──社團幹部的5大關鍵能力，全力培養未來就業競爭力！
你可能當初只是想熱血一點、多交點朋友才加入幹部行列，
但當上幹部之後你會發現：這根本是小型職場，甚至比職場還現實。
身為幹部，你面對的不只是活動、報帳、時間管理，還有協調人際、對外溝通與突發危機。
這五大關鍵能力，就是讓你從「會做事」變成「帶人做事」的成長飛躍。
一、接下任務時：釐清「期待」，不是「感覺差不多」
不論是老師交辦、社員提案還是社團幹部群討論決議，永遠不要含糊帶過。你需要問清楚：「這件事做到什麼程度才算完成？效果要長什麼樣子？」
✅ SMART 明確化任務五原則：
- S - 明確性（Specific）：任務具體內容為何？
- M - 可衡量（Measurable）：有沒有量化標準可參考？
- A - 可實行（Achievable）：可行嗎？時間與人力足夠嗎？
- R - 相關性（Relevant）：與社團目標或年度計畫有關嗎？
- T - 時效性（Time-bound）：什麼時候要完成？是否有階段任務？
📌 確認目標，是每個幹部最該練好的基本功。
二、遇到問題時：帶著選項，請益而非丟包
在實際執行中，突發狀況幾乎天天發生。但你不能只說「現在怎麼辦？」
真正成熟的幹部，是這樣開口的：「我們遇到困難了，目前有兩個可能的做法，想請大家一起評估。」
✅ 四步式溝通法（問題說明＋解方對比）：
- 明確說明狀況（我們目前遇到的問題是？）
- 釐清目標不變（我們還是要讓活動順利進行）
- 提出替代方案（可考慮A方案或B方案）
- 比較利弊，請大家一起討論（兩者有何不同、風險是什麼）
📌 重點不是「遇到問題」，而是「能不能冷靜思考並組織溝通」。
三、報告事情時：抓重點說，讓人一聽就懂
無論是對社長報告進度、開會發言、寫會議紀錄或整理公文，
都應該先講重點，再補細節。
✅ PREP 結構化報告法：
- P - 重點先講（Point）：這次我處理的是什麼任務／成果。
- R - 原因補充（Reason）：我這樣做的考量與理由。
- E - 舉例佐證（Example）：有實際例子或成果可分享。
- P - 結論重申（Point）：再次聚焦成果與下一步建議。
📌 幹部不是講話最多的，而是最能讓人聽得懂你在做什麼的那一位。
四、分享經驗時：不是嘴砲，是交接與傳承的責任
幹部任期有結束的一天，別讓你學到的經驗停在你這一屆。
如果你只說「反正當時就照感覺來做」，下一屆會怎麼辦？
✅ 7個面向拆解經驗（5W2H法）：
- What：這是什麼活動／專案？
- Who：對象是誰？參與者特性？
- Why：為何辦理？目的是什麼？
- Where：場地與空間條件？
- When：時間點與時程安排？
- How：具體怎麼執行？
- How much：花費多少時間、人力、金錢？
📌 會做很棒，會教更強。懂得傳承，你才是關鍵幹部。
五、活動結束後：做檢討與回顧，才是真的做完
每次活動結束，除了拍照打卡、發限動之外，還有一件更重要的事：檢討與歸納。
這不只是反省錯誤，更是記下「有效的方法」與「可以改進的細節」。
✅ 任務結案回顧架構（GRIA）：
- G - 目標回顧（Goal）：這次原訂目標為何？
- R - 結果分析（Result）：成果與原本預期差異在哪？
- I - 問題分析（Issue）：流程中有什麼突發狀況、執行問題？
- A - 學習收穫（Actionable Insights）：有哪些可轉化為 SOP 的經驗與改善方向？
📌 沒有「反思能力」的團隊，只會原地打轉。
📌 真正的成長，來自每一次任務後的整理與沉澱。
🎯 最後想說：
社團不只是你青春的回憶，
更是你人生第一次學會「帶人做事」的戰場。
會做事固然重要，但能讓別人一起完成目標、讓下一屆比這一屆更好，才是真正的幹部價值。
🌱 從現在起，學會表達、協調、解決問題與總結經驗，
這些能力會跟著你，一路走到畢業後的人生與職場。
Tired woman sleeping on laptop keyboard by Scopio from Noun Project (CC BY-NC-ND 2.0)