《數位神經系統》是比爾·蓋茲（Bill Gates）於1999年出版的書籍，提出了一個概念，即企業應該建立一個「數位神經系統」，以更快、更有效地收集、處理和利用資訊，從而在競爭激烈的商業環境中取得成功。
該書的內容概要：
數位神經系統，它利用科技來收集、管理和使用資訊，使企業能夠像人體的神經系統一樣快速反應。在資訊爆炸的時代，企業需要快速應對市場變化，做出明智的決策。
數位神經系統不僅包括硬體和軟體，還包括員工的洞察力、協作能力和對資訊的運用。
如何利用數位神經系統來改善企業的日常運營和流程，例如：
將單一任務轉變為高附加價值的工作。
建立數位回饋迴圈，讓員工輕鬆獲取資訊，並提出改善業務流程有效的解決方案。
利用數位通訊快速處理客戶投訴，並盡速解除問題
強調知識和經驗在企業中的重要性，如何利用數位神經系統來提升知識和經驗的運用，例如：
將內部溝通轉為電子郵件，提高反應速度。
分析線上銷售資料，發現規律和洞察未來趨勢。
利用數位工具建立虛擬團隊，成員以專才為主，不考慮人員所在地，並善用遠距視訊會議，激盪溝通研討，相互共享知識。
如何利用數位神經系統來改善顧客互動，例如：
提供個性化的客戶服務。
利用數位電子化管道與顧客建立更緊密的關係。
加強對於市場訊息的收集與分析。
該書於1999年出版，距今已超過25年。在過去時間裡，科技和企業文化都發生了巨大的變化。然該書在當今仍然有其適用的觀點，例如：
資訊系統對於企業成功相當關鍵，隨著大數據、人工智慧和物聯網的發展，在今天資訊化的價值只會越來越高，比以往任何時候都更加重要。企業需要資訊科技來改善運營、提高效率和創新。在快速變化的商業環境中，要能夠即時收集、處理資訊，快速應對變化，來實現企業目標，這就是數位神經系統的概念。
可能不適用或需要調整的部分：
1999年時，網際網路、行動裝置，雲端運算技術，社群媒體與社群商務的應用普及程度，遠不及今天。當時推薦企業導入email，KM知識管理，GroupWare，ERP系統，而在現今的時代，比起當時的技術超越許多，這些資訊化的推動，對企業的營運仍存在然顯著的影響力。
人工智慧與自動化對於企業的影響力，在現今的時代，也遠遠超過1999年。全球化與遠程工作，對於企業的影響力也比過去更為重要，這也使得企業的運作模式，產生了許多變化。
《數位神經系統》的核心理念在今天仍然具有參考價值，在今天晶片，運算，架構，軟體，服務等各項軟硬體技術，已超越25年前許多，如何善用現今科技，建立一個高效的資訊系統，以提高企業競爭力，根據當今的科技和企業文化對其進行調整，除了資訊科技的運用，也必須人員的協同合作，才能發揮最大的功效。重要的是要理解，數位神經系統不僅僅是關於技術，更重要的是如何利用資訊來做出更好的決策和創造價值。
比爾·蓋茲在25年前就有如此新穎的概念，一直適用至今，仍存在參考價值，現今AI技術的進步，AI的普及應用，就如同25年前提出的數位神經系統一樣，將帶領人類日常生活和企業營運成長，走向另外一個新的里程碑，以及善用另一個嶄新的科技輔助器具。
---by linct----
