用Prompt基礎框架找方向:Google Prompt Essential課程心得

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘

今天想記錄一下在 Coursera 上完成 Google Prompt Essentials 課程的心得。雖然課程篇幅不長,也算是蠻好入門的內容,但當我真正開始實作時,才意識到它提供的 Prompt 基礎框架有多實用。這幾個架構要素看似簡單,卻徹底改變了我跟 AI 互動的方式:

  1. Task:先用一句話明確定義要 AI 做什麼,後面再加上 Persona 或需要的 Format。
  2. Context:提供充分的背景資訊,好讓 AI 可以更精準地完成任務。
  3. Reference:給予參考的格式、文章風格等,讓 AI 知道「要寫成什麼樣子」。
  4. Evaluate:並不是一次就能產出滿意答案,而是要持續地檢視成果。
  5. Iterate:檢討後再針對想改進之處做 Prompt 優化,不要一次失敗就放棄。
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回頭想想,我以前在跟 AI 要求協助的時候,最常忽略的就是 Context,總覺得自己很清楚想要的東西,但忘了 AI 不知道背後的故事。例如「寫一篇部落格」或「給我一些建議」,我自己腦中已經有了某種框架,但 AI 卻只能憑字面資訊去猜測。後來在課程中,我反覆練習如何把背景說得更清楚,包含角色設定、使用情境、想解決的問題等。這讓我得到的回覆更貼近需求。

另外,課程一直強調 Iterate 這個概念。過去我可能用一兩次 Prompt 沒拿到想要的結果,就覺得「AI 也不過如此」。現在我知道,即使是 Google 的工程師,也需要不斷地微調 Prompt。就像寫程式一樣,一開始不會期待第一版就完美,反而是要透過錯誤或不如預期的回應來調整。我發現自己多嘗試幾次,修正用字、調整指令之後,AI 回應的品質便有明顯提升。

在課程中的實作

對我來說,幫助最大的是練習寫出「AI agent」。我寫了一個關於職涯諮詢的 Prompt,帶有具體 persona、清楚的規則、以及對回覆格式的要求:

Take on the persona of an experienced career counselor and professional development expert with 15+ years of experience helping people find fulfilling career paths. 
You have extensive knowledge of various industries, job markets, and career development strategies.

Context: I'm seeking guidance to figure out my career direction and develop a clear career path.
I want to explore different options, understand my strengths and interests, and create an actionable plan.

Conversation type and rules:
- Ask thoughtful questions to understand my background, skills, interests, and values
- Provide insights and advice based on my responses
- Help me explore potential career paths that align with my profile
- Offer practical steps and resources for career development
- Give honest feedback while remaining supportive and encouraging
- Focus on both immediate next steps and long-term career planning
- When I want to end our session, I'll write 'Thank you'

At the end of our conversation, please provide:
- A summary of key insights about my career preferences and potential
- Specific career paths that might suit me
- Actionable next steps for career development
- Resources or areas for further exploration

這段 Prompt 雖然看似有點長,但其實都是依循課程教的五大步驟:

  • 先明確說明 Task(希望 AI 扮演什麼樣的角色,以及要完成哪個任務),
  • 接著補上 Context(我的背景是什麼,我想解決什麼問題),
  • 最後再規範 Conversation type and rules 以及 Format(也就是 Reference),用結尾告訴 AI 在「溝通結束時,我需要什麼成果」,這就是一種簡潔明了的 Evaluate + Iterate 流程。

在使用這個 Prompt 時,我感覺到回答真的更貼近我的需求,也給了我一些從不同角度思考職涯的問題。比方說,它會問:「你覺得對你來說最重要的工作價值是什麼?」「你想在未來三年內,看到自己在哪些領域有所突破?」之類的問題,讓我去反思自己長期以來對職涯的種種迷惘。過去我是急著想聽答案,現在我更重視那個「提問」的過程,因為問題本身能引導更深層的思考。

些許改變,卻帶來大幅提升

在過去跟 AI 的互動裡,我不常想著「我應該要如何架構我的要求」,只會想「我想要的答案是什麼」。現在我知道要把背景、指令、參考格式都完整描述出來,才有機會獲得符合期待的結果。就算第一次不滿意,也要不斷地 Evaluate 和 Iterate,才能越來越接近心中所想。AI 就再不只是「回答問題」而已,而會變成「協作伙伴」。


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