今天要分享日常裝潢時候應該要知道的8件事.希望多一些人看到,少一些人掉坑.今天沒有分享美食,但分享有用的日常小知識.文長,正能量.
前陣子PO文,有網友留言說他們有一群人被同一個蟑螂騙了,大致了解之後把常見的蟑螂手法,以及破解之道列出,希望讀者有益,也希望有裝潢需求的人減少採坑掉進蟑螂陷阱.
「裝潢蟑螂」是一種形容在裝潢或裝修行業中,利用不透明合約、惡意低報價、隱藏條款等手段,對顧客進行不當剝削或欺騙的行為模式.常見的「裝潢蟑螂」手法及分析與破解:
1. 超低報價吸引顧客
- 手法:在初期報價時,故意給出極低的價格,吸引顧客簽約。
- 後果:裝修過程中,以「追加項目」或「材料升級」為理由,不斷要求加價,最終總費用可能遠超預算.
- 破解:本報價一經簽約確認不得追加減工程款.
2. 不清楚的合約條款
- 手法:提供模糊不清或不詳細的合約,未明確列出工期、材質、範圍等細節.
- 後果:施工過程中以「這不包含在合約內」為由,要求額外支付費用,或縮減施工內容.
- 破解:一定要耐心的把設計圖,報價,合約書,施工日程計畫都談的詳詳細細.
3. 劣質材料偷工減料
- 手法:承諾使用高品質材料,但實際使用劣質或次等材料,甚至以次充好.
- 後果:短期內可能看不出問題,但長期使用後容易出現質量問題,需重新修繕.
- 破解:用心做功課,多看設計師發表的各種文章,去做初步判斷,設計與報價過程將各項主要材質列於設計圖或合約或報價備註上.
4. 假工期與拖延戰術
- 手法:承諾短工期吸引顧客,但實際上工期一拖再拖,增加顧客的成本(如租房、停工費等).
- 後果:顧客被迫妥協,支付更多費用以盡快完工.
- 破解:正常的施工都應該有合理的工期,工期過短,短到超乎一般人的認知,要記得施工是一步一腳印,不會是變魔術一下子就變出來.
5. 施工過程突然「追加費用」
- 手法:在施工過程中,告知有「意外狀況」(例如發現牆內管線需更換),要求追加費用.
- 後果:由於工程已開工,顧客多數無法中止,只能接受追加付款.
- 破解:該做的都要做,該報價的也不要省略,通通都在意料之內,何來意外狀況跟你追加個沒完沒了,追加的項目合理不合理其實設計師向你提出時你自己也應該知道.你不要凹設計師,設計師也不訛你,皆大歡喜.
6. 假名牌與假授權
- 手法:聲稱與某些知名品牌或材料供應商合作,但實際上並未授權或根本使用假貨.
- 後果:顧客以高價購買「品牌材料」,但收到的是廉價或假冒產品.
- 破解:其實良心奉勸再跟設計師討論品牌,五金,材料時,適度剛好不過度就好,有些品牌或品質是有其必要性,設計師說得出口當然也要拿得出來,迷信高價品跟華而不實的名牌都是常見掉坑的問題.
7. 人員素質不專業
- 手法:以非專業工人施工,甚至將工程外包給更低價的無資質團隊.
- 後果:工程質量低劣,出現結構安全問題或需重修.
- 破解:看師傅的手路其實就一清二楚,不管是老師傅還是年少出英雄的青壯年師傅,都能看得出專業,另外就是施工進度是否合理.
8. 什麼都沒有的空氣報價
手法:以設計師或統包名義吸引顧客,但實際上只是蟑螂,並無專業設計或空間規劃能力,常見的是看了現場就跟你報價,或是用粗估,概估,或是各種沒有詳細設計圖就報價滿嘴跑.常見許多人一開始就擔心報價,沒有完整的設計圖,也沒決議出材料五金設計品牌型號…….什麼都沒確認報什麼價?報個屁.
破解方法:簽設計約,從設計開始洽談,畢竟蟑螂為了詐騙還去學習設計,電腦繪圖,以及洽談當中呈現的專業,蟑螂要是學了那麼多專業知識與能力,踏實的當個設計師就好了.