[越南文學習/產經筆記] 蓄勢待發的越南壽險產業 (上)

新聞標題: 為何越南人對壽險還不感興趣?

原文連結: https://kinhtedothi.vn/vi-sao-nguoi-viet-chua-man-ma-voi-bao-hiem-nhan-tho.html

-------------------------------------

最近玉蘭（越南著名的女演員和模特）爆料壽險公司MVI與保險行業的一些缺陷和限制。這讓本來對保險就有不好印象的人們更加不信任，甚至猶豫是否要購買保險產品。這些商品存在諸多合約問題，由於代理系統缺乏專業性，保險行業持續在顧客眼中失分。

除了玉蘭，金子龍（越南著名藝人）近期也透露了他在壽險方面遇到的問題。據透露，他曾經在投資了三年後被取消保險合同，失去了超過一百萬越南盾的資金，而這一切都是投資顧問的問題造成的。

Đại lý bảo hiểm (n.) 保險代理人

Bảo hiểm nhân thọ (n.) 人壽保險

E dè (adj.) 恐懼的；驚訝或意外

Tiết lộ (v.) 揭露

Thời gian qua : 意指"最近一段時間"，置於句前，說明子句內容發生於不久前。

E.g. Thời gian qua, lùm xùm diễn viên Ngọc Lan "tố" bảo hiểm nhân thọ MVI đã phần nào phản ánh những bất cập, hạn chế của ngành BHNT.

最近一段時間，演員玉蘭披露了MVI人壽保險的一些問題，部分反映了壽險業的不足和限制。

---------------------------------------

藝人金子龍表示，在最初幾年裡，保險顧問還會積極追蹤並提醒他定期繳納保險。然而，這一切只持續到第三年。由於本身非常忙碌，沒有人提醒他繳納保險，他也就忘記了。不久，金子龍發現自己忘記繳費，他的保險合同也已被取消。再次聯繫保險員工，卻得到他們已經離職的答案。

透過這次事件，金子龍認為，如果保險顧問離職，並將客戶移交給公司，那保險公司就應該要負責指派其他員工繼續服務客戶。保險公司自動取消與客戶的合約並且不對客戶發出警告，是不負責任的做法。

對於這一信息，保誠表示其已收到金子龍的投訴，並通過電話聯繫客戶以瞭解事件。保誠建議與客戶直接面談以更好地瞭解其訴求。

Tư vấn viên (n.) 顧問

Khiếu nại (v.) 投訴

Đều đặn (adv.) 有規律地

Thượng đế (n.) 上帝

Hợp đồng bảo hiểm (n.) 保險契約

Đang : 意指"正在"，放在動詞、形容詞或時間名詞之前。

E.g. Chúng tôi đang yêu cầu đại lý bảo hiểm tìm lại email, tin nhắn thông báo đóng phí bảo hiểm trao đổi với khách hàng về sự việc này.

我們正要求保險代理人找回本案相關，與客戶往來的電子郵件及繳交保費之通知訊息。

-------------------------------

而針對保險代理商”早開花、晚凋謝”的原因，越南保險協會副秘書長表示，對於大多數正在銷售的保險產品，企業僅在前5年或某些產品的前3年支付佣金。如果平均分配佣金到合同期限，則實際收入僅約為10%。在第一年分配高額佣金，然後在後續年份逐年降低，正是顧問出售保險然後遺棄客戶的部分原因。

Hoa hồng (n.) 佣金

Nguyên nhân (n.) 原因

Chính là : 意為"正是"，置於名詞或子句之前，表示強調的語氣，帶出事件之結果或原因。

E.g. Việc phân bổ hoa hồng cao trong năm đầu và thấp dần ở các năm sau chính là một phần nguyên nhân dẫn đến tình trạng một số tư vấn viên cố bán bảo hiểm rồi “đem con bỏ chợ”.

在第一年分配高額佣金，然後在後續年份逐年降低，正是顧問出售保險然後遺棄客戶的一部分原因。