《BCG問題解決力》

閱讀時間約 1 分鐘
作者:徐瑞廷
分類:管理顧問/商業工具

總分:8.5/10
實用度:7.5/10
硬度:6.5/10

📙內容簡介

本書由波士頓顧問公司(BCG)董事總經理徐瑞廷撰寫,內容主要聚焦在管理顧問需要養成的能力,其中包含:金字塔原理、訪談技巧、簡報技巧、專案管理。

📙內容摘要
由於本書內容涉及領域較廣,且部分內容是以專業管理顧問的角度出發,並非適合所有人,故我試著挑選出書中適合大多數人的思考方法,作為書摘。

📝金字塔原理
金字塔原理是一種具有層次的思考工具,可以有效地協助使用者梳理思考的架構。
金字塔上層由「意見」組成,而下層由「事實」組成;往下搭建便是持續問「Why?」,而網上搭建則是持續問「So what?」。

建構金字塔的方法主要有兩種:歸納法與演繹法。
歸納法是先蒐集事實,再向上歸納出小結論,小結論再向上歸納出大結論;而演繹法則是直接使用三段論(大前提、小前提、結論)產生結論或意見

除此之外,作者還提供了兩點需要多注意的細節。
1. 訊息式的說明
論述時以訊息式的說明是為了更精確地整理好思路,而不是用模稜兩可的字詞帶過。
2. MECE原則
MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的本意為「相互獨立,完全窮盡」,意旨論述的範圍涵蓋所有情形且論述彼此無重疊部分。
📙後記
這次書摘寫得有點小敷衍,主要是最近太忙了,加上這本書的內容不適合我最近新設計的架構,所以走了回頭路。
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