《夢想故事屋》Podcast | EP25.餐飲外送員-美味快遞 feat.加菲貓,懶羊羊,小紅帽奶奶,維尼,史奴比

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歡迎來到「夢想故事屋」，我是你們的夢想飛行員，在夢想故事屋帶你展翅高飛。
今天要說的故事是"美味快遞"，這是一個跟餐飲外送員有關的故事，
大朋友小朋友們，你們家比較常自己煮還是叫餐點外送呢？
你是否想過餐飲外送員是如何在城市中穿梭，將美味佳餚送到顧客手中呢？
讓我們開始今天的故事吧…

餐飲外送員的五個特質、優點和缺點如下：

特質：

1. 快速：需要快速送達食物，因此需要快速反應和行動。
2. 耐心：要處理各種客戶需求和交通狀況，需要有耐心和應變能力。
3. 方向感：需要良好的方向感和地理知識，以確保準時送達目的地。
4. 體力：需要具備良好體力，因為長時間騎車或步行。
5. 服務意識：需要友善、有禮貌並且願意提供良好的服務。

優點：

1. 靈活性：工作時間相對靈活，可以依自己的時間安排工作。
2. 小費：有機會獲得額外小費。
3. 社交：有機會與不同的人接觸，擴展社交圈。
4. 學習：可以學習管理時間和處理客戶的技巧。
5. 多元飲食體驗：可以接觸不同的餐廳和美食，了解餐廳的優惠或折扣。

缺點：

1. 天氣影響：受天氣影響較大，惡劣天氣下工作較為困難。
2. 交通問題：可能會遇到交通擁擠或路況不佳的情況，影響工作效率。
3. 風險：騎車或步行在路上有一定的安全風險。
4. 收入不穩定：收入可能會受到訂單量和小費的影響，不穩定。
5. 體力消耗：長時間的騎車或步行可能會消耗大量體力。

沃夫是一隻小狼，他的父母都是科技公司的工程師，他們希望沃夫將來也能成為一個工程師，所以他們從小就教沃夫學習數學和電腦。沃夫沒有甚麼想法，學習也還算認真，所以他認真念書，考上了森林大學的工程學院，畢業後也順利在一個科技公司找到了工作。但是沃夫並不喜歡他的工作，他覺得工作很無聊，每天都要坐在電腦前面寫程式，沒有什麼樂趣。他也沒有什麼朋友，因為他不太會跟別人聊天，他只會跟電腦聊天。

沃夫的生活本來就很平淡，但是後來發生了一件事，讓他的生活變得困難起來。那就是Covid-19的疫情。因為疫情的影響，很多人都不能出門，很多公司都停止了業務，很多人都失去了工作。沃夫的公司也不例外，他們因為沒有收入，所以決定裁員，裁員就是公司因為一些原因沒辦法賺足夠多的錢，因此只好讓一些員工離開公司，以維持公司的營運，沃夫就成了這次被裁員的一份子。沃夫突然失去了工作，他覺得很難過，也很擔心。

沃夫開始到處找工作，但是他發現工作很難找，因為很多公司都不招人，或者要求很高，或者薪水很低。沃夫覺得很沮喪，他差點就要放棄了，但是他想到他的父母，還在支持他，還在鼓勵他，還在愛他。沃夫決定不要放棄，決定要繼續努力找到一個適合自己的工作。

沃夫在網路上看到了一個廣告，廣告上寫著：「想要賺錢嗎？想要自由嗎？想要樂趣嗎？那就加入我們吧！我們是美味快遞，我們提供餐飲外送服務，我們需要你！只要你有一台摩托車，你就可以成為我們的外送員，你可以自己安排工作時間，你可以自己選擇外送的餐廳和客戶，你可以自己決定外送的路線，你可以賺取豐厚的小費，你可以享受外送的樂趣，你可以認識不同的人，你可以體驗不同的美食，你可以成為美味快遞的一員，你可以成為美味快遞的英雄！快來報名吧！」沃夫看了廣告，覺得很有趣，他想：「我原本就有一台摩托車，這個工作聽起來不錯，也許我可以試試看。」於是他就報名了美味快遞，成為了一個餐飲外送員。

