「嗯?我的班表換一換,突然變成整個月晚班了」站在休息室裡的角落對著新的班表低語中的我,回想著到底怎麼跟別人換的怎麼就這麼剛好換到變成整個月晚班了呢?
「我記得你本來就沒被排到幾天早班,我跟你換了兩天,豪恩跟你換兩天,還有誰跟你換,然後你就換沒了」上班第六個月我已經了解芃琦就是個凡事都要計較的人,一定要休到六日、早班晚班要平均、不喜歡沒有安排的狀況下被排連休三天,芃琦總是有許多安排自選假三日的規定她時常不夠用,我則是個從不把休假排滿活動的人,排我連休三天我可以自我軟禁三天,整天躺著看劇超開心,因此同事找我換班我通常都會答應
「好像是...謝龐吧我也忘了」整個月都是晚班真的是可以睡爽了再起床,太棒了「我下班囉,掰掰」芃琦吃完她最後一口餅乾回家,我在班表上簽了名確認自己沒有要異動班表
「阿姐,班表我簽好名了」拿著班表走出休息室給潔莉
「你怎麼換一換整個月都晚班啊?」潔莉看了一眼笑著問
「我也沒注意欸,都可以拉,這樣我下個月都不用早起了」
「你對於休不休六日有想法嗎?」潔莉認真的問我
「嗯...沒有欸,休平日不錯阿要出去的話也不用人擠人」
「你有發現你的六日都被換走了嗎?」潔莉說到
「咦! 我沒發現!」我只是不強求休六日,潔莉強調之後我才想起六日是最忙的時候啊!!
「我通常讓大家平均的都有上到六日或是住宿率高的日子,比較公平阿,但就會有人都要一直換班阿,你說是不是,呵呵」潔莉語帶暗示的看著我說到
「阿...你不說我都沒發現欸阿姐」我這是無意間打破了遊戲規則嗎?
「有些人只會想到自己啊,她只想要自己那一條班是她喜歡的樣子」
「呵呵,算了大家都換了」我突然知道潔莉在說誰
就這樣開始了新班表,無意之間促成了自己高強度密集訓練,每個最忙的五六日都有我慌亂的身影,一下子解鎖了別人好幾個月才會遇到事
- 團體入住全員各自付款各自開發票的混亂
- 維修部新人意外把中央空調的冰水全部漏光導致一間房間變成水濂洞外加全館沒有冷氣的大型事故
- 幫迎娶團搬大聘小聘還有那根長到天花板的甘蔗到房間
- 下大雨的日子大廳擠滿要去其他餐廳吃晚宴的團體客還有散客通通要計程車,我一下子成了派車專員
- 電梯有門禁人手不足,大吵大鬧就是不自己下樓付錢拿外送的客人
- 明明不是房務卻學了鋪床、開床,因為客人都在房務下班後才打翻飲料在床上
- 學會了多總支付怎麼入帳、怎麼開手開發票
- 多到寫不完
好幾次忙到夜班同事來了我們都還沒有結帳,等到下班回到家已經是凌晨十二點半,再等到有力氣站起來去卸妝洗澡躺在床上睡覺已經是凌晨三點,好不容易熬到剩下兩週就可以結束這次的班表,我立刻在下一個月的班表前三天ALL IN三天的自選假,這不好好休息一下受不了,因為一直熬夜生理期一向準時的我這個月來了兩次,我嚇壞了
或許是飯店之神覺得我的考驗夠多了,在剩下的幾天晚班裡賜予我輕鬆快樂的時光
「我來了~」趙海推開門準備上班
「耶~要下班了要下班了」看到夜班同事來我心情就雀躍
「很開心齁,戰鬥營要結束了」潔莉笑著說,因為這個月的大小事都被我遇到,交接也都是我寫的,潔莉就開始開我給自己安排了戰鬥營的玩笑
咖、咖、咖、咖、咖清脆響亮的高跟鞋聲走進,一股濃烈的香水味衝進我的鼻腔
「803訪客」眼前這位金髮艷麗穿著細肩帶小可愛及超短裙的姐姐低聲說到
「請問住客姓名」我本能反應的照著SOP詢問,心裡卻有一種怪異感
「嗯...你跟他說我是陳小姐」金髮姐姐有些不耐煩的說
我立刻打了803內線又看著電腦裡的住客資料,是今天的商務旅客
「先生您好,樓下有一位陳小姐找您」
「阿...對..請他上來」803客人結巴又尷尬的聲音回答我
掛掉電話正要抬頭請金髮姐姐到電梯那邊幫忙刷門禁,卻看到潔莉已經站在電梯口壓著電梯的門,金髮姊姊進電梯之後潔莉走過來對著趙海說「要不要去看看8樓走廊的畫有沒有歪掉阿哈哈哈哈哈哈」趙海也大笑出聲
