長照小故事-嚴謹姐姐

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我有很多讓我印象深刻的居服員、個案、家屬,之後會慢慢與大家分享。

今天讓我先分享一位居服大姊的故事,她是一個做事很認真很細心的姐姐,似乎派案給她之後就什麼都不用擔心,但姐姐的個性有點冷也很少笑,某次與其他同事聊天,才知道姐姐身上有很重的經濟壓力,過了一段時間姐姐突然告知要請喪假,她說她先生過世了,她沒有過多的情緒甚至連表情都跟平常一樣,後續也很快就復工了,好像什麼事都沒發生過,但我們都清楚她只是把痛放在心裡。

有次我派沐浴案給姐姐,因為我平常跟居服員搭配都會幫點小忙,比如放熱水、拿換洗衣服及毛巾等等小事,沒想到姐姐一臉嚴肅的說:督導,如果你以後沒有每次都要來,請不要幫我做工作,我其實有點嚇到,知道姐姐很認真但沒想到還很嚴謹。

但經由這次事件,讓我審視她說的也對,我大概2個月才會出現一次,平常都是居服員辛苦地服務,也許我應該在幫忙前詢問意願,這也是對工作的尊重。

長照路上,可以相遇都是緣分,我們在做著大多數人不懂的工作,也可能是不願意做的工作,我很慶幸我一直在這條道路上做對的事,長照人加油!

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畢竟三十好幾,有趣的生活,靡爛的日常。
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