BiteSpeed是一個為電子商務品牌提供AI驅動的客戶操作系統的公司，已在由Peak XV的Surge領投的Pre-Series A輪融資中籌集了350萬美元。Whiteboard Capital、Unacademy的CEO Gaurav Munjal、Bella Vita的CEO Aakash Anand，以及META的亞太區主管Dhruv Vohra等人也參與了此次融資。
此次融資使BiteSpeed的總融資額達到560萬美元，此前的兩輪融資共籌集了210萬美元，由Peak XV的Surge和Whiteboard Capital領投，並有包括CRED創始人Kunal Shah、Innov8創始人Ritesh Malik，以及SaaSLabs創始人Gaurav Sharma等在內的30多位天使投資人參與。
根據BiteSpeed的說法，這筆資金將用於加強其在市場營銷、銷售和技術部門的招聘工作，以支持其全球擴展。主要增長地區包括北美、歐洲、中東和東南亞。該公司還計劃加強其在生成式AI方面的研究和開發工作，以進一步提升其為電子商務品牌提供的產品套件。
BiteSpeed由Vinayak Aggarwal於2019年創立，通過提供AI驅動的市場營銷、支持和聊天機器人套件，幫助電子商務品牌將客戶溝通流程簡化，從而推動超過25%的品牌額外收入。其服務渠道包括WhatsApp、電子郵件、SMS、Instagram和推送通知。
該品牌聲稱已在超過50個國家為2500個Shopify品牌提供服務，擁有在印度、中東、東南亞、歐洲和北美的強大客戶基礎。其中一些顯著的客戶包括Skybags、Ugaoo和Zouk。
https://entrackr.com/snippets/peak-xvs-surge-leads-35-mn-pre-series-a-round-in-bitespeed-7577047
