顧問式銷售

產品氾濫年代，產品品質、功能都大同小異，客人的轉換成本幾乎為零。 如果，你仍停留在講解產品，接下來你可能會淹沒在時代洪流中。 顧問式銷售就是超業心法，你可以想像，你就是客人的「購物顧問」我們不直接談產品，我們更關心客人習慣、困擾、喜好等，透過分析、組織、說服力完成無痛成交。 成交的過程中，客人

這篇文章為自媒體和短影音創作者提供了深入了解目標受眾需求和痛點的方法。文章強調需求不只是表面層次，還有心理和實質層面。它介紹了顧問式銷售法和問題提問策略，包括使用開放式和封閉式問題。目的是幫助創作者更精確地定位受眾需求，從而提供更有效的內容或產品。

顧問式銷售作為新型策略，正受到企業青睞。當客戶接觸時，先了解他們的需求而非直接推銷。透過提問，深入挖掘客戶需求，並根據此提供專業建議。分享成功案例和市場數據以增加產品或服務價值感知。建立與客戶的信任關係，提供額外價值如售後服務或增值服務。利用自媒體資源，提供相關教學和資訊，確立行業專家形象。

顧問式銷售重視從客戶視角提供價值解決方案。方法包括：1. 有效提問，了解客戶需求；2. 強調產品的效益而非單純特色；3. 透過情境故事展示效益；4. 使用「鏡像法」建立信任；5. 給予專業建議而非僅銷售產品；6. 定期收集反饋以優化策略；7. 持續學習與適應。顧問式銷售不只是策略，更是一種客戶導向的

系統性介紹顧問式銷售方法論的其中一種 - 1967年創立的 Sandler Selling System。這篇簡介 The Sandler Rules 的前10條原則，包含基本心法、陌生開發時的心態。

這篇分享希望能讓你了解 什麼是「顧問式銷售」?提高銷售成功機率的關鍵為何?內向人也可以成為Top Sales的關鍵 本篇會從幾個議題來分享： 1.顧問式銷售 v.s 傳統銷售 2.SPIN + FAB 3.說故事的藝術 4.建立屬於自己的銷售流程

我那時聽到這個的反應是蠻震驚的，居然聽到這麼活生生的例子。另一個想到的是:天啊，業務員責任真的重大，如果你沒有盡到該有的責任，去照顧到客戶的權益，你可能不是在替客戶解決問題，而是在製造他們的問題。