為何閱讀
介紹引用許多矽谷人的工作方式,提昇工作效率與思維,面對大量資訊的我,往往需要更多穩定的心緒以及彙整資訊的能力,所以激起我的好奇心。
閱讀時長
大約5-6小時
作者:
在2001年8月就職美國情報工作單位的男子,不久發生911事件,所以當時與各單位情報人員共同上前線,之後它也與多位成功人事訪談,彙整他們的工作技巧。
作者: 夏恩.派瑞許Shane Parrish
簡短一段話講完書中重點 :
這本書從自我紀律,社會期望與預設值之謬誤,以及定義問題與人生順序,逐步進行講解,並引用電影或名人等名言,以及近年領域專家的各種實際經驗與狀況,讀起來不會艱澀難懂,反而像是讀小說一樣的輕鬆,可以啟發工作與解決人生的各種思維,值得閱讀的一本書。
(本篇心得只是從書本摘列覺得對我有利之處,並非所有的重點,畢竟可能我覺得的重點不是你覺得的重點,我覺得不重要的也可能是你覺得重要的,所以建議還是要閱讀,從中挖掘屬於每一個人不同的黃金)
意識流方式閱讀心得
- 管控情緒:情緒左右了你80%的行為,包括行為與說出的話,而且都是在你不經意,甚至以為自己已經思考過的情況,會直接的表達出來。 如果被情緒帶著走,將導致你花更多時間,彌補你被情緒帶著走所造成的錯誤。 儘管錯誤彌補後,仍會對他人造成永久的傷害,或是遺留對你的不信任感。
- 自尊陷阱:人總是會為了捍衛自尊,花很多時間與力氣,徒勞證明自己是對的。 這樣可能會花費更多時間去修補你因為維護自尊所造成的缺憾,其實這CP值超低。有時候不堅持自尊,不堅持自己是對的情況之下,往往會浮現更好的方案。
- 運用時間:要創造有利的高度,進而才可以擁有優勢。 而時間對於有優勢的人,是個更好的優勢,可以從容分析各種可能情境。 反觀沒有優勢的人,時間就是一個凶狠的洪流,很容易就會被沖走。
人有四個預設值:自尊預設值,情緒預設值,社會預設值,慣性預設值。
預設值情況反應引用範例作者衍伸
自尊
被質疑,不被尊重,不被信任,
積極為自我辯護,容易產生過激的言行,導致情況變更遭,後續花費更多時間與力氣彌補關係,得不償失。
美國將領曾因追求自尊,而與他國間諜交換利益,謀取更高指揮值。
情緒
被激怒,情緒低落,事與願違
企圖導正已經發生的事實,但會被情緒所牽引,引發更多不適切的言行,將會使得情況變壞,甚至影響形象。
教父的長子不願與其他幫派共謀毒品利益,情緒失控當面斥責,導致教父被槍擊,教父事後告誡,永遠不要讓敵人知道你在想什麼,而這句話也成為經典。Never tell anybody outside the family what you're thinking again
如果在眾人面前表現自己有多聰明,就是把掌控自己的方式交給別人。
社會
墨守成規與潛規則
不願違背社會習以為常的行為或作法,為了配合大家與社會的期許,通常在這種情況之下,不會有突破性發展。而且如果每個人都同意一個作法,代表根本沒有人在思考
慣性
尋求安逸的道路
已經習慣原有的作法,不願改變,很難有突破性思維。
- 砥礪自我的四大要點:當責,自知,自制,自信 自制:知道何時該去做什麼,並且持之以恆。 自信:不被外界的評論所干擾,不懷疑或貶低自我。 自知:清晰明白發揮自我優勢與發掘缺點,懂得如何發揮與精進。 (補充:作者引述自阿波羅神殿的入口門廊的三句箴言,另外2句是:妄誓則禍近以及凡事勿過度) 當責:知道本身責任以及不該去做什麼,這兩點同樣重要。 有時候別人犯錯導致事情沒做好,我們當下會把責任歸咎他人,表示與自己毫無相關,但作者提到一個重要的觀念,『事情出錯,你沒有責任,但你有責任處理問題』。 (補充:另一本書有提到類似的話,『不管人生發給你什麼樣的牌,那些都不是你的責任;你的責任是盡力把這一手牌打好』-人生勝利聖經:向100位世界強者學習健康、財富和人生智慧」
- 制定標準:勇於定下標準,才會做到符合標準的程度,進而成為習慣。 當標準成為習慣之後,累積執行的成果,會決定未來成果的好或壞,所以不要輕忽標準的力量。
