當 ChatGPT 來襲，我們該如何面對這全新的挑戰呢？

發佈於時事分享（WSJ, New York Times, Harvard Business Review）

更新於 2025/02/08發佈於 2023/02/09閱讀時間約 7 分鐘

前陣子出現很多關於 ChatGPT 的討論以及文章，剛開始看到周遭的人都在討論 ChatGPT 時。

坦白說，當時我並不知道 ChatGPT 是什麼。

但為了不被輕易淘汰，我嘗試去了解 ChatGPT 到底是什麼東西？為什麼很多人說 ChatGPT 可以取代 Google？為什麼 OpenAI 這間開發出 ChatGPT 的公司甚至被喊到價值 290 十億美元的高價？（這不是網路上隨便亂傳的價錢，而是 The Wall Street Journal 上的文章 WSJ: ChatGPT Creator Is Talking to Investors About Selling Shares at $29 Billion Valuation）

什麼是 ChatGPT？

簡單來說，ChatGPT 是 OpenAI 這間公司發佈的一套新的 AI 工具，他能夠寫文章、寫 code、寫報告、回答你各式各樣的問題，網路上甚至還看到有人找它幫忙論文！

隨著 AI 的進步，很多以前認為白領的工作可能都會被取代，在 Insider : ChatGPT may be coming for our jobs. Here are the 10 roles that AI is most likely to replace 這篇文章中，列出十個最可能被取代的工作：

Tech jobs (Coders, computer programmers, software engineers, data analysts)
Media jobs (advertising, content creation, technical writing, journalism)
Legal industry jobs (paralegals, legal assistants)
Market research analysts
Teachers
Finance jobs (Financial analysts, personal financial advisors)
Traders
Graphic designers
Accountants
Customer service agents

你的工作是否在上述清單中呢？

當然，如果細看這篇文章，可以看出來單就專業技術上，這些工作是很有可能被取代的，但牽扯到人與人間的互動時，似乎又覺得暫時應該還沒辦法這麼快取代。

當然，有些人說，AI 會犯錯、有時回答不正確。在這裡，諾貝爾獎得主 Daniel Kahneman 也說提出自己的看法：「 Yes, AI may have flaws, but human reasoning is deeply flawed, too.」也就是說，說 AI 不夠好、不夠聰明、甚至有時無法回答問題並不是我們不被 AI 取代的好理由。

如何面對這全新的挑戰？

讓我們先看看 Harvard Business Review: ChatGPT and How AI Disrupts Industries 是怎麼說的：文章中提到，很多工作都會因為 ChatGPT 的崛起、AI 的進步而面臨許多挑戰、甚至是被取代的風險。所以，我們該如何去調整，以及重新釐清我們整個經濟系統會是一件很關鍵的事。當然，一定會有工作被取代，但我們也能從中發掘出新的可能性。在過去數十年，當初 AI 地圖發展起來時，大家都可以透過簡單通過線上地圖，即時知道路況、到目的地所需要花費的時間，然後根據自己喜好找出一條路線，但當時主要都是用在計程車產業。直到後來的 Lyft 跟 Uber 出現，透過這個 AI 工具，徹底改變這個產業。以前當計程車司機可能要考試、記開車錄線。現在只要有一台可以連線往使用 map 的手機，就可以讓你從普通人變成一個專業的司機。有著這樣的思考模式，或許就能幫助我們在 ChatGPT 大亂鬥中存活下來。
來問問 ChatGPT 怎麼說？我是這麼問 ChatGPT 的：“Can you tell me how human beings confront the new challenge when AI becomes more mature?”而 ChatGPT 是這樣跟我說：Upskilling: Invest in developing new skills and competencies that are complementary to AI and less likely to be automated.
Embracing technology: Stay informed about new technologies and developments in AI and be open to adapting to new tools and processes.
Developing a growth mindset: Embrace change and be open to new learning opportunities.
Networking and collaborating: Connect with other professionals to stay informed and share knowledge.
Emphasizing soft skills: Soft skills such as communication, collaboration, and critical thinking are less likely to be automated and can make you more valuable in the job market.
Advocating for ethics in AI: Stay informed about ethical considerations in AI development and use and advocate for responsible AI practices.
Seeking diverse perspectives: Encourage diverse perspectives and interdisciplinary collaboration in AI development and deployment to mitigate bias and promote equity.
ChatGPT 給的回答也是滿直接的，第一點直接要我們人類去培養可以 complementary to AI 的能力，也就是說我們是不能跟它直接競爭的，要我們去加強可以跟它互補的能力。完全不給情面呢！這些答案簡單說，就是叫我們人類好好加強自己😂😂😂。