「什麼意思??」我很不解的看著眼前這兩個一直笑的人
「以後看到"他們"就幫他們按電梯就好,不用問,不過你剛剛問了也對拉,好好笑,你一定讓803很尷尬」趙海帶著一臉你知道的臉跟我說,我好像有點要摸到邊了又好像還沒
「外送茶,他們是外送」趙海看我還是不懂說的更直白一點
「喔!! 喔!!! 難怪香水味那麼重!」一語驚醒哈哈哈哈哈哈,一下子就明白剛才心裡怪異的感覺是什麼,我的直覺告訴我他們不是客人,但我沒悟出來
「來姐姐教你,你搜尋喝茶吃魚,看看這個神秘世界」潔莉很熱心又真誠的看著我
我就真的在電腦上搜尋喝茶吃魚,映入眼簾的是各個漂亮姊姊們上面寫著成熟少婦、清純妹、異國風情等等分類
「這麼容易搜到嗎?」我以為這種不會那麼容易搜尋到,但這個網站下就有一個Line帳號可以聯絡
「老司機都有門路不會在這個上面讓你看到拉」趙海一副很懂的樣子
「怎麼樣你是很懂還是有叫過」潔莉挖苦他
「阿那個姐姐會上去多久,他就睡在這裡喔」我還很天真的問
「通常都是40分鐘,看他上去五分鐘沒有下來就是談好了」趙海又一臉專業的說
「是不喜歡還可以退喔?」
「你可以說要換貨」
「要不要跟姐姐上去看看8樓的畫有沒有歪掉阿」潔莉打趣的說
「不要不要,太尷尬了拉」我擺手說到,對於偷聽別人大戰時在沒興趣
「那你顧一下我們要去看畫歪了沒」趙海跟潔莉一邊笑就跑上樓去了
不是,哥姐們這是那麼有趣的事嗎?
過了幾分鐘電梯還沒開門已經聽到他們笑到停不下來的聲音
「哈哈哈哈哈哈哈哈」「哈哈哈哈哈哈哈哈」歪七扭八的走出電梯
「幹嘛笑成這樣」
「那個男的吼的超大聲哈哈哈哈哈,聽起來很像車子飆過去有人在上面亂吼」
「蝦?什麼意思」
「哈哈哈哈哈哈哈哈哈」潔莉又笑翻過去
「就是那種,由遠到近的哇~~~~~嗚~~~~」趙海學了一下
雖然理解不了但還是噗哧一聲笑出來,趙海模仿的太蠢了
「那個姐姐咧都沒聲音喔」總不能一個人叫的那麼開心另一個人都沒反應吧
「那個男的叫太大聲了,完全聽不到那個女的聲音」潔莉笑到停下來擤鼻涕說道
「這麼大聲的嗎?他隔壁有沒有人,我們那個牆壁那~麼薄」我看著平面圖
「喔~他也太幸運前後都沒住人的」
拎拎拎拎拎拎拎拎,內線突然響起
「櫃台您好」我接起電話
「喂! 小姐你可不可以讓我對門人安靜一點,都幾點了突然大吼大叫的,別人要休息欸」802的客人生氣的抱怨
「好...好的,我們會提醒客人注意音量」
「阿姐,802的客人哭邀803太吵」
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈笑聲又這樣爆出來
「現在怎麼辦哈哈哈哈哈」我也覺得好好笑,打電話上去打斷他們
「他上去多久了,該下來了吧」趙海確認著時間
「再等一下吧,應該要散場了」潔莉看著錶說
叮!
果然過了幾分鐘後剛剛那位金髮姐姐快步從電梯裡出來後,上了外面一輛黑車離開了
遇過一次後就時常讓我遇到漂亮姐姐來工作,隱隱約約猜測這些漂亮姐姐都有自己的業務範圍,因為我常常幫同樣幾位姐姐刷電梯,我總是偷偷觀察這些姐姐們,看到一位長相和身材都不出彩的姐姐,好巧不巧的碰見三次他被拒絕離開時垂頭喪氣的樣子,心裡突然也替他可憐,也許他走投無路了才做這個工作,卻連利用自己謀生都困難,後來再也沒看過那位姐姐了
也遇過一直點單一直退貨的客人,從下午三點入住後點一次退了、四點到六點每小時各點一次都退,我們不免開始討論這位客人到底是在亂,還是真的沒有遇到喜歡的,進進出出那幾位姐姐各有千秋也不差啊,到底哪裡不喜歡呢? 他在人流來往最多的下午一直點單,連房務都跑來問說那個人在幹嘛,最後終於在晚上九點的時候找到一位他喜歡的姐姐,是一位穿著毛茸茸低胸貼身短裙、白色褲襪、芭比粉紅色天鵝絨高跟鞋的異國姐姐













