萬應白花油的年輕化嘗試—微笑白白

除去從小就沉浸在手機、平板、電腦中的3C世代，應該曾經的「電視兒童」都對萬應白花油不陌生，甚至能夠哼唱出廣告的旋律。然而在越來越少人收看電視以及掠過廣告的情況下，萬應白花油也正嘗試著轉變。

白花油的創辦人顏毓瑩在 1927 年於馬來西亞檳城創辦公司，於 1960 年創立台灣分公司，並將產品取名為「萬應白花油」，名字中的「萬應」是指具有多種用途和應用，並且點出產品是帶有白花香味的藥油。

在 2004 年，萬應白花油以鄧麗君為藍本，推出了白花油公主的公仔，並透過台北國際動漫展的活動，建立動漫角色，爭取年輕族群的認同，一度讓品牌年輕化。

右方角色即是以鄧麗君為模板設計之卡通人物，擷取自萬應白花油廣告。

目前白花油的推廣是以電視廣告為主，不過近年來較少廣告釋出。太久沒有更新的廣告影片讓消費者逐漸疲乏，鄧麗君所帶來的廣告紅利也逐漸降低。雖然之前萬應白花油有嘗試經營過 youtube 頻道，但現在已經荒廢了 3 年。

最近萬應白花油新推出一個卡通人物「微笑白白」，開頭就直擊「白花油較老氣」的痛點，且用詞、畫風都貼近年輕人的生活日常。微笑白白將原本的白花油擬人化，在年輕人有共鳴的同時，又能會心一笑。短短幾秒的廣告也很有接續性，容易進行後續的修改和傳播，例如迷因之類的創作。

擷取自微笑白白廣告

不過萬應白花油在迷因梗圖大量傳播的社群媒體上沒有過多著墨，也沒有 FB、IG 等等的帳號能夠更貼近消費者，加上 youtube 頻道棄置，較難對年輕人，甚至是現代消費者有足夠的曝光。

加上香港分公司的和興白花油和台灣分公司的萬應白花油，兩者在公司、名稱等都容易混淆，香港分公司相對也比較積極經營社群，在如今越來越倚重網路搜尋的狀況下，台灣的萬應白花油相對就較容易損失顧客。