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英文版在 hackmd
鑑於方格子太爛無法插入表格,只好委屈看官參考此處:
依性質不同,可分為四大類:
所有代理人用同個黑板協作、共享資訊
代理人總管公告任務 (合約),所有代理人衡量自身能力、資源並投標
→ 總管裁量獲勝者,並與之簽約 (發派任務)
→ 得標者完成後彙報
代理人是自由市場商人,靠交易資源達成任務
就像一般公司,有上司、下屬的奴隸制度從屬關係
代理人為平等關係,無明顯階級差異
代理人們動態形成全息體 (holon),全息體再組成全息體系 (holarchy)。全息體可為扁平或階級制,而全息體系是階級制
代理人們與組內協調者 (facilitator, 即小組長)溝通,各組再聚集形成去中心化的聯邦
聯邦組織 (Federated Organisation)示意圖:Host 為組,各組都有一個協調者 (facilitator)、多位代理人
圖片來源:Shehory, Onn. (1999). Architectural Properties of Multi-Agent Systems.
代理人們為了共同目標,動態形成暫時性聯盟 (coalition),共享資訊與資源
組織架構分類下的設計模式:
基於組織架構的各種設計模式
來源:Izmirlioglu, Y., Pham, L., Son, T. C., & Pontelli, E. (2024). A Survey of Multi-Agent Systems for Smartgrids. Energies, 17(15), 3620. https://doi.org/10.3390/en17153620
自定義角色扮演、角色切換規則給代理人遵循
角色分配模式:代理人依預定規則各司其職,扮演特定角色
來源:Ghazal, Rubina & Malik, Ahmad & Raza, Basit & Qadeer, Nauman & Qamar, Nafees & Bhatia, Sajal. (2021). Agent-Based Semantic Role Mining for Intelligent Access Control in Multi-Domain Collaborative Applications of Smart Cities. Sensors. 21. 4253. 10.3390/s21134253.
自定義專業化組織章程,讓代理人遵循以組成團隊
代理人因信念 (Belief)而有慾望 (Desire),並規劃相應行動滿足特定慾望
信念-慾望-意圖(BDI)架構:代理人因信念而有慾望,再制定計劃 (意圖)以實現渴望
來源:hazouani, Mohamed & Medromi, Hicham & Boulafdour, Brahim & Sayouti, Adil. (2013). A model for an Information security management system (ISMS Tool) based multi agent system.
看到這裡是否有發現,代理人們其實就像「公司老闆、員工」?
所以把企業結構套入,一樣能適用
接下來就介紹常見商業組織架構,比較兩者異同吧!
先來張概ㄈㄥˋ覽ㄘˋ圖,看看常見組織架構:
常見商業組織架構圖 (諷刺)
來源:Microsoft Overhauls, the Apple Way, NICK WINGFIELD, NYT, July 11, 2013 http://www.nytimes.com/2013/07/12/technology/microsoft-revamps-structure-and-management.html
傳統公司常見架構,中規中矩
部門主管職權交錯,CEO 還要另外協同二位創辦人 (Sergey Brin, Larry Page)
去中心化、平坦的結構,也「碰巧」符合旗下社群平台「人與人連結」的關係
保守、剛愎自用的巴爾默 (Steve Ballmer)任職微軟 CEO 時,厲行極端 KPI 制度,造成部門間強烈競爭、不合作,因而讓微軟錯失不少商機、原地踏步許久 (所以部門間才畫槍對指)
誇大所有人都對單一權力中心負責。當然,暗指賈伯斯 (Steve Jobs)
甲骨文公司很會興訟 (到處告人),也藉許多有爭議的官司、併購獲取龐大利益 (所以製圖者故意把法務部門誇大)
就是字面上的意思,有上司、下屬等從屬階級關係
階級制 (Hierarchical):上司與下屬的層層管理關係明確
來源:作者本人製圖
依功能組構的階級制
功能制 (Functional):階級制的一種,只是依功能分類
來源:依舊是我
依導向組構的階級制 (e.g. 產品、服務,或市場導向)
多隊跨功能小組,偶會協助其他專案
小組織的階級制 (所以只有單線)
平等組織結構 (可無上級)
水平/扁平制 (Horizontal/flat):水平組織結構
來源:當然只會是我
核心成員 + 衛星辦公室 + 外圍合作者們
相較階級,更重成員間的「溝通」
網絡制 (Network Structure):核心成員與外圍合作者、辦公室形成水平合作結構
來源:自然還是我
領導者在「中央」而非「上方」,由內而外傳遞訊息 (階級制為「上而下」傳遞訊息)
比階級制更有效率
依流程形成組織 (先後次序)
e.g. 汽車外框部門做外框 → 交予車門部門裝車門...
流程導向制 (Process-based):按先後流程分排組織,上游做完某些事再交予下游
圖源:不是我還會是誰?
依特定模式組隊以解決問題、達成目標
為特定目標組成的「專家小隊」,強調成員專業性 (i.e. 強強聯手)
「一目標一衝刺」的開發團隊,強調迭代性
用程式邏輯理解:for sprint in goals: sprint.yield(increment)
- 構思、擬定專案方向
- 列出待辦事項
- 促進團隊合作
- 監督、提供意見
- 執行計劃
- 自我組織、行動
- 衝刺計劃 (Sprint Planning):設定目標、列出待辦事項
- 每日站會 (Daily Scrum/stand-up meeting):每天開簡短會議,回報進度或罣礙
為什麼要站著開會?因為站著說話會腰疼,可減少與會者廢話 (大家都想早點結束)
- 衝刺評議 (Sprint review):讓產品負責人、出資者給回饋
- 衝刺回顧 (Sprint Retrospective):反思過程可改進處
都學完了,就試著用多代理模式,兜出商業組織架構吧!
對照表格 (同樣,因方格子無法插入表格,再請點擊外部連結)
參考資料: