以全球百大設計公司為目標,手心設計事務所總經理徐志揚先生,將基地設在高雄,瞄準歐洲和日本市場,希望打造一個讓設計師能盡情發揮創意,並提供豐富資源的亞洲設計中心。到底手心設計有什麼獨到之處,能讓他們如此有自信地將目標放眼全球?
徐志揚先生高中就讀設計相關專業,畢業之後也一直深耕於設計領域。在研究所深造時,協助指導教授接洽公部門的競圖案件,累積更深厚的設計實力,更因朋友的介紹而有機會執行醫美產業的設計與行銷項目;在案子中展露頭角的徐志揚先生,因其積極的態度與能力,自然地成為專案的主要負責人。此後透過轉介進入了一間行銷公司,儘管在短期間內協助轉虧為盈,長期且大量的時間投入仍與獲利不成正比,雖以結束營業作收,這段經歷卻也為後續的創業奠下了扎實且穩固的經驗基礎。
設計屬於競爭激烈的紅海產業,手心設計事務所和其他設計公司,能走出什麼不一樣的市場之路呢?徐志揚先生給出了他的答案:數據。他認為,設計不只是感性的藝術,也可以是理性的科學。相對一般設計公司追求美的視覺和設計美感,手心設計透過數據分析,更精準地掌握設計與市場之間的關係,讓設計更有說服力。例如在指標設計的過程中,透過資料收集與分析研發出一套公式,綜合閱讀距離、觀看角度等條件因素,精算出到底「多大尺寸」的字是可視的,讓提案在溝通過程能有憑有據,不淪為無效溝通。
手心設計事務所成立至今邁入第十年,服務範圍也隨著團隊規模的成長不斷擴展,從平面設計延伸至大型專案,如企業形象設計、展覽動線規劃等。隨者AI技術的發展,設計師們迎來了新的時代。總經理徐志揚並不感到威脅,他相信對於實力堅強的設計公司,AI反而能成為設計師的得力助手,激發更多創意的可能性,讓設計師有更多的發揮空間與突破設計想像。
談到設計產業,總經理徐志揚分析了設計產業的新創公司可能遇到的三大挑戰:如何在眾多競爭者中脫穎而出,獲取客戶、如何留住客戶,建立穩定的業務來源、如何培養人才,確保團隊持續成長。設計產業長期以來高度依賴設計師個人的經驗,相較於製造業的標準化流程,設計產業長期處於用勞力的時間換取成品的疲憊循環之中,也容易淪於人力資源的消耗。憑著自己十年的觀察和業界的實務經歷,讓總經理徐志揚希望可以透過數據的導入降低溝通成本,讓每一次的設計決策、每一個設計方案的效果都能被量化,這不僅有助於提升設計品質和效率,更為設計師的成長提供了客觀的數據支持,更精準地提供培訓以實現人才的培養。
手心設計事務所以成為全球百大設計公司為願景。為實現這一目標,總經理徐志揚計畫將在德國、日本成立設計中心,透過不同文化背景下的交流與合作不斷激發設計創新,為設計帶來不一樣的面貌。
徐志揚先生表示,創業是一段不斷解決問題的旅程。他發現創業過程就是一群人一起跨越障礙、實現無法想像的成果。過程中必然會遇到痛苦、讓人想放棄的時刻,但是當自己清楚創業的信念與原則,便會持續向前、不輕易放棄。
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