用 ALERT 讓對方警鈴響起！
你是不是也曾經懷疑過自己：「我已經說得很清楚了啊，為什麼他們總是無動於衷？」
或者更無奈地想：「這不是我第一次提醒了，難道每件事都要我追著講、一直盯著嗎？」
這種感覺，就像你正對著一間看似有人在的屋子用力敲門，但裡頭的人就是遲遲不開門。你開始懷疑，是我敲得不夠響，還是……他根本沒把我當一回事？
但多數時候，問題不在你的「內容」，而在對方的「接收狀態」。
你說了沒錯，只是對方的大腦——沒有響起那個該行動的警鈴。
🧠 對方的大腦，其實有「自動過濾器」
在職場裡，每個人每天面對成堆的任務、訊息、交辦事項，他的大腦會自動選擇忽略某些聲音，特別是那些模糊、不緊急、無關痛癢的資訊。
所以當你說：「這件事很重要。」
對方心裡可能是：「好，知道了。」 然後——沒有然後了。
你講得可能不只一次，但如果沒有踩到「讓對方注意、理解、感覺到關聯與急迫」的幾個點，那這句話就只是飄過腦中的背景音，沒留下痕跡。
🛎️ 所以我們需要的，不只是提醒，而是喚醒
讓對方真的意識到「我該行動了」，我們需要的是一種有效的心理喚醒法。這就是 ALERT 模型的價值。
它不只是說話的結構，更是讓對方「接得住訊息並願意回應」的五個關鍵原則：
✴️ A – Attention：搶下對方的「注意力」
說重點之前，先確認對方有空、有心、有在聽。
如果你一邊講，他一邊盯著手機、趕著開會或心事重重，那麼你說得再誠懇，也只是丟進一池無波的湖面。
📌 試著這樣開場：
「這件事我自己想了很久，想跟你對一下方向，現在有個2分鐘的空檔嗎？」
🪄 比喻：你要寄快遞，得等到對方把信箱打開，不然再急件也收不到。
✴️ L – Language：別只說「重要」，說出具體的關鍵
「很重要」不是語言，而是感受。但這感受，得靠明確語句帶進對方腦海裡。
📌 舉例：
- ❌ 「這件事對公司很重要」
- ✅ 「這件事會直接影響到月底績效評核的第一指標，我們整組都會被看見。」
🪄 比喻：不要在煙霧裡說方向，要像打開手電筒一樣，把重點照得清楚又明亮。
✴️ E – Example：畫出會發生什麼事，讓對方「看見後果」
對方不是懶，是他沒想像到你說的事會怎麼影響他、影響團隊、影響未來。
📌 舉例：
- 「如果這週沒先定下設計規格，開發就會壓縮到下週，最後就得週末加班補進度。」
🪄 比喻：說後果，不是為了恐嚇，而是像你在拉開窗簾，讓他「看見那個他還沒看見的風暴」。
✴️ R – Reason：讓對方知道，為什麼你找他說這件事
人是自我導向的。你得告訴他：這件事和他有關，而且為什麼由他來做最合適。
📌 舉例：
- 「你是我們組裡最懂客戶需求的，我需要你先幫大家確定一下這個方向有沒有偏。」
- 「這件事如果交給你，後面整合會比較順，也能幫團隊省掉很多來回。」
🪄 比喻：給他一個「為什麼是你」的理由，是你幫他找到定位，也讓他知道：你信任他的能力。
✴️ T – Timing：選對時間，勝過講對內容
很多關鍵話，輸不是輸在講錯，而是講得太趕、太晚，或太無感的時刻。
📌 不妨這樣說：
- 「我想明天會議前我們先聊個3分鐘，這個東西我希望你有機會先看過。」
- 「我知道你現在可能還沒空細看，我這裡標註了一個紅點，有空幫我先對焦這一段就好。」
🪄 比喻：提醒像是種子，土壤濕潤、陽光正好時種下，才有發芽的可能。
🧩 總結：說過不等於聽見，聽見不等於行動
你說：「我不是沒講。」
但對方的大腦可能在說：「你講過，但我沒感覺到那是我非得動的訊號。」
讓對方警鈴響起，不是靠音量，而是靠對準他的大腦接收模式。
✅ ALERT 五原則再提醒：
💬 結語：與其提醒無效，不如讓對方自發啟動
每次你說「這很重要」，卻沒人動起來，可能不是你說得不對，而是沒讓那句話落地——落在對方的意識裡，行動力裡。
下次開口前，先問自己：
這句話，會讓他警鈴響嗎？
還是，只是又一段被大腦略過的背景音？
掌握 ALERT，讓你說出口的每一句重要話，都成為真正推動對話與行動的開關。
