夜市蚵仔煎也講究行銷?原來美味不只一種!

更新 發佈閱讀 2 分鐘

大家平常去夜市買蚵仔煎的時候,會不會覺得每間的味道都差不多?但有時候,就特別喜歡去一家店吃,總覺得別家好像都少了一味?你知道為什麼嗎?

►答案就是行銷 7P!

在現代社會,服務業的比重越來越高。行銷 7P 則更全面地考量到服務體驗,認為產品或服務的銷售,不只是產品本身的問題,還包括消費者在購買、使用過程中的所有體驗。

透過行銷7P,企業可以從消費者的角度出發,提供更全面的服務體驗,進而提高顧客滿意度和忠誠度。

📌行銷 7P 包含哪些內容?

  1. 產品(Product):蚵仔煎本身的美味
  2. 價格(Price):是否合理
  3. 通路(Place):攤位是否好找
  4. 人員(People):店員是否親切
  5. 過程(Process):點餐是否方便
  6. 實體展示(Physical Evidence):用餐環境是否舒適

📌三個行銷 7P 實用小技巧

  1. 培訓員工,打造服務明星
  2. 簡化流程,讓交易更輕鬆
  3. 打造良好環境,營造舒適氛圍

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小資女の職場生存之道
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工作就是為了一份薪水,希望擺脫無止境的加班泥淖,在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具,以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦,希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西,找尋屬於自己的「職場生存之道」
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