3C金融的合規之道：內部控制聲明書的關鍵角色
更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
在保險業中，內部控制聲明書是企業透明化經營的重要承諾。《保險業內部控制及稽核制度實施辦法》第25條明確規定，總經理須與高階主管合作，共同檢視內部控制的實施狀況，並向主管機關提交聲明書。以下以3C金融保險公司的實務經驗，解析這一制度的實踐與價值。
故事背景：從聲明到行動的承諾
某日，3C金融保險公司的總經理張先生收到一份內部審計報告，指出某地分公司在保單資訊保密措施上存在不足。為了確保內部控制聲明書的內容真實且符合規定，張先生立即指示法遵主管與總稽核展開調查，並針對問題制定了改善計畫。
第25條的核心亮點
聯名聲明：集體承諾，責任明確
條文要求內部控制聲明書須由董（理）事長、總經理、總稽核及法遵主管聯名出具，並提報董（理）事會通過。這意味著聲明書不僅是文件，更是高階管理層的共同承諾。3C金融透過召開專案會議，確保每位相關主管能深入了解問題並提出解決方案，形成從高層到基層的完整責任鏈。
網站公開：透明化經營
第25條要求保險業將聲明書內容公開於網站。3C金融在網站首頁設立了「合規透明專區」，不僅提供聲明書，也同步更新內控改進進度，贏得了消費者的信賴。
年度時限：流程與效率並行
條文指出聲明書須於每年三月底前提交主管機關。3C金融透過數位化合規管理系統，整合內部稽核、法遵與風險評估報告，縮短了文件整合的時間，確保如期提交。
從合規到價值的延伸
第25條不僅僅是行政義務，更是建立保險業公信力的基石。3C金融的實踐表明，聲明書作為高層承諾與行動的橋梁，不僅提升了內部控制的有效性，也讓外界看到企業的誠信與責任。
結語：聲明書背後的管理智慧
內部控制聲明書不僅是一份合規文件，更是高層領導對公司治理的信心保證。透過3C金融的案例，我們看到了保險業如何將條文要求轉化為具體行動，打造出透明、負責的經營文化。
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