓每對造訪的情侶都能享有專屬空間？如果您希望吸引單身人士，則提供他們可以同樂的設備，讓他們邀請其他朋友來 High 一晚，也是個選項！
5. 活動、體驗、空間！
您的營地可以容納活動嗎？您可以試著與才華洋溢的當地歌手合作舉辦音樂之夜，又或者在放寒暑假時，舉辦親子手做課程體驗來增加預約量。另外，您也可以試著提供婚禮包場等活動，來符合小眾市場的特定需求，雖然這些需求不會是長期的，但也能在淡季時為您補上業績收入。
另外，您也可以在營地舉辦市集或特色活動，除了吸引露營者在營地享受一整天的美好外，也能公開對外售票，讓其他對於市集或活動有興趣的客戶報名參與，不僅可以增加營業額，也能留下客戶名單以利後續行銷推廣。
6. 與當地景點合作
假設您的營地附近有知名景點，如：主題公園、歷史地標、網美咖啡廳、農場等，您可以試著與他們合作，互相推廣彼此的品牌，擴大雙方的品牌知名度及影響力，同時也能活絡當地市場！
為什麼要選擇 SimplyBook.me 來管理預約排程？
幾乎您想要做的所有事情，來幫助您提昇露營地的預約及接觸潛在客戶，從預約營地、帳篷設備、獨立活動空間或課程體驗等，所有的預約排程管理，都可以透過 SimplyBook.me 來完成設定！
不只是簡單的預約排程！在 SimplyBook.me 系統中，您也可以根據需求，彈性啟用不同的客製功能：
- 手動批准預約
- QR Code 掃碼簽到
- 自訂預約欄位：車牌號碼、人數、是否需要無障礙設施等
- 新增加購選項：課程體驗、早午晚餐等
- 線上收款
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