- 提高標準:手中的資料交給上級之前,反覆問自己:這個是你可以準備最好的版本嘛? 如此反覆提問自我2-3次,才可以使自己用越來越高的標準審視,進而提昇自我。
- 選定榜樣:找出每個人的優點,不要因為蘋果皮壞了放棄整顆蘋果,成立個人董事會,董事會的成員都是你的高標準榜樣,可以想像一下,碰到問題他們可能會怎麼做,例如運動應該要向誰學習,投資要學誰,自我成長要學誰,這些人可以是身邊的人,也可以是知名人士,重點是要內化學習,持之以恆成為你的新行為模式。
- 養成習慣:成為冠軍的人不會創造標準,而是標準創造了冠軍。意思就是一個人並不會天生就是強者,而是透過不斷的變化,才成為強者。
- 管理弱點:人都會有弱點且無法逃避,過多的弱點造成的小缺失,乍看之下無所謂。經過長時間多次累積,進一步會造成失敗,在這種情況之下,人們反而可能會合理化自己的失敗,這最可怕。
為何忽略弱點發現弱點管理弱點
長期的習以為常
制定規則
訂定更好的標準,例如制定每週3天去健身房,改成每天都去健身房,養成正確的習慣與規則。
本身智識不足
轉換觀點
以別人的角度來看事情
建立與捍衛自尊
預防與護欄
放下自尊,承認與敞開,向別人提問,請問我有漏掉什麼嗎?(查理蒙德曾說:除非我能比我的對手更有力反駁自己的立場,否則我沒資格擁有一種論點)
- 事前驗屍:作者引用『會失敗都是沒有想過失敗』,並舉例一位美軍將領曾遭囚禁多年,最後釋放出來,他說那些撐不過去的囚犯,都是因為過度樂觀,相信過了萬聖節就會被釋放,接著期待聖誕節被釋放,經過多年仍未被釋放,最後樂觀囚犯被自己的樂觀所擊垮。 提醒預想會有不預期的干擾,例如車禍,突然被交待事情或被掃到颱風尾,都會影響到原本做事情的節奏,所以要抱持著失敗做事情。
- 二元思維:許多解決問題的方式,通常以對或不對,做或不做,如此二元思維進行抉擇。這種方式的好處就是簡化思維,但卻也是停止思考的徵兆,不會主動進一步思考,有兩全其美的方案,所以作者建議決定的時候,至少提出3個方案,經過分析選擇最多的優勢的選項。
- 尋求專業:尋求解決辦法必須向專家請教,而不是自己一股腦的學習與揣測,因為專家長久以來耕耘的知識以及實際獲得的經驗,並非一蹴可及。故應適時向專家請益,並且在詢問時,先表明自己思考的過程以及嘗試過的方式,仍無法解決問題,需要向專家請益。作者也提醒,詢問專家要注意的五個事項:
- 平時必須維持良好關係,廣結善緣
- 尊重專業
- 精準提問
- 仔細聆聽
- 事後表達感激,持續維護良好互動。
- 尊重專業:作者引用太空挑戰者號的爆炸事件。在雷根總統發表國是報告的同一天進行發射太空梭挑戰者號,藉由發射太空梭,提高雷根總統的支持率,達到政治效果。在發表國是報告的前一天,氣象預報表示,發射當天會面臨歷史新低溫,NASA專家表示,低溫會使得太空梭零件無法承受而可能引發致命缺陷,故建議延後發射,但美國政治官員表示,這樣會延遲國是報告發表,所以不同意延後發射,決定依照原本計畫執行發射。最終太空梭發射73秒後,因為低溫導致太空梭內部零件無法承受而解體,七名太空人全部遇難。
- 自我思維:不要讓別人代替你思考,有專業的協助或是現成的資料確實是好事,但不能一昧的以他人給的結論,就定義自己未來所有的決定與判斷。
- 定義問題:解決問題之前必須要先定義問題,了解問題癥結點,而不應該只是治標不治本,如此會導致相同的問題一再發生,短期可能很快解決,但如果長期為解決,會讓自己疲於奔命。
- 長者思維:人生終究會有一死,可以學習長者的人生經驗,它門也因通曉人生短暫,所以會把人生放在重要的事情,作者引用:人生其實並不短暫,只是我們浪費太多時間。
- 迷宮反推:作者的孩子在玩迷宮時表示,從出口往回推到起點,會比起點開始到終點還快。所以我們人生有時候如果從最終的目標往回推,可以更準確知道自己應該要做的決定,避免一直碰到多樣選擇,而不知道該如何決定,甚至走錯方向。