效果邏輯（Effectuation）與因果邏輯（Causation）之簡介

在「久違的商管課程」一文中有提到：在決策模型中，分為效果推理/實效邏輯（Effectuation）與因果推理/目標導向（Causation）；稍微查了一下，Sarasvathy（2001 及 2008）所提出的「實效理論 (Effectuation Theory)」主張在新創脈絡之下，創業家決策通常採取資源導向邏輯，而非傳統的目標導向邏輯。

本文將更進一步探討「效果邏輯（Effectuation）」跟「因果邏輯（Causation）」的細節與差異。

這邊主要的參考文獻先以「創業學：創業家、機會與環境視角」的第七章與第八章為主，之後有機會再把我手邊收集到的相關論文做一次整理與討論。

首先我們要了解到「心智模式」的差異，人天生具有逃避風險的心態、以及企圖控制未來的本能，因此一般常人會想要經由「預測未來」來取得掌控的權力。

但創業家通常不去預測未來，而是主張要勇於開創未來，縱然未來充滿「不確定風險」，但只要去做，就有可能在未來實現自己的想法。

創業心智模式不是天生的，而是可以在後天「行動中學習」獲得的。

• 一般人的心智模式：設法先預測未來，然後再設定目標與計畫方案，控制執行過程，以確保達成預定目標。
• 創業心智模式：眼前才是唯一能掌握的，不去擔心設想未來，針對眼前能夠掌握的事物，設定目標，採取行動。

專業的創業家通常會專注於「當下機會」，運用手邊所有的資源、工具與方法展開行動；他們善於控制「創業風險」，心中隨時想到最糟狀況，不要去冒無法承受的風險。

創業心態要對於非預期與計畫外事件的發生，抱持正面態度，並在其中尋求新機會，因此能因應環境變化與意外事件，適時地動態調整創業方向。

Saravathy (2003) 認為專業的創業家採取的是「效果導向（Effectuation）」的思維模式，亦可稱為效果導向的創業家 （Effectual entrepreneur），他們的創業心智模式具有以下四項特徵：

1. 從能做的的開始 (start with your means)。
2. 理性設定風險底線。
3. 建立夥伴關係利用外部資源。
4. 善於運用動態變化來開創新局。

計畫導向創業過程被比擬為「拼圖遊戲」有非常明確的圖形目標，要找到各種正確的圖片資源，才能實現設定的目標遠景；而效果導向創業發展的過程就像「拼花布塊」，只能就手邊的既有的圖形進行拼湊。

計畫導向創業其實並不符合大部分的創業實況，因為未來充滿不確定風險，能夠找到的外部資源與合作夥伴也不同於期待的圖片形狀，因此創業家必須遷就當前的情境，就地取材，設法將能夠取得的「外部資源」做出最大的發揮。

這邊要注意，「創業」不是一種因果的觀念，不同於「企業管理」與「策略規劃」，因為創業是一種無中生有的過程，也是一種探索與創建未來的行動。

「因果邏輯（Causation）」認為系統關係是穩定的，未來是可被預測的；因此，只要設定明確的目標，研擬理性的行動方案，投入必要的資源，應該就能成就目標。

「因果邏輯」追求最高的投資報酬率，將報酬凌駕於風險之上，並強調市場分析與競爭策略，認為超越現有市場競爭者是事業成功的關鍵因素，因此必須控制與排除不確定風險，走在預先規劃的主軸道路上，偏離計畫就無法達成預期目標。

「因果邏輯」是建立在 FGPDCA (Forecast, Goal Setting, Plan, Do, Check, Action) 的理性規劃模式基礎上，這是專業經理人慣常採用的管理思維模式；他們認為未來是可以被預測的，只要經由詳細深入的產業與市場機會分析，為事業的未來設定明確的目標，進行策略研擬與行動方案規劃，新事業就可以水到渠成。

但創業是一個從「創意構想 (pre-start-up)」到「採取行動 (start-up)」，從無到有，由出生到存活，再由立足到成長的過程。

創業過程充滿了不確定因素，創業團隊、創業資源、市場機會都將出現很大變化；因此強調穩定的系統關係及認為未來是可被預測的「因果邏輯」，並不適合做為創業過程的管理模式。

建立在 FGPDCA 理性規劃模式基礎的「因果邏輯」，較適用於新事業進入「成長階段」後的經營管理模式，是一種專業經理人的管理思維，而不適合做為專業創業家在創業初創階段的思維模式。

「效果邏輯（Effectuation）」則認為未來是無法預測的，未來也不等同過去的延伸，未來更多是因為人們的投入才被開創出來的。

• 認同「效果邏輯」的創業者，當他們看到市場機會來臨時，會利用自己所能掌握的有限資源，先採取行動進行驗證，並設法使未來發展符合自己的期待。
• 採用「因果邏輯」的創業者，較適合在穩定與可預測的環境中進行新事業開發；採用「效果邏輯」者，較適合在不確定環境中進行新事業的開發活動。

舉例來說，在新市場中開發新產品，就是一種在不確定環境下從事的開創性活動，「創業精神」要比分析、規劃、控制等專業管理能力更為重要。

創業精神是「效果邏輯」的核心支柱，就如同企業管理能力是「因果邏輯」的核心支柱；創業精神強調無中生有的開創態度，因此「態度」與「執行力」要比分析規劃資源能力更為重要。

如果市場需求相當明確，產品規格也經過市場的充分驗證，那麼未來市場是可被預測的，這時就比較適合以「因果邏輯」來規劃有效的行銷與市場競爭策略，經營管理的效率就成為該新產品上市成功的關鍵因素。

「效果導向」的創業家，在創業初期會將重點放在當下，而不是寄望於未來；他們寧願投入在那些失敗代價不高的機會上，並審慎控制創業初期的資金支出與投資活動。

創業初期需要很小心地控制投入與產出，盡量避免進行高風險的投資活動或需要長時間才能回收的研發活動。

「風險控管」是創業初期的重點工作，創業家通常都會設定它們的風險底線，並花很大的功夫來控管風險。