—— 連結感的五大心理需求:S.H.A.R.E.
職場中,我們每天都在互動:開會、回訊息、分工、協作。
但你是否也有這種感覺: 「我們明明一起工作,卻總覺得離彼此很遠。」語言在流動,情緒卻卡住;人靠近了,心卻沒連上。
也許,問題不是不夠合作,而是內心的五個連結需求沒被照顧好。
我們渴望連結,卻常常在不知不覺中錯過了讓彼此靠近的機會。
讓我們重新認識「S.H.A.R.E.」,連結感的五個核心:

🔹S|Seen 被看見:我不是隱形的
有多少次,你默默補了漏洞、扛下了責任,
卻沒一句回應,甚至連一句「你還好嗎」都沒有?
你開始懷疑:「我這些努力,真的有人注意到嗎?」
- 「你最近都主動補位,團隊能順利過關,很多是因為你在後面撐著。」
- 「我看到你週末還在修改版本,謝謝你沒讓它出錯。」
被看見,不是誇獎,而是有人在意你的存在與付出。
當我們知道「我有被看到」,才會有留下來的理由。
🔹H|Held 被接住:我的情緒不會被當成問題
當你低落時,有沒有試過鼓起勇氣表達自己的不安,卻被一句「你想太多了」打回原點?
那一刻,情緒不但沒被理解,還變成了額外的負擔。
- 「你這樣想是有理由的,我可以陪你一起看看有沒有其他方法。」
- 「這件事對你衝擊很大吧,我願意聽你說。」
被接住,不是幫我解決問題,而是讓我知道:我不用一個人撐。
🔹A|Accepted 被接納:我可以真實,而不是演得很好
你是不是也有過這種時候:想說真話卻怕破壞氣氛,只好笑笑說「都可以」。
有些團隊只接受「積極正向」、只聽「主流意見」, 久了,我們只敢展示「可被接受的那一面」。
- 「你的角度很特別,雖然我一開始不太懂,但我想理解。」
- 「謝謝你願意講這個,這真的需要勇氣。」
被接納,不是被同意,而是允許我帶著原本的樣子存在。
🔹R|Recognized 被肯定:我的努力不是理所當然
在職場裡,最讓人洩氣的,往往不是失敗,而是「做到也沒人在意」。
我們總是說:「把事做好就好」,但連結來自於「你的用心,我有看到」。
- 「你這次的細節處理得很好,我知道那需要很多耐心。」
- 「即使狀況那麼混亂,你還是守住了品質,真的很難得。」
肯定的本質,不是說你多厲害,而是:你有多努力,我沒有忽略。
🔹E|Encouraged 被鼓勵:我還有繼續走下去的力氣
當我們卡住時,最需要的不是解法,而是有人相信我們還有可能。
一句鼓勵,也許無法讓事情變簡單, 但能讓我們重新站起來,試著往前多走一步。
- 「你願意繼續試,這本身就很值得鼓勵了。」
- 「我知道你正在挑戰自己的舒適圈,這很不容易,我相信你可以走得出來。」
鼓勵,是低谷時的一盞燈,不亮眼,但溫暖。
✨ 結語|我們渴望連結,但常常不會說,也不敢問
每個人都希望團隊有默契、合作有效率,但我們往往忘了——
真正讓人留下來、打開心、願意相信彼此的,不是制度,而是感受。
- 被看見,才會有存在感;
- 被接住,才敢表達真情緒;
- 被接納,才願意說出真想法;
- 被肯定,才知道自己不是白做;
- 被鼓勵,才有力氣再試一次。
這五件事,看似微小,卻決定了一個團隊的溫度,也決定了彼此之間的距離。