流放羊的流放人生

(二十五) 也是福利?

朋友公司上周發了個公告，老闆娘有一批衣物供同仁免費索取，同仁們猜想可能是老闆娘某個活動的運動服沒發完，還有人幻想是老闆娘名牌二手衣要出清，大家看的公告時心中充滿想像，覺得是個額外的福利，心情是好的。 

較資深的員工說這種行為老闆娘不是第一次了，之前卻沒有引起大家的厭惡感。之前是交給老闆資深能幹的秘書處理。她會事先篩選衣服型式及衣況，與公司內部員工配對。對於剛入職場治裝費可能較低的新進員工，就挑些比較正式上班可穿的衣服，跟員工說老闆娘看她們剛出社會，這些是她女兒只穿過一次的，看喜不喜歡，喜歡的可以拿走。休閒一點的衣服，就看家中有差不多年紀女兒的，說年輕女孩身材與喜好還沒定型，衣服換得快，這些也算是有牌子的服飾，老闆娘想到你家女兒差不多大，可能也適合自己女兒的這些衣服，看看喜不喜歡。這些被問到的員工心中都是感到溫暖的，因為老闆娘看到家人會想到自己，有種把自己當家人的錯覺(雖然是能幹秘書的手筆)。

 這位能幹的秘書除了找出員工與老闆家人的一些共通點，發揮共情的效果，也一定會問當事人是否喜歡，給予充足的尊重感。要做到如此，除了要善體人意，了解同仁們的家庭背景，還必須是老闆旁邊的人，大家才會相信是老闆的美意。 

可惜這位秘書已經離職，今年這工作交給總務部門執行。總務部門只是機械化的遵照辦理，沒有進一步的思考，少了對「人」的關注，整個行動就走味了，老闆娘的形象翻了車，這件事成了同仁們私下吐槽的靠北事件。