他報名了美味快遞後，他就收到了一個外送箱，和一個美味快遞員的專屬的安全帽。他把東西都準備好，就開始了他的第一次送餐。他打開手機，看到有一個訂單，是一個叫做加菲貓的客戶，他要求送一份漢堡和薯條，地址是森林學校的教室。沃夫接受了訂單，就騎著摩托車去了漢堡店，拿到了餐點，放進了外送箱，然後就出發了。

沃夫以為森林學校很好找，因為他以前也在那裡上過學，但是他沒想到，森林學校已經改建了，變得很大很複雜，有很多新的教室和建築。沃夫找不到加菲貓的教室，他只好問路，但是他問了很多動物，都沒有人知道。沃夫覺得很困惑，他不知道他要怎麼辦，他怕餐點會變冷，他怕客戶會生氣。他想放棄，但是他又想，這是他的第一次送餐，他不能失敗，他要完成任務。於是他就繼續找，最後他終於找到了加菲貓的教室，他敲了敲門，把餐點遞給了加菲貓。

加菲貓看到沃夫，很不高興，他說：「你怎麼這麼慢，我等了你半個小時，我的漢堡和薯條都冷了，你這個外送員真是太差勁了，我要投訴你。」沃夫聽了，很難過，他說：「對不起，對不起，我是第一次送餐，我不熟悉路況，我找不到你的教室，我真的很抱歉，請你原諒我，請你不要投訴我，請你不要扣我的小費。」加菲貓看了看沃夫，覺得他很可憐，他想：「算了，他也不容易，他也是為了生活，他也是想做好工作，我不要對他太刻薄、太無情了。」於是他就改變了態度，他說：「好吧，好吧，我不會投訴你，你是新手，我可以理解，你不用道歉了，謝謝你。」於是沃夫逃過了被負評的危險。

沃夫雖然被加菲貓批評了，但是他沒有放棄，他想：「這只是一次失敗，我還可以改進，我還可以學習，我還可以變得更好。」於是他就繼續送餐，他希望下一個客戶會對他更友善，更滿意。他打開手機，看到有一個訂單，是一個叫做懶羊羊的客戶，他要求送一份炒飯和湯，地址是森林醫院的病房。沃夫接受了訂單，就騎著摩托車去了炒飯店，拿到了餐點，然後就出發了。

沃夫以為森林醫院很好找，因為他以前也在那裡看過醫生，但是他沒想到，森林醫院也重新裝修過了，有很多新的病房和設備。沃夫找不到懶羊羊的病房，他只好問路，但是他問了很多動物，都沒有人知道。沃夫沒有放棄繼續找，最後他終於找到了懶羊羊的病房，他敲了敲門，把餐點遞給了懶羊羊。

懶羊羊看到沃夫，很高興，他說：「你來了，你來了，我等你等了好久，我餓死了，快給我炒飯和湯，我要吃，我要吃。」沃夫聽了，很開心，他說：「不好意思，讓你久等了，我是第二次送餐，我不熟悉路況，我找不到你的病房，我真的很抱歉，請你原諒我，請你享用你的餐點。」懶羊羊看了看沃夫，覺得他很誠懇，他想：「沒關係，沒關係，你是新手，我可以理解，你不用道歉，你已經很努力了，你送餐不容易，我要感謝你，我要給你小費。」於是他就從床頭櫃裡拿出了一些錢，遞給了沃夫。

沃夫看到懶羊羊給他的小費，很驚訝，他說：「你不用給我小費，你已經付了餐費，這已經夠了，你是病人，你需要錢，你留著吧。」懶羊羊聽了，很感動，他說：「不，不，你一定要收下，這是我對你的感謝，你是一個好外送員，你值得這些錢，你拿著吧。」沃夫聽了，很感激，他說：「謝謝你，謝謝你，你是一個好客戶，你讓我很開心，祝福你早日康復。」於是他就收下了小費，跟懶羊羊道別，然後離開了。

沃夫離開了森林醫院，他覺得很暖心，他覺得自己做了一件有意義的事，他覺得自己幫助了一個需要幫助的人，他覺得自己的工作很有價值，覺得這個工作很適合他。他想：「這就是我要的生活，這就是我要的工作，我很喜歡這個工作，我要繼續做這個工作，我要成為最好的外送員。」於是他就繼續送餐，他希望下一個客戶會對他更友善，更滿意。

