發現「被忽略的需求」：用一個概念，撬動 30 億市場的商業機會
發現「被忽略的需求」：用一個概念，撬動 30 億市場的商業機會
很多成功的創業案例並不是來自全新的發明，而是用更好的方式，解決市場上被忽略的需求。
今天參考 Anastasia Beverly Hills（以下簡稱ABH）的成功案例。
創辦人 Anastasia Soare 注意到消費者對「如何畫好眉毛」缺乏概念，於是提供一套可複製的方法，讓他們即使沒有專業彩妝師，也能打造理想眉型。
這個思維不僅改變了市場對眉妝的認知，也讓 ABH 從小型工作室發展為 30 億美元的國際品牌。
Anastasia Beverly Hills（ABH）是一個專注於眉毛美學的國際美妝品牌。從專業修眉服務起家，後來推出 Brow Wiz 眉筆、Dipbrow Pomade 眉膠等明星產品，徹底改變了眉妝市場。品牌以「黃金比例修眉法」為核心，讓眉毛不再只是妝容的附屬品，而是決定臉部輪廓的關鍵。透過與名人合作、社群行銷，ABH 從比佛利山莊的一間工作室，成長為全球知名品牌。
消費者不缺產品，缺的是「怎麼用」的答案
1990 年代，美妝市場已經相當成熟，眼妝、唇妝品牌競爭激烈，但眉毛卻長期被忽視。許多消費者即便購買了眉筆、眉粉，仍然不確定該如何畫出適合自己的眉型。
Anastasia 注意到這個痛點，並提供了一套簡單易懂的修眉方法，幫助消費者了解眉型與五官比例的關係，讓他們能夠自己調整眉型，而不必依賴專業彩妝師。
這不僅改變了市場對眉毛的認知，也讓 ABH 的產品成為「解決眉型問題的必備工具」，而不只是美妝產品之一。
但找到市場盲點只是開始，讓市場接受，才是品牌真正突圍的關鍵。ABH 不只是販售產品，而是以「顧問彩妝師」的角色，提供可複製的方法與工具，讓消費者能自己完成專業級的眉妝。
讓品牌不只是賣產品，而是提供解決方案
市場上美妝產品眾多，但消費者真正需要的，往往不是一支眉筆，而是一種能幫助他們做選擇的方式。
ABH 的關鍵在於，提供的不只是商品，而是一套實用的眉妝指南。
- 讓消費者更容易理解自己的需求：透過具體的修眉方法，幫助他們判斷自己適合的眉型，而不是憑直覺畫眉毛。產品與解決方案結合：ABH 的眉筆、眉粉，不只是單純的美妝產品，而是幫助消費者落實修眉方法的工具。透過體驗與推薦建立信任感：從 Brow Studio 現場教學，到名人示範，讓消費者能夠親身感受這套方法的效果，進而建立信任。
當市場上已經有太多相似的產品，品牌能否讓消費者快速理解「為什麼要這樣做」，往往比產品本身更重要。相比單純強調產品功能，提供一個清晰、可執行的方法，更能讓消費者建立信心，也更願意嘗試。
從手工到標準化，讓品牌真正可擴展
ABH 剛起步時，Anastasia 主要透過手工修眉建立口碑，但這樣的模式很快遇到瓶頸，因為她每天能服務的顧客有限，品牌的成長也因此受限。因此，她開始思考：如何讓每個人都能自己打造完美眉型，而不需要依賴專業技術？
於是，ABH 採取了兩個策略，讓品牌從手工服務轉向可擴展的模式：
- 產品化：推出 Brow Wiz、Dipbrow Pomade 等眉妝產品，讓消費者能自己打造專業級眉型。標準化：透過 Brow Studio 培訓技術人員，確保修眉服務的穩定品質，並讓更多人能體驗這套方法。
當品牌的價值不再依賴創辦人的個人技術，而是轉化為可複製的方法與產品時，品牌才有機會真正擴大影響力。
善用市場槓桿，讓品牌從小眾變主流
品牌的成長，除了提供好的產品與解決方案，如何讓更多人知道，並願意嘗試，也是關鍵。ABH 的成功，除了標準化的修眉方法，也來自於它善用了幾個關鍵槓桿，放大市場影響力：
- 業內名人效應：從髮型師、美妝師入手，讓專業人士先認可 ABH 的修眉技術，進而帶動明星客戶使用。
- 媒體曝光：《Allure》雜誌的報導，讓品牌影響力從業界擴展到大眾市場。
- 社群行銷：透過 Instagram 與 KOL（如金·卡戴珊）合作，讓 ABH 的產品與修眉方法在全球市場獲得更高的關注度。
當品牌具備了一套清晰的解決方案，接下來的關鍵就是如何擴大影響力，讓更多人知道這個方法，並讓它成為市場的主流選擇。
品牌競爭，不只是產品，而是解決方案
ABH 的成功，不在於產品本身，而在於它改變了市場對眉毛的認知，並建立了一套可複製的方法。
從產品開發到標準化，再到市場槓桿的運用，這套模式讓修眉從專業服務走入大眾市場。
當市場已經充滿相似的產品，品牌的競爭不再只是產品功能，而是能否讓消費者相信你的方法是最佳選擇。
從發現市場盲點，到提供清晰的方法，再到擴大影響力，每一步都是讓品牌從小眾走向主流的重要關鍵。
對於正在尋找市場突破點的創業者來說，關鍵或許不在於開發全新的產品，而是找到被忽略的機會，並透過清晰的方法讓市場接受。
當市場已經充滿相似的產品，能否透過不同的切入點，改變消費者的選擇方式，可能才是影響力真正擴大的關鍵。
作者murmur：ABH 的眉筆真的很厲害，絕對是我用過最好用眉筆沒有之ㄧ。對於手殘畫眉的人來說，真的像開了外掛，畫起來精準又自然，難怪能成為經典單品！
參考文章
