想用ChatGPT寫文章的你 是否
- 什麼都懶得想，只想全部靠AI搞定?
- 還是覺得AI寫得太生硬，只能當參考呢?
本文要教你調教ChatGPT，寫出如真人般的文字！
先來猜猜看，哪一個才是真人寫的呢?
一起留言討論吧! 待會馬上揭曉答案。
現在就來揭曉影片開頭的問題答案，
公布前，我來猜猜你的答案是不是C呢？
因為C看起來最像真人的口吻對吧？
但其實答案是A哦!
看完本文
你也可以把AI的語氣訓練到跟C一樣真假難辨!
會點進這部影片的你，相信已經用過ChatGPT，
希望透過AI輔助來增加生產力，
但試用後卻發現，寫出來的內容雖然沒毛病，
可好像就是少了點人味？
於是你只好安慰自己，畢竟它只是AI嘛，
看來還是得自己手工修改，才不會被發現是用AI寫的。
因此，本文就要和你分享三大秘訣，
讓你的ChatGPT回答看起來如真人口吻，
盡可能無縫接軌應用在工作上，
第一個秘訣是
態度
在職場溝通中，你必須根據角色情境表達正確的態度，
例如跟客戶提案要正式堅定，想說服老闆可能就要委婉一點。
因此，AI也必須要理解我們需要的態度回答，
要和你分享情緒策略羅盤：
情緒策略羅盤有四個方位，
橫軸根據你希望與對方的關係分類，
是希望讓對方信賴尊重？還是放鬆親密？
來決定要傳達正式，還是輕鬆的情緒。
正式輕鬆該如何拿捏呢？
建議的做法是：正式，但不嚴肅；輕鬆，但不隨便。
正式，
是針對事情本質，展現工作的專業感來建構對方信賴；
輕鬆，
是聚焦在人身上，藉由培養交情來幫助事情順利進行。
縱軸根據你對事情的確定程度分類，
是在非常確定的交辦階段？
還是在模糊探索的討論階段？來決定要傳達堅定，還是委婉的情緒。
堅定委婉該如何拿捏呢？
建議的做法是：堅定，但不命令；委婉，但不懦弱。
堅定屬於高姿態，
展現你的自信、企圖心與信賴感；
委婉屬於低姿態，
傳達你的圓融、包容心與謙虛感，
避免在該果斷下決定時曖昧模糊，或該開放討論時強勢霸道。
在ChatGPT下指令時，如果直接提問，
幾乎100%會得到這樣生硬的答案。
但如果加入像這樣限制條件：
請用輕鬆的態度，改寫以上句子，
看起來是否就沒那麼官腔了呢?
如果答案還是不滿意，
你也可以請它再加強態度，
多列出幾個來排列組合微調修改。
奠定好正確的態度後，
我們可以再針對詞句的語氣，
進行二次的細節發散，
接著第二個秘訣是
語氣
要和你分享語句情緒溫度計
首先，溫度計的一端是堅定：包含肯定與否定；
令一端則是委婉：包含推論及設問。
在堅定與委婉之間，有兩種語氣：
第一種是主觀較強烈：以個人感受為主；
第二種是客觀較圓融：以他人想法來佐證、或是不特定的傳聞，
最後，在堅定上還有極端：包含強調和雙重否定。
在ChatGPT下指令時，
可針對前面的結果，
再加入一句限制條件：
例如請用個人主觀 傳聞客觀 或設問的語氣，改寫前面的句子，
你就會發現，像是個人主觀這一句，
它就將原本的句型大調整，變成更加的口語化。
最後，如果還想再更上一層樓，可以再加入第三個秘訣
助詞
ChatGPT的本質雖然是語言模型，
但是非常注重邏輯結構，
因此通常用詞都很中性精準，
不太會有情緒或口語。
因此，如果想讓文字更像真人，
我們只要在 最後手動加入助詞，
例如語氣助詞、緩衝詞與敬語，
看起來就會更接近人類用語囉！
你一定會好奇怎麼不請ChatGPT幫忙呢?
因為其實只需要改幾個字而已，
自己微調的時間，可能會比下指令還要快。
以下就來介紹三種助詞：
如果是正式、堅定，
建議言簡意賅即可，無須多餘詞彙裝飾。
如果是輕鬆，
可以善用肯定語氣助詞，例如吧、啊、啦、哇、唷、哦等等，
避免用XD、顏文字等等太過生活化的網路用語，以免流於隨便。
如果是委婉，
可以用疑問語氣助詞：例如呢？、嗎？、吧？等等，
比起直接用問號做結尾給人的質問感，會來得更婉轉圓融。
委婉除了語氣助詞外，也可利用緩衝詞來軟化，
有以下四種類型：拜託、提問、督促、拒絕。
緩衝詞雖然給人溫和有禮的感覺，但太常用容易給人軟弱形象，
請根據情緒策略來調整使用頻率。
此外，敬語的功能也類似緩衝詞，
適當的敬語，能展現彬彬有禮的氣度，讓對方備受尊重，
例如，用您取代你，
或是用這些詞彙來說明，會讓人感覺你的謙虛，並且更願意分享指教或幫忙。
使用敬語同樣也不可過度，否則會有僕人般的卑微感，削弱別人對你的信賴。
到這裡你就會發現，出來的句子跟我們一開始產出的，
是不是已經安能辨我是真假，多了許多的變化與人味呢?
結論
綜合以上的測試結果，
建議你可以綜合態度+語氣作為限制條件，
來快速指定你想要的答案文字風格。
如果出來的結果還是不盡理想，
也有一個小秘訣，就是先把你寫好的開頭告訴它，
再請它以同樣的語氣延伸續寫，
會更容易得到預期的成果。
相信學會以上技巧，
就能幫助你在職場表達，
寫文時更加輕鬆愉悅!
祝福你AI用的行雲流水，有如神助!
