——緊張情緒下的臨場應變與未來調整方向
▎活動當天的緊張與混亂
4/26發表當天,我原本和同學約好早上7點30到學校佈置場地,但因為睡過頭,結果8點才趕到。從早上開始,我們一路忙碌到下午,而下午場正是我們大四生的重頭戲。
我有兩場重要的發表:
- 一場為大型簡報發表(12-15分鐘),接著有5分鐘的講評時間。
- 一場為海報口頭發表(3分鐘),搭配2分鐘的評審講評。(略不提)
在第一場大型簡報發表前,我特別緊張,不斷地背台詞,前一天甚至特意到河堤練習,同時進行冥想與情境練習,希望緩解緊張的情緒。
由於我當晚過於緊張和興奮,只睡了2-3個小時,導致活動當天精神狀態不佳,所以我喝了兩杯咖啡來提升精神。
▎發表時的突發狀況與臨場應對
我在一開始發表時講得十分順利,準備接近簡報得結尾時,我卻突然發現準備的內容快要講完,但第一個12分鐘的鈴聲還沒有到。(規定最快要第一個鈴聲才能結束)
這讓我當場陷入緊張,為了拖延時間,我的講話變得卡頓、重複、停頓,甚至多次忘詞,最後連自己在講什麼也不清楚。
為了解決這個窘境,我只好臨場應變,現場詢問同學及評審有沒有要對我發問。
有一位老師馬上舉手詢問:
「簡報中提到客戶對你按摩年資的質疑,你是如何克服的?」
我回答:
「透過與客戶一對一的溝通來建立信任,即便是面對面的交流,仍可能存在信任障礙。但透過寫作來分享按摩的故事與經驗,能夠接觸到更多潛在顧客,彌補年資上的不足,逐步建立起顧客的信任。」
雖然我把時間轉向提問,但我依然沒聽到第一個鈴聲,所以不清楚時間是否到了。
因此,我小聲地詢問計時人員:「還剩多少時間?」
現場觀眾見到這個場景都笑了,但計時人員似乎太投入於我的演講當中,沒有意識到時間,也不知道還剩多久。
導致現場陷入一陣混亂。
我的內心也變得焦慮,只希望趕快結束這尷尬的狀況。
評審似乎注意到我的窘境,卻依舊熱情地提出更多問題,幫助我完成這次的發表。
結果我預期會很精彩的收場,卻已失敗告終。
儘管順利結束,我心裡還是相當懊惱當時的情況,不斷反思為何這次會發生這種狀況。
▎問題原因與個人反思
回想整場發表,前80%的內容進行得相當順利,說的內容簡潔清晰,我對視台下的同學和評審,能看出他們非常專注在我的發表。
但問題出在時間掌控方面,因為平時練習一直超出15分鐘,所以我當時以為時間還很充裕,卻忽略了實際發表時可能語速偏快的情況,導致內容太快講完。
當我意識到時間還未到時,我內心變得慌亂,原本準備充足的內容瞬間變得模糊,臨場發揮也顯得混亂。
事後,我特地向系主任尋求建議,他明確指出了我的兩個主要問題:
- 時間掌控能力不足。
- 回答評審提問時,採用學生視角來解答;未能展現出創業者應有的商業思維與解決能力。
也告訴我,時間掌控除了多練習,別無他法;回答問題時,會將數據與顧客評論展示出來,提升說服力與數據分析的狀況,來作為優化的考量。
▎寶貴的成長啟示
這次經驗讓我明白3件事:
- 時間掌控的重要性:
我未來進行類似的發表時,必須先規劃並精確掌握內容的時間長度,並考慮可能出現的狀況,隨時能夠靈活調整。
- 臨場應變的能力:
我需要訓練自己在緊張或意外情況下,仍能保持有條理、有邏輯的完成演講,以及專業態度。
- 提升視角與思維層次:
在回應問題時,我要站在更專業的立場,體現出專業度和成熟度,而非僅以學生的身份回答。
這次經驗雖然帶給我挫折,但更是一次難得的學習與成長機會。
我相信經過這次教訓,未來還有這種類似的演講與互動機會,我能更有自信與從容應對各種狀況。
▎延伸討論與分享
- 你曾經遇到過類似的緊張情況嗎?
- 你是如何克服緊張與臨場應變問題的?
歡迎留言分享你的經驗與看法~
PS:
這是我第一次遇到的情況,我超級開心~
我當下發表完後,有幾位評審與我握手和對我有興趣,想要進一步認識。而且超出我心裡預期!
