「我要搬家，請問一台車多少錢？」這是我在接案最常遇到的問題了，可是我必須得說，這個背後有一些陷阱想提醒各位。
AI的對談，引發我的搬家健談
這幾天我透過跟AI聊天，因為在準備未來Video Podcast ，我就請AI 當採訪人員採訪我。
AI問：「有沒有什麼在搬家的事，大部分人根本想不到，但其實超重要的？」
今天想跟大家聊聊：「一台車多少錢？的陷阱。」
搬家估價，大部分人想不到但其實超重要的事
在我剛開始學習估價場勘的時候，確實是有一個大部分人根本想不到，但其實超重要的事情。就是「搬家，不只是一台車多少錢」就可以計價。
為什麼呢？我提以下三個原因：
陷阱一：「沒想到師傅怎麼疊車」
今天搬家一台車，如果搬運的人，幫你疊貨很鬆散，讓你多叫兩台車，你要嗎？
我有最近有一位房仲客戶饅頭，因為他的委託人要搬家找上我們，到現場我就一件一件仔細看傢俱，有些系統的他也希望我們一併處理，過程中我還開視訊跟我哥研究，決定ok，我才說可以，爾後報價。
饅頭就分享到自己搬家的那一次，老婆很急找搬家公司，對方聽完、好像（不確定）也沒有實際看過或照片評估，他就說2車。
結果到搬家日當天，饅頭就看搬家的人車子使用根本很鬆散，最後變成四台車，多花一倍的錢。
他那次很嘔，他說真的很遺憾他時候來不及在老婆找搬家前找我們。後來找我們的時候，就是他委託人要從台中搬去高雄，
我電子估價單白紙黑字寫清楚搬哪些東西，要多少人、用什麼車、預計多久時間，
我跟他說：
「除非有清單上以外的東西要多搬，或是有新的地方要過去搬出或搬入，才有可能調整費用。」他很放心。
後來永吉出動，順利幫屋主緊急在交屋前搬完，饅頭也順利完成他的委託案。業主也很爽快的付搬家款。
陷阱二：「沒想到自己貨品算好搬還是難搬」
如果今天搬運的東西，是鋼琴、是金庫這種，從家裡搬出來，這種一台鋼琴、一個金庫，也是可以放一台車的，是沒有錯的，但是一台車他報價給你3500，搬一台二號鋼琴那麼重，也需要善加保護，金庫也一樣，都是又貴又重，如果不是很有搬運經驗的兩個人，起碼也要3-4個人搬，
那麼請問3500，四個人，搬了鋼琴金庫，花了連車程兩個小時，公司為了營運，外面公司跟工資的配套，
公司拿60%，工資發40%，搬那樣的又貴又重，搬壞賠不起的東西，你跟我一起算一下，一個人才拿3500x40%/4 = 350元，有人要來做嗎？「肯定沒有！」外面比這個輕鬆而且賠償風險低，好賺的一大堆！
所以，不乏有搬運的人說要「現場加價」。
為什麼？因為不加價就不能加人，或是搬運時間會延長，或者找真的會搬的人來，才能早點解決問題呀！
我認為這也是為什麼，這個產業難以提升的因素之一，銷售的時候，客戶不知道技術價值，以為一台車費用就可以解決，然後公司接了案，師傅過去搬，苦的是師傅，領少的也是師傅。現場要跟客戶你來我往形象破滅的也是師傅。這心理平衡嗎？
久了這個產業，還有人要待嗎？身體就已經很勞累了為了成家立業，流了多少汗水？
為什麼我會知道？因為當初我在現場跟我哥我爸我叔伯，在現場做了兩年，聽到和看到不少。
（永吉早就調整作法，這個現象幾乎沒有發生，因為我們幾乎都是先估價場勘，沒有估好報好價，我們自己就要吸收）
陷阱三：「沒想到搬運的環境限制大」
如果到了搬運現場，發現要搬的東西，是一個套房的「大型傢俱」和裝箱打包物，結果套房在四樓不打緊，樓梯狹窄，當初是傢俱行是用吊車吊上去的，結果你網路或電話問問，一台車多少錢？
搬家公司說：「3000起」，你以為：「噢！3000！好喔！」
搬家公司叫了，你知道3000一台車，是可以裝得下一台車，可是要知道，師傅到了現場才知道：現場樓梯狹窄傢俱下不來，搬運要用吊車、要搬樓梯、床架要拆才能過窗，那請問：
原本3000你叫了，但跟你想的不一樣。
因為可能還要多2000-3000吊車費和拆床費。這時候，你要多付錢嗎？
如果身處套房預算緊縮的你付不了錢，你會怎麼說？
「師傅，拜託啦！順便一下啦！」
「我會在幫你介紹啦～」
「下次再找你啦」
我就問人一生搬家幾年後才搬？真的轉介紹的客戶，說實在，都是那些沒有在凹的、尊重專業的客人，會說上面那些的幾乎不會。
為什麼？因為搬家體驗就不好了。要如何轉介紹和下次再找🤣🤣
有些客戶更扯，就已經說一台疊不下，還要硬凹：「還可以再幫忙疊啦！」
我就問：「請問東西超載被檢舉，算誰的？請問東西硬塞運送時壞掉或遺落，算誰的？如果遺落的物品造成交通事故，又算誰的？」
以上呀，說實在，難怪雙方搞到最後說要加錢，因為要多叫一台車，才能安全幫你載運完成啊！因為要多做拆裝工、多花時間爬樓梯，才能做完啊。
網路上一堆「搬家流氓」，差不多就是這樣（被逼）出來的。
把家搬好好，需要你我一起升級！
所以這些，各位沒有經驗，單純相信搬家公司單純報價，有些搬家公司為了接工作，就先抓工作，甚至有些時候連照片都沒看過，
而我也有遇過，有消費者問：「一台怎麼算？」
我說：「至少要發照片，知道物件多寡和狀況！」
我就被留言：「好麻煩喔！～」消費者就直接退我們官方Line。我還有不小心口風聽過嫌我們囉嗦的。我只能祝福他們。
所以以上，是三個大部分人想不到，但是超重要的事情！
以上只是把實際狀況和我認為可以升級的方向，拿出來分享，願搬家產業和消費者之間，可以互相調整認知和做法，讓搬家產業升級更好！
「這是一台車多少錢，的陷阱」分享給大家。我自己是絕對會看好東西，寫好清單、抓好車輛和工時，才會跟你報價。
如果有不清楚客人也不方便讓我場勘，我才會至少會備註可能會加價的項目和費用，讓客人預先知道，也避免後續糾紛。
《把家搬好好》，值得預先規劃和思考
搬家，往往是客戶在買了新家、裝潢設計施工、買了傢俱、做了清潔後，在最後才把預算留給搬家，然後因為這些「最後的預算」，我們就常常被砍價。雙方都為難。
所以我也在思考，要怎麼提升消費者對於搬家的認知，和基本的價位計算方式，才能避免更多的「搬家衝突、搬家失血」
搬家，久久搬一次，不常用但人生一定會用到。可能不像婚喪喜慶那樣重大，但是沒搬好，就是留下不好的回憶，搬家有時候已經夠焦慮了，加上這些「不安全感」和「事後糾紛」何苦？
所以真的，提醒大家：「搬家前先請人員場勘報價，最好有訊息和白紙黑字寫清楚。如果不方便到場，也請務必先拍照給對方評估。包含物件、包含路線、包含社區大樓限制、不要怕這些「基本操作」，就是這些有些人覺得的「麻煩」，才讓我們可以
