書名：品牌的技術和藝術： 向廣告鬼才葉明桂學洞察力與故事力
作者：葉明桂
心得：
【基礎心得】
什麼樣的人，會容易被人注意到呢？
如果僅僅就這樣一個問題回應，每個人都會有不一樣的答案，比如：漂亮的人、帥氣的人、幽默的人、嚴厲的人、溫暖的人、忘恩負義的人...等。
若是讓我們再多問一個問題：在這些人之中，又有多少是能被我們長長久久記住的人？
那些會在記憶中浮現的人，他/她們定是有某些特點或帶給你/妳強烈的感受，無論那是正面還是負面的體驗，所以才悄悄地留在了記憶裡。
通常與我們無關或稀鬆平常的事情 較難讓我們印象深刻
我想或許也正是這些偏好，塑造了我們的體驗；反過來說也是成立的：我們會以我們感受到的體驗，去選擇偏好的品牌。
書中有許多關於品牌經營的諸多建議與實例，其中最讓我印象深刻的便是作者提及關於品牌經營的部分。
在經營品牌的過程，如果能將人的個性帶入其中，就像父母對孩子的細心照料，管束卻不剝奪孩子的獨特性，便有機會能在他人心中，建立起屬於品牌獨特的意象。
反思的問題：
（1）你覺得一個企業擁有“品牌”這件事，它所代表的意義有哪些？
【進階心得】
其實在閱讀這本書以前，我對於廣告的看法還蠻單純的，最直接的想法就是拍影片去宣傳商品，想辦法說服顧客買單，印象還是偏負面一點點。
但在作者的引導下，慢慢看見其實要製作一部好的廣告，是要做出非常多努力，事先準備很多功課，進行多次的溝通與修改，才能確保抽象的創意，能落實到現實，讓更多人獲得對產品的深入資訊與良好體驗，我想這樣的行業精神，其實非常值得尊敬。
雖然我們總是希望跳過廣告 但在拍攝一支廣告背後的努力仍是值得肯定的
在書中作者也有寫下過往經營品牌的經驗，尤其對於咖啡品牌的部分格外精細，連文字都能感覺沾染著咖啡的香氣，恍若身處老街巷弄的咖啡店，非常有畫面感。
除了在品牌上的探討，我覺得作者在溝通的藝術上也值得一提，像是一個以發想創意為根本的廣告代理商，要如何去跟以營利與業績成長為根本的企業進行溝通？該如何化被動為主動？又該如何協調兩者產生的衝突？
其實還有關於進行產品定位的部分，這邊其實理解了也蠻受用的，我僅在此稍微提及有這樣的內容，我想不宜由我介紹，一方面我想那是屬於本書精華的部分；另一方面我想還是由作者親自介紹更完善。
這本書推薦給對品牌經營（尤其打算賣咖啡的人）、產品定位、業務或廣告感興趣的人，閱讀感受偏硬一點點，有些是專業知識上的探討敘述，還有部分是作者待人處事的智慧。我覺得書中仍有可以加強的空間，比如在內容方面有點跳躍和不連貫，可能會讓讀者閱讀起來稍感混亂，但整體來說是可以學到東西的書。
在書中也可以明顯感受到，作者看事情其實是很深遠透徹的，同時會在很多細微的地方進行自我反思，雖謙遜亦不妄自菲薄，且樂於鼓勵和肯定後進，發掘人們或作品身上微小的閃光點，這點在書後眾多的推薦文中可以看出來，我覺得都是不錯的優點，如果感興趣的讀者不妨支持原作，展書一讀。
書句摘抄：
「往往在創作的過程中,我們並不知道做對什麼事,但是當創作作品獲得廣大宣傳的效果時,我們必須回顧並且理解到底在這過程中做對了什麼。」
「因為瞭解一個正常的客戶花在我們這個行業的時間與靈魂,只是他全部工作中的一小部分,因而體諒他不應該懂得那些我們希望他會懂的專
業術語。於是你會樂意花時間、心力,來設法讓客戶瞭解,用他聽得懂的語言,依照他吸收消化的節奏來讓他明白。我相信這種體貼掛心的能力
是可以學習而來的,雖然有人天生就是超級業務員,懂得討人喜歡,但是,經過學習而來的能力,往往比天生的能力更實用耐久。」
「我個人是非常尊敬『行銷』這兩個字,我也因此非常尊敬我的客人,並且我相信大部分的客人比我懂得真正的行銷。因為他們專心在一個事業用盡他一生的心力,值得我虛心傾聽,向他們學習,我相信大部分的客人比我更有生意頭腦。另一方面,我相信我比客人更有創意,更懂得如何影響群眾,更懂得如何說故事,這是為什麼他是我的客人,我是他的代理商,各有各的專業。」
「只有紀律沒有理想的專制不會成功,只有理想沒有紀律的任性必定失敗。」
*【基礎心得】是我挑選書中的小議題進行短篇寫文，讓人閱讀起來比較沒有負擔，不一定代表的是整本書最核心的部分，有時候僅有一個議題想提及，也會使用這個方式。
*【進階心得】是我閱畢整本書，稍微提及本書架構、閱讀感受和閱讀建議，讓對於書籍有興趣的人可以自己斟酌與概覽。
*反思的問題 如果你/妳對於問題有任何想法，都可以在下方自由留言分享☺。
除此之外，我比較不會去分析、統整和濃縮書籍內容，這點還請各位海涵，如果不喜愛我這種風格的人，也希望你們能找到符合你們期待的書評。
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