從tinder設計了解行銷 | 為什麼tinder的介面讓他大紅
更新於 2024/11/20閱讀時間約 4 分鐘
tinder基本上已經是交友軟體的代名詞了，不管在你心中他是一個好的或是不好的交友軟體，我們都不能否認他的確是開創一個超級棒的交友軟體設計
接下來會以商業常用的"價值"去探討這個APP為什麼是一個好設計
不管何時何地和人，要賣出產品就必須要讓人感覺到可預見的偉大
這句話是我從一個很欽佩的老師學到的，在做了這麼多年創業後依然覺得這是一句真理。不管今天要賣甚麼給誰，都是因為大家覺得這個交易是划算的。當然，賣產品在這世界上可以延伸到任何一個決定。
在交友軟體上，大家就是一個個商品要被賣出，而要讓對方覺得，認識這個人，我的未來會有一個很美好的未來就是一種可預見的偉大。
如何評估"人"這個商品的價值?
那試問，第一眼要看到甚麼會讓別人可以評估這會是一個好的對象呢? 或是說，一個好聊的人?
看人就是先看臉
其實也就這麼簡單，如果今天要評斷一個人好不好，只給一個資訊要給甚麼? 看臉阿! 別說膚淺，或是皮囊是虛偽的，我們得說看臉可以看出的東西太多了，所以以貌取人其實超級合理。
長痘痘代表內分泌失衡，眼睛張不開代表可能睡不好，臉骨削瘦可能代表體虛... ...認真說，我們可以從一個人的臉上看到的"內涵"實在是太多了! 這人有氣質、他看起來脾氣好、感覺他很健康，這全部都是用外在在判斷內在阿。其實一點都不膚淺，人可以從表情看喜怒哀樂不就跟跟AI會學習一樣嗎?
即使看臉會誤判會錯，他還是有效的快速提供一大堆的資訊
這也就是tinder介面上面積佔最大的是甚麼? 就是臉，因為臉最重要。
從最重要到次重要，就是設計的原則
再來看看tinder上滑動配對的資訊還提供了甚麼
名字+年齡 > 職業 > 教育 > 距離
這就好玩了，別以為這幾個資訊放在上面是好玩的，仔細想想，如果要找尋未來的另一半，有誰能說這些不重要?
或許有人會說，一個人聰不聰明、有沒有智慧比他念甚麼學校重要多了!
可等等，你可以在不認識他本人之前，一眼看出對方聰不聰明、有沒有智慧嗎?
如果可以，那又回到看臉身上阿XD
或許有人會說，一個人聰不聰明、有沒有智慧比他念甚麼學校重要多了!
可等等，你可以在不認識他本人之前，一眼看出對方聰不聰明、有沒有智慧嗎?
如果可以，那又回到看臉身上阿XD
tinder就是這樣把決定要不要認識人的要素依次放在上面，這些資訊就成為這個人的一個hook，就跟廣告傳單一樣。
hook不是要用來告訴你所有商品細節，而是要告訴你要不要花時間研究這商品。如果覺得這人不錯，那請點開，會跳出他的個人簡介、興趣等等等...
hook不是要用來告訴你所有商品細節，而是要告訴你要不要花時間研究這商品。如果覺得這人不錯，那請點開，會跳出他的個人簡介、興趣等等等...
不妨看完再去買這個人吧，往右滑就是購買歐(就開聊拉)，這又是一個縮短從了解>思考>購買的流程。
往右滑like的精妙
逛過店商都知道，那個直接購買的按鍵總是被設計的又大又明顯。我們回過頭來看行銷漏斗:
基本上我們可以簡化成了解>思考>購買的流程
了解: tinder收集了一堆人，所以你上去就可以開始了解這堆人。
思考: 用上述的臉>名字+年齡 > 職業 > 教育 > 距離模式，加速了你的思考流程
購買: 用右滑來測底縮短購買路徑
了解: tinder收集了一堆人，所以你上去就可以開始了解這堆人。
思考: 用上述的臉>名字+年齡 > 職業 > 教育 > 距離模式，加速了你的思考流程
購買: 用右滑來測底縮短購買路徑
接下來tinder還做了一個很有趣的設計
增加商品價值
大家有注意到右上角這個畫面嗎? 以邏輯來說，這個畫面其實蠻多餘的，我都配對了就直接跳到聊天畫面不就好?
可這也是至關重要的一步，就是要建立獎勵機制
玩過交友軟體的都知道，其實遇到雷或是根本不回訊息的機率比遇到真命天女還來的高超級無敵多~
但如果配對的時候他就跟candy crash一樣，給你一個大大的~獎勵性畫面
但如果配對的時候他就跟candy crash一樣，給你一個大大的~獎勵性畫面
It's a MATCH!
哇~~~恭喜配對這樣，對方也愛你。這時不管配對後會聊不會聊，想聊不想聊，你都會期待下一個配對啦。
小結
這裡只提了幾個重點，希望大家看完有能理解商業的一些思考模式，以及與設計的連結。最後補充有興趣的大家可以看看這支影片，會對於遊戲設計有開始了解，同時如果剛好您也有用過tinder，不妨想想整個tinder的設計介面中，有哪些用到這影片說到的設計重點!
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