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GOOD LIVE, GOOD VIBE！ 祝大家開播愉快！✿✿ヽ(°▽°)ノ✿
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❗直播常見問題整理（有在開的人一定遇過）
1️⃣ 遊戲榜數值異常 or 看不到榜單
- 可能原因：
① 後台數據塞車，需要等一段時間才會自動顯示。 ② 雖然前台看起來沒顯示，但實際結算不會有問題，安心啦！ - 若是整個榜單都不見，有可能是「打標問題」，近期有標籤壓力嚴重的狀況。
2️⃣ 粉絲說送不了禮物？或收到禮物卻沒增加親密度？
- 粉絲送不出禮物的原因可能是：
① 帳號未實名，需本人自行完成實名制認證。 ② 粉絲是未成年人，系統會自動限制儲值與送禮行為。 - 收到禮物但親密度或人氣沒增加：
→ 也是後台塞車，等一下數據就會正常顯示，耐心等一下。
3️⃣ 活動榜單何時出來？獎勵怎麼領？
- 榜單公布時間： ① 周榜：活動結束後 2～3個工作天內。
② 階段榜：該階段結束後的 2～3個工作天內。 - 資料填寫&獎勵發放： ① 大多會在「小紅書私訊內填寫表單」，部分活動會在群組發訊息收資料，以群訊為主。
② 通常會在榜單公布後2～3個工作天內開始收資料。 ③ 獎勵發放時間為 60個工作天內，有點久但官方會處理，不用太急～ - 如果對規則不懂？ → 可以直接詢問當天的「值班小群」，有問題都會有人協助處理！
4️⃣ 直播出現卡頓、閃屏、掉幀怎麼辦？
- 先檢查手機網路和設備有沒有問題
- 再確認小紅書 App 是否為最新版
✅ 若都沒問題，建議提供以下資料給官方處理：
- 小紅書主頁連結
- App 版本號與手機系統（iOS/安卓）
- 哪一場直播有問題
- 如果有錄屏更好，方便官方判斷情況
→ 可以回報給 dd 值班小群，他們會幫忙處理。
5️⃣ 沒聲音、麥克風沒反應？
- 檢查網路穩定度、麥克風權限設定
- 建議重開 App，或是先結束再重新開啟直播
- 有時候是手機設定問題，調整音量或重啟手機也能解決！
✅ 小提醒
開直播前記得測試畫面和聲音，養成「事前檢查」的好習慣。不管是榜單、禮物還是技術問題，只要照著這篇懶人包處理，大多數情況都能輕鬆解決。
有想經營小紅書直播，不知道怎麼起步的朋友，可以先從穩定開播＋互動開始，等粉絲數穩定後，再參與活動拿獎勵也不遲唷～
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