一、品牌是什麼? 品牌行銷是成功最重要的商業策略。 品牌的重要性勝過產品本身,即時產品再好,若消費者不知道這項產品,也難以銷售出去。 換句話說,品牌是產品與消費者間的橋樑,是消費者信任的基礎,有了信任,消費者才願意花錢買單。 以消費者立場來說,若要購買一項產品,同時有好幾種選擇,大多人會優先選擇知名品牌的產品。 二、如何打造品牌? 站在消費者的立場,思考並解決消費者的痛點、需求或渴望。
找出產品或服務的‘’典型消費者‘’是什麼人? 思考‘’典型消費者‘’想要什麼?擔心什麼?想解決什麼問題? 開發產品或服務的‘’獨特賣點‘’,讓品牌脫穎而出。與其他公司能提供相似的產品或服務相比,找出產品或服務的最大好處及獨特性。如何幫助消費者得到好處?因為獨特賣點是打造品牌的基礎。 將‘’獨特賣點‘’的廣告訊息,以簡短、清楚、有力、明確且有證據的方式,對告知消費者有什麼好處,可以解決消費者什麼需求,說服消費者選擇。 例如:保證20天內幫忙買車,否則免費。 打破常規的宣傳,傳達極端的訊息,能製造正反兩面討論的話題,促使消費者想要進一步了解。例如:用1美元購買藍寶堅尼,第一眼看到會覺得不可能,違反常理,會想要知道裡面到底想說什麼。 能激發消費者情緒的廣告,有些消費者購物是出於當下的感覺,只要營造消費想要的情景或感受,在行銷的文字、圖片或影像中,能引起消費者多一點想像,如高貴、舒服、便利、與眾不同等感受,即可打動 增加與消費者互動的機會。 1、免費讓消費者品嚐、觸摸、使用產品或服務。 2、在網路社群通訊軟體上,發起一項調查或問卷,是互動式的宣傳手法,互動能增加使用者的反應,目地是吸引大家參與並談論自己。因為人們喜歡別人在乎自己的感受,若能利用這個特性,就能提升消費者對產品或服務的興趣,拉近與消費者的距離,進而建立關係,增加銷售的機率。 3、隱藏結局的不完整廣告或故事,引誘觀眾及潛在客戶的好奇心,引導至網站內找答案,可促進網站與客戶的互動。 4、互動式的網站、部落格、社群媒體,讓消費者發表評論,與別人分享自己的想法。 將‘’獨特賣點‘’的廣告訊息,以各種方式傳達行銷。如:在車身或建築物張貼廣告、電視廣告、網路影片廣告、部落客宣傳、明星代言、名片、招牌、傳單、網站、電子郵件等。 價格定義品牌,因為一件產品或服務的價格高低,會暗示消費者那件產品或服務內在價值的高低。 試想,有一件產品價格是100元,另一件價格是1萬元,單純以售價來看,大家會覺得那個產品有較高的價值? 有時調高售價,銷售量甚至不減反增,會讓消費者覺得更值得購買。 例如:名牌包,製作成本或許不到百元,卻能銷售上萬元的價格。 如何讓消費者相信品牌價值大於實用成本?需要深入思考了解消費者的心思。 因此,正確的定價策略,會影響品牌的價值,價格是打造品牌重要的一部分。 結論: 成功創業,最重要的是打造深植人心的品牌。 ‘’我將持續分享有關書中財富、創業、投資理財等相關知識,期待共同學習成長‘’。