你有沒有聽過一句話:「廣告不是花錢,而是投資!」乍聽之下好像很有道理,但如果沒搞懂廣告的精髓,這筆「投資」可能瞬間變成「燒錢」。對於電商新手來說,想靠廣告來吸引流量、提升銷量,確實是個好方法,但前提是你得懂得怎麼「玩」。如果商品規劃不到位、廣告比例沒抓好、風險完全沒概念,那麼,你的荷包很可能會瞬間見底。
別擔心,這篇文章就是要幫你搞清楚廣告的「定位」,讓你知道如何在有限的預算內,最大化效益,避免被廣告坑得體無完膚!準備好了嗎?以下是電商新手必學的廣告投放指南,白話、實用又幽默,保證一看就懂!
廣告投放的核心是什麼?簡單來說,就是讓更多人看到你的商品。但如果你的商品本身沒吸引力,那就算廣告打得再兇,也只是把人送來「冷場」而已。
核心商品是什麼?就是能夠代表你品牌的「招牌」,例如台灣小吃店的滷肉飯,或飲料店的珍珠奶茶。這些商品不一定是最賺的,但一定是最容易吸引人的。舉例來說,如果你賣衣服,那你的核心商品可能是季節性熱賣的毛衣或連身裙。
核心商品的好處是什麼?很簡單:引流。當消費者看到有吸引力的商品時,就更有機會點進你的商店看其他商品。
在規劃商品時,請務必要算清楚每件商品的毛利率。這很重要!
假設你賣一件商品成本是500元,定價是800元,那毛利就是300元。如果廣告費用了200元來促成一次成交,那你真正賺到的只有100元。所以,毛利太低的商品,不適合拿來當廣告主打商品,因為廣告成本會直接吃掉你的利潤!
商品再好,如果你的商品頁面像50年前的報紙,別人看了也不會想買!
商品頁的關鍵在於:圖片、標題、文案和評價。
第二步:抓好廣告投放的黃金比例
廣告投放的學問,不是「有錢就撒」,而是「精準配置資源」。那麼,該怎麼抓廣告預算的比例呢?
廣告預算 ≈ 每月總收入 × 10%-20%
新手在初期可以將總收入的10%-20%作為廣告預算,這樣的比例不會讓你冒太大風險,但又能有效提升品牌曝光度。
廣告投放的初期,建議你將80%的預算用於核心商品上,因為這些商品更容易吸引流量,轉化率也相對較高。
剩下20%的預算可以用來測試潛力商品,例如季節新品或特別企劃,看看市場反應如何。
廣告的成效如何?不是靠感覺,而是看數據!以下幾個數值非常重要:
如果某支廣告的CTR很高,但轉化率低,那可能是你的商品頁有問題,這時就要進行優化。反之,轉化率高的廣告,可以考慮增加預算投放。
廣告有風險,買下需謹慎!以下幾個雷區,千萬別踩:
有些新手一心只想追求高曝光,買了一堆品牌認知類廣告(Brand Awareness)。但問題是,曝光多≠銷量多!如果廣告不能引導消費者點擊或購買,那再高的曝光量也沒意義。
不管是Facebook、Google還是Instagram,廣告平台都有自己的特性,但你不應該把所有預算都壓在一個地方。建議至少分散到2-3個平台,同時測試哪個平台的效果最好。
你知道廣告會被誰看到嗎?是愛逛街的阿姨,還是手上揹著Gucci包的年輕人?廣告目標族群設定錯誤,就算看到的人再多,也不會有人買單。一定要根據商品特性設定清楚的受眾,例如年齡、性別、興趣等。
廣告數據是你的「指南針」,但如果你完全不看數據,那等於在迷霧中亂開船。新手常犯的錯誤是,廣告成效不好,但心裡想「再砸一點錢應該會好吧」,結果錢花光了,成效還是一樣爛。
廣告對於商品是一個推進器,但前提商品要真實的符合對應受眾的需求,沒有符合砸下廣告你很容易會接到很多的退貨,所以廣告投放的前期測試是一件很重要的事情,初始的受眾反饋可以讓你的商品更符合需求,才能真實的堆疊獲利上去,有的人可能會想問平台的板位到底有沒有用,只能說每個人的使用方式不同,TA不同結果也會不太一樣,如果真的要花大錢買版位一定要先設定好自己能接受的最壞狀況,畢竟商品賣的好壞會影響的因素太過得多了,如果你是新手,可以嘗試看看小打廣告不要買動輒萬把塊的板位,對你的電商學習之路太傷了,小投試試慢慢優化才走得長久。
最後,如果想要每週聽聽最新的電商乾貨也不仿到Apple Podcast GD電商成長日記來聽聽GD電商聊聊,一起在電商中找到屬於你的爆品,如果有想做的商品不知道能不能做,也可以留言給我,商品特殊我會在寫一篇文章特別撰寫我的看法喔,下次見。