星期六被盜,星期二成功取回,期間試過網路上所有方式。
適用狀況(也是我當時的狀況):
- email被改,同時被開雙重驗證。
- 手機或註冊帳號的email還收得到第一次驗證碼。
Tips : whatsapp當下註冊可以收得到。 - 第二次驗證碼發到沒有設定過的app。
- 被盜帳號沒有露臉照。
- 帳號因試太多次,帳號中心看得到狀態是「已鎖住」。
- 有其他帳號,且可同步發文至被盜帳號。
- IG登入頁還有被盜帳號資料,沒有完全移除或重新安裝。
前置作業:
- 只要你的帳號還沒有被拿去亂發訊息,先不要急著解除臉書帳號連結,或到帳號中心從被盜帳號移除已經綁定的email, 手機號碼。也先不要重安裝IG。這是我們還能取回的關鍵之一。
- 臉書帳號中心,點擊個人資料應該會看得到ㄧ個陌生的盜帳仔的email。
- 如果原註冊email跟手機簡訊都收不到第一次驗證碼,也沒用過whatsapp,用相同的手機號碼馬上下載註冊並登入可以收得到。(我也是當下才註冊whatsapp)
- 如果被盜帳號沒有你的露臉照片,請登入一個有連動可同步發文到被盜帳號的其他帳號,並發一張個人照。
- 個人照秘訣:近、正面、夠大、夠清楚、夠亮。
- 如何同步發文:發文最後一步拉到最下方,會看到發文到FB或被盜帳號的選項,如果沒有,就是沒有連動。同時被盜帳號一張露臉照都沒有的話,這篇文章可能無法幫到你的忙。
開始操作:
- 先登入到其他帳號,並在首頁點擊左上角切換到被盜帳號。
- 此時會要求登入,登入帳號欄留空,點擊「忘記密碼」。
- 下一頁填入被盜帳號後不要送出,點擊「無法取得密碼」。
- 選一個你收得到的驗證方式(包括前面安裝的whatsapp也可以嘗試),收到後填入驗證碼。
- 接下來會進入雙驗證,但被盜我們無法收到。
- 因此我們點下方「其他方式」、「取得協助」, 填入你的聯絡email。
- 選擇「拍攝自拍驗證」,好友驗證太耗時,不是每個人都收得到通知。
- 自拍影片請在白牆或比較素的背景前,個人第一次隨意拍攝沒過,第二次在白牆前、光線明亮、左右轉頭放慢。五分鐘後就收到回覆。
後續動作:
- 剛剛填入的email會收到一封官方確認信件,裡面包含重設密碼連結和「備用驗證碼」。
- 點開重設密碼連結,重設好下一頁還是會跑到雙重驗證,此時請點擊使用「備用驗證碼」,並輸入官方給的號碼。
- 輸入後就成功取回了,取回後到FB帳號中心確認陌生email是否移除。
- 記得重新設定自己收得到的雙重驗證。避免再被盜。
- 帳號中心也有提供多組備用驗證碼,記得截圖保存。
目前有收到幾個成功取回的回覆,如果你也成功了,歡迎留言和我分享喜悅,並把文章分享給需要的人 :)