內容行銷是什麼?如何幫助品牌提升曝光度?

2022/10/24閱讀時間約 6 分鐘
內容行銷(Content Marketing)是許多行銷人用來建立品牌、和粉絲互動使用的方式,相較於傳統廣告,透過產出有價值的內容能使行銷的效果更加持久。根據 Content Marketing Institute 研究指出,有高達 89%的 B2B 行銷人員都採用此方式,若操作得宜,企業便可利用內容行銷,向受眾傳遞品牌所帶來的價值、能為客戶解決哪些問題,隨著時間的累積,便可為品牌創造聲量並提高在產業中的權威性。
圖說:根據 Content Marketing Institute 研究指出,有高達 89%的 B2B 行銷人員都採用內容行銷
內容行銷是什麼?
圖片來源:Freepik
內容行銷(Content Marketing)是不管任何產業,都可以透過創造具有高價值內容來吸引受眾,提供受眾想要知道的資訊,協助解決問題的一種行銷方式。目的在於透過長期經營內容行銷,來提升受眾對於品牌的信任感及忠誠度,並加深彼此之間的連結, 最終讓受眾被豐富的內容吸引,主動上門尋求產品或是服務。

為何要做內容行銷?有哪些好處?

內容行銷好處#1:提高曝光

優質的內容若搭配 SEO(Search Engine Optimization)搜尋引擎優化,可幫助網站提升在搜尋引擎的排名、增加權重,排名愈前品牌的曝光率愈高,當受眾使用關鍵字於搜尋引擎查詢時,就能更容易找到和品牌相關的結果,進而幫助企業達成目標。
內容行銷和 SEO 是相輔相成的,產出好的內容就必須有策略的去執行,其目的分別如下:
  • 內容行銷:提升曝光、流量、轉換率
  • SEO 搜尋引擎優化:提升網頁排名

內容行銷好處#2:增加銷售

若受眾因為受到內容行銷吸引,取得有價值的資訊,就有機會成為品牌的潛在客戶,企業透過此方式經營即可獲取更多潛在客戶名單及資訊,並透過這些內容去優化網站及服務,進而提高銷售量。
當製作內容行銷文案時,可適時於文章當中加入 CTA(call-to-action)行動呼籲按鈕,當閱讀完文章後,可受到按鈕的引導,引發後續的購買行動,像是常見的導購、留下個人聯絡資訊、點擊前往線上客服等等,都是能夠有效幫助增加銷售量的辦法。
舉例:經營者於 Lale 快報撰寫商品介紹文章,加入「點我訂購」CTA按鈕,瀏覽者點擊按鈕後可被引導至買迷賣場,即可於線上選購商品。
圖說:於 Lale 快報撰寫商品介紹文章,導購至買迷賣場下單

內容行銷好處#3:培養粉絲

不論是在任何自媒體平台,或是社群媒體經營內容行銷為品牌曝光,透過提供有價值的內容給粉絲,協助他們解決問題,長久下來不僅能夠拉近彼此的距離,更能夠培養出粉絲對於品牌的忠誠度。
當粉絲有相關需求時,第一首選就會是自己,不僅能提高回購率,還能創造成功案例,讓這些案例幫我們去做口碑行銷,提升品牌的知名度與正面評價,並推薦給身邊的人,為品牌帶來更大的商機。

內容行銷好處#4:降低成本

不論是透過 SEM(Search Engine Marketing) 搜尋引擎行銷或是購買電視、捷運、網路等廣告,都會花費大量的行銷成本,而且只要不持續投入資金,效果就會消失,加上看到廣告的人未必是對的受眾,不一定會因為接收到這些內容就採取購買行為。
內容行銷的好處在於雖無法立竿見影,但對長期經營來說可以降低大量的廣告成本,加上會搜尋這些關鍵字找到內容的人,通常就是有相關需求,因此看完內容後前往下單的機率就更高。只要提供有價值的內容,就能吸引到潛在客戶,並大幅降低在行銷上的成本。

內容行銷要如何做?

素材來源:Freepik

步驟1:設定目標

設定內容行銷目標時應思考為何而做?必須達到哪些目的?並按照這些方向去擬定短、中、長期的目標,且這些目標最好是有明確可量化的數據,以利後續分析是否達成。
例如:
  • 增加粉絲數量:可觀察 FB 或 IG 等社群平台的追蹤數
  • 為網站導入流量:可透過GA觀察流量增加幅度
  • 提高轉換率:轉換目標 ÷ 從該文章進站的訪客人數 x 100%
  • 增加下載次數:可透過 sensortower 工具查詢
  • 提升互動率:(按讚+留言+分享)÷ 粉絲人數 x 100%

步驟2:定義受眾

根據你所提供的產品或是服務,去思考什麼樣的人會想要得到這些資訊,描繪出這些受眾的特質輪廓,例如:地區、性別、年齡、職業、興趣、收入等等,這些都會是影響後續規劃主題時,需要考慮進去的因素。

步驟3:選擇平台

可以選擇利用 WordPress 工具自建網站,或是使用 Lale 快報、方格子、Medium 等自媒體部落格平台,進行內容行銷的經營,再將這些文章轉載至 FB、IG 等社群加強曝光。
自建網站的好處是自由度較高,不需受到平台規範的限制,但是必須依靠自己的力量維護並獲得流量,較適合已有經驗的使用者。若使用自媒體部落格平台,則不需要花費建置網站的費用及心力,更可以獲得平台本身流量所帶來的曝光,較適合初學者。

步驟4:產出內容

首先需根據受眾擬定符合喜好的主題,呈現方式可以是文章、影片、問答測驗等,並維持定期產出,這樣可以幫助加強粉絲的黏著度,讓粉絲習慣定期前往網站接收最新資訊。
除了圍繞在產品、服務本身的內容,建議多搭配熱門話題、產業知識、新聞等內容去撰寫文案,業配感才不會太重,失去內容行銷的目的。

步驟5:數據分析

可搭配網頁分析工具像是 Google Analytics,追蹤受眾在網站上的行為,並根據網站流量、文章閱讀數、停留時間等數據,來分析文章主題是否有達到效果,分析按讚、留言、分享數則可計算出互動率。
透過這些數據可分析是否有達到目標,找出問題優化內容,或擬定下一次的主題。內容行銷是需要長期經營的,等待內容擴散、發酵需要一段時間,或許無法馬上帶來效益,但以長期報酬率來說是非常值得的。
前往Lale快報自媒體部落格發布平台,閱讀更多優質文章:https://news.lale.im/_news/
原文首發於「Lale快報」網站,原文頁面連結
為什麼會看到廣告
illustration
贊助支持創作者,成為他繼續創作的動力吧!
Lale是華苓科技(www.flowring.com)出品的智慧服務入口。是一套裝載應用的社群平台。除了聊天,Lale讓您主導社交圈互動,開店做生意、辦公、推出微服務...無數成功機會等著被探索。
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容