現在台灣是高齡化社會,大約每四個成人需要負擔一個老人,除了生活費、醫療費之外,喪葬費其實也是很大的費用,因為家屬常常被葬儀社牽著鼻子走,額外付了很多「孝親費」給葬儀社。
以前長輩非常忌諱接觸死亡,好像閉上眼睛、摀起耳朵就不需要面對,然而,事情發生時,根本沒辦法理性思考和比較了。
因此就出現本文的主角——「生前契約」,顧名思義是活著時和禮儀公司簽訂的約定,也就是預購禮儀服務。既然是預購的商品,自然會有風險,以前有一些不肖業者收了預付款就跑路,所以政府開始規範所有銷售生前契約的廠商,需要將預付款的75%辦理信託,代表業者在客戶要使用這本契約之前,不能動用裡面的錢。此外,內政部提出「購買⽣前契約⼀定要知道的10件事」,內容如下:
1.銷售公司須有「⼀定規模」
2.業者預收費⽤應交付信託
3.善⽤5天契約審閱期
4.明訂總價與付款⽅式
5.服務項⽬、規格須詳實記載
6.廣告與⽂宣是契約的⼀部分
7.簽約14天內可無條件解約
8.定期檢視與調整契約內容
9.不宜以投資⼼態購買
10.⺠國92年6⽉30⽇前簽訂之⽣前契約,不受殯葬管理條例規範之拘束,業者不須依法將75%的預收費⽤交付信託;多⼀分注意,少⼀份損失。
寫文章的當下(2023/3)有26家合法業者(https://mort.moi.gov.tw/#/Operators/?type=3),但有些業者是在開始銷售生前契約時,直接存放一筆信託,不論後來賣了幾張契約,信託金額都不會再增加,這樣對消費者的保護其實是不足的,所以請大家在購買生前契約之前,務必確保廠商有實行75%信託。