沃夫繼續送餐，他打開手機，看到有一個訂單，是一個叫做小紅帽奶奶的客戶，她要求送一份蛋糕和茶，地址是森林裡的一間小屋。沃夫接受了訂單，就騎著摩托車去了蛋糕店，拿到了餐點，就出發了。

沃夫以為森林裡的小屋很好找，因為他以前也聽過小紅帽的故事，但是他沒想到，森林裡的小屋有很多，有很多動物住在那裡，有很多路徑可以走。沃夫找不到小紅帽奶奶的小屋，他只好問路，但是他問了很多動物，都沒有人知道。他繼續找，最後他終於找到了小紅帽奶奶的小屋，他敲了敲門，把餐點遞給了小紅帽奶奶。

小紅帽奶奶看到沃夫，很驚訝，她說：「你是誰？為什麼來我這裡？你要做什麼？是不是想吃掉我？你是不是大野狼的同伴？你快走，你快走，不然我要大叫救命了。」沃夫聽了，很無奈，他說：「不，不，不，我是餐飲外送員，我不是大野狼的同伴，我也不想吃掉你，我是來送餐的，這是你的蛋糕和茶。」小紅帽奶奶看了看沃夫說：「原來是這樣，原來是送餐的，原來我訂了餐，我都忘了，哎～我老了，記性不好了，我要感謝他。」於是她就從櫃子裡拿出了一些餅乾，遞給了沃夫。

沃夫看到小紅帽奶奶給他的餅乾，很感動，他說：「你不用給我餅乾，你已經付了餐費，這已經夠了，餅乾你留著吧。」小紅帽奶奶聽了，很堅持，她說：「不，不，你一定要收下，這是我對你的道歉，你是一個好外送員，你值得這些餅乾，你拿著吧。」沃夫聽了，很感謝，他說：「謝謝你，謝謝你的餅乾，讓我很感動，祝福你健康長壽。」於是他就收下了餅乾，跟小紅帽奶奶道別，然後離開了。

沃夫又一次送餐成功，他覺得很開心，打開手機，看到有一個訂單，是一個叫做小熊維尼的客戶，他要求外送一罐蜂蜜到森林公園的樹洞。沃夫接受了訂單，就騎著摩托車去了蜂蜜店，拿到了蜂蜜，然後就出發了。

沃夫騎著摩托車，往公園的路上，遇到了一個斑馬線，他看到有一個小女孩要過馬路，但是沒有人停下來讓她。沃夫是一個有良心的人，他決定減速，讓小女孩先過。他向小女孩揮揮手，示意她可以安全過馬路了。

然而，就在這時，一輛超速的貨車從後面撞上了沃夫的摩托車，沃夫和蜂蜜罐都摔出去。沃夫感到一陣眩暈，他的摩托車也被撞壞了。貨車的司機看到了事故，立刻下車，跑過來，向沃夫道歉，並且打了電話給警察。他說：“對不起，對不起，我沒有看到你，我太急了，我要趕時間送貨。你沒事吧？你要不要去醫院？我會負責的，我會賠償你的。”

沃夫被撞受傷，覺得很無奈，幸好小女孩沒有受傷，她看到沃夫的情況，趕緊跑過來，幫忙撿起了沃夫掉在地上的蜂蜜罐，把它交給了沃夫。她對沃夫說：“大哥哥，你真是個好人，你不用擔心，我會幫你作證，告訴警察，是那個貨車的錯。你的蜂蜜還在，你一定要把它送到客戶手上，不然他會難過的。”

沃夫感動地看著可愛又勇敢小女孩。他說：“謝謝你，妹妹，你真是個天使。我會盡快把蜂蜜送到的，不過我得先等警察來，把這次意外事故處理好。。”

小女孩點點頭，她說：“好的，哥哥，你要保重身體，不要勉強自己。我會陪你一起等警察的。”

不久，警察來了，警察問了沃夫和貨車司機的情況，並且記錄了小女孩的證詞。警察初步判定，是貨車司機的過失，他違反了交通規則，沒有禮讓行人，並且超速行駛。警察對貨車司機開出了一張罰單，並且要求他賠償沃夫的損失。貨車司機沒有辯解，他承認了自己的錯誤，並且向沃夫再次道歉，也答應會盡快支付賠償金。

