賺錢的真相:行銷與銷售的核心,你真的抓對了嗎?
當我們談到賺錢,很多人第一反應是投資,用錢賺錢;但如果你不走投資這條路,剩下的選擇就很明確:上班、做生意,或者提供服務賺取收入。
其中,後兩者的核心,都依賴於一個關鍵:讓別人願意「買單」。無論是行銷、銷售,甚至談判,本質上都是在影響對方的決策。然而,很多人常常努力錯了方向,以為炫技、堆技巧就能奏效,卻忽略了最重要的一點:行銷與銷售的本質,是影響對方的認知。
今天,瀚哥想和大家聊聊,如何從「第一性原理」出發,重新看待行銷與銷售的核心,並分享三個關鍵提醒,幫助你在溝通和交易中更有效率。
行銷的本質:認知不到位,一切徒勞
行銷的目的從來不是單純地說服對方,而是改變、影響對方的認知。你的文案寫得再漂亮、銷售話術再完美,如果對方的認知沒有被改變,那麼行動是不可能發生的。
就像隔靴搔癢,你努力了一大堆,卻沒有真的觸碰到對方的癢點。這就是為什麼我們需要從本質出發,抓住行銷與銷售的關鍵。以下是三個提醒,幫助你聚焦對方的認知,讓行動真正發生。
提醒一:不只是換位思考,還要換腦袋
我們常說「換位思考」,站在對方的角度來看事情,但很多時候,換位思考只是一個起點。如果你的腦袋還停留在自己的頻道,那麼結果還是一樣徒勞無功。
為什麼?因為「己之所欲施於人」這套邏輯,在具體的行銷情境裡,往往是不成立的。你認為好的東西,對方未必覺得好;你覺得不重要的,可能正是對方最在意的。
真正的換位思考,不只是站在對方的立場,而是進入對方的思維模式,理解他的需求、痛點和渴望。只有這樣,你才能設計出真正打動他的行銷方案。
提醒二:有聽沒有懂,先確認對方的理解
另一個常見的問題是,你覺得自己已經抓住了對方的需求,開始努力推銷或行銷,結果對方卻完全無感。這時候,你需要停下來思考:對方是不是「聽懂了」你的意思?
如果你的文案或說明過於複雜、繞彎,對方根本無法吸收,那麼認知更不可能被改變。行銷的第一步,不是告訴對方你有多厲害,而是確保對方能夠輕鬆理解你的資訊。
所以,在設計行銷內容時,請記住一個關鍵:簡單易懂永遠是第一原則。當對方聽得懂、理解了,才有機會讓認知產生變化。
提醒三:信任不到位,關係是成交的隱形力量
即使對方完全理解了你的產品價值,也認同它是自己需要的,但如果信任沒有到位,行動依然不會發生。這裡涉及一個很重要的人性特質:我們對不熟悉、不信任的人和事,總是抱有天然的戒心。
當你的表達方式讓對方產生了逆反心理,或者覺得你是「來搶錢的」,即使再多的理性分析也無濟於事。
這時候,一個高階的行銷技巧就派上用場了:不要直接告訴對方「答案」,而是引導他一步步自己得出結論。當對方覺得這是自己思考後的認知,而不是被強迫接受的,他才會更有行動的意願。
結語:認知是行銷與銷售的終極戰場
不管你是做生意的老手,還是準備進行第一場銷售的新手,都需要記住這一點:行銷與銷售的終極戰場,不在技巧和工具上,而在於影響對方的認知。
換位思考時換腦袋、確保表達清晰,並建立信任,這三點是每個成功行銷的基礎。只有真正掌握了這些,你才能讓對方心甘情願地買單。
希望今天的分享能讓你對行銷與銷售有更深的理解,並在未來的實踐中大展身手!
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