警察也關心了沃夫的傷勢，發現他只是有一些擦傷和瘀青，沒有什麼大礙。他們建議沃夫去醫院做進一步的檢查，並且告訴他，他有權利向貨車司機索取醫藥費。沃夫感謝了他們，並且告訴他們，他有一個重要的任務，要先把蜂蜜送到客戶手上，然後再去醫院。

沃夫聯絡了美味快遞的同事，請同事幫忙載沃夫去小熊維尼的公園樹洞，順利地將蜂蜜交給了小熊維尼，並且解釋他晚到的原因，小熊維尼了解了事情的經過後並沒有責怪沃夫，反而感謝沃夫的責任心，堅持將蜂蜜送到了維尼的手上。

沃夫去醫院檢查了傷勢，還好只是擦傷，並不嚴重，沃夫也有保險可以負擔醫藥費，而沃夫修車的費用駕車的車主也願意賠償，只是沃夫的摩托車要修理需要等待零件，加上修理時間一共需要七天，因此這七天不能跑單外送，暫時沒有收入，但是這已經是不幸中的大幸了。

沃夫經過了七天的休息與等待，他的機車終於修好了，他的傷勢也好得差不多了，決定繼續送餐，他打開手機，看到有一個訂單，是一個叫做小豬佩奇的客戶，她要求送一份披薩和可樂，地址是森林遊樂園。沃夫接受了訂單，就騎著摩托車去了披薩店，拿到了餐點，放進了外送箱，然後就出發了。

森林遊樂園很好找，因為他以前也去過那裡玩，但是他沒想到的是，森林遊樂園裡有太多動物在那裡玩了，因此沃夫很難找到小豬佩奇。於是他就傳訊息給小豬佩奇，請他到大門口碰面，沃夫等了很久，最後終於等到了小豬佩奇，把餐點遞給了小豬佩奇。

沃夫看到小豬佩奇說：「你終於來了，我等你等了好久。」小豬佩奇說：「不好意思，讓你久等了，我剛剛在排遊樂園的設施，一時之間走不開，我真的很抱歉，請你原諒我，這杯飲料請你喝。」小豬佩奇把兩杯可樂的一杯分給沃夫，沃夫說：「沒關係，還好我目前沒有其他的單要跑，沒有其他顧客受到影響，那就謝謝你的飲料了。」沃夫開心地接過了小豬佩奇的飲料。

沃夫開心的喝著可樂繼續送餐，看到有一個訂單，是一個叫做小狗史奴比的客戶，他要求送一份熱狗和超市的冰牛奶，地址是森林裡的史奴比小屋。沃夫接受了訂單，就騎著摩托車去了熱狗店，拿到了餐點，再去超市拿到了冰牛奶，但是要放進了外送箱時，沃夫猶豫了，把熱狗跟冰牛奶放在一起，這樣熱狗會變冰，冰牛奶會變熱，好像不太好，因此沃夫想了一下，決定在超市多買一個保溫提袋，把熱狗與冰牛奶分開裝，然後就出發了。

沃夫因為之前幾次送餐的路線有經過森林裡的史奴比小屋，因此沃夫這次很快速地把餐點送到了小狗史奴比的手上。小狗史奴比看到沃夫，很驚喜，他說：「你來了，你真是有效率，這次點餐等待的時間是最短的一次。咦！我的熱狗與冰牛奶是分開放的，你怎麼這麼貼心，先前的美食外送員都沒有你這麼貼心細心，你是我見過服務最好的外送員了！我要多給你一些小費。」沃夫聽了很開心，他說：「謝謝你喜歡我的服務，能讓你感到開心是我的榮幸，謝謝你的小費，祝福你有個愉快的一天。」沃夫對自己能服務顧客，讓對方開心感到自豪，他覺得美食外送員真是個適合自己，又有趣的職業。

沃夫送餐了一個月，他覺得自己變了一個人，他覺得自己的生活變了一個樣。他覺得餐飲外送員工作很適合他，。他覺得自己變得更靈活、更快速、更有方向感，在顧客拿到餐點時感到開心的表情也讓他覺得很快樂。他自己也因為接觸了很多餐廳，知道哪些餐廳的餐點很有名很多人點，他也會買回家與家人一起分享，也讓他與家人體驗了很多不同的美食，也讓他享受了很多不同的樂趣。

這就是沃夫的故事，一個快樂的餐飲外送員的故事，希望你喜歡這個故事。

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