「明天會來一個新同事喔」潔莉在交接本上寫著
「他叫沐恩」
「沐恩?本名?」「喔不是,我幫他取的,因為他面試的時候說自己英文名字叫Moon」潔莉一臉壞的笑
「那我乾脆叫他月亮比較直白」
「哈哈哈哈哈哈哈他明天來你就直接這樣叫他阿」
上班久了,漸漸發現潔莉的笑點總是在奇怪的地方
「他是來做大夜班?」喔!嚇死了,謝龐今天一直沒怎麼出聲音,害我一直覺得自己在跟一縷幽魂上班,現在突然說話連潔莉也嚇到抖了一下肩膀
「經理說大夜班最好也有一個值班的主管囉」潔莉挑著眉,看著是對這件事有點微詞,但也沒多說什麼,還是他一貫的風格
沐恩,35歲,男,之前也都是在飯店業上班,日文專業,身高不高但氣勢挺高的,意外的是和謝龐一拍即合,兩個人頗有話聊,沐恩一樣跟著新人的模式熟悉早晚班的工作,也不知道什麼時候開始沐恩總是喜歡說一些嘲笑我的話,有時候開我長的高的玩笑,有時候聽到我講話卡螺絲了一下也要取笑我,初期我也只是當作他無心只是想跟同事快點打好關係才開玩笑,但過了一陣子還是這樣甚至有變嚴重的趨勢,說嚴重也就是頻錄變高因為我真沒什麼錯處可以被他拿來取笑,所以就變長同樣的事情他一直重複講,聽久了我也嫌無聊
或許是因為他看我對謝龐一口一個哥的喊頗為尊重,但對他卻不是這樣,我倒也沒有直接叫他月亮哥或是排擠新人,也是跟著大家一起叫他Moon,沐恩則是只有在跟潔莉聊天的時候會用,我左思右想只能想到他可能是不開心我喊謝龐一聲哥,對他卻沒有比照辦理,天啊~只是謝龐太難搞喊一聲哥日子比較好過好嗎?
他和謝龐聊天的時候我通常都不插嘴,就把自己當空氣一樣隱身在旁邊,該接的電話我接,客人來了我招呼,不能亂了謝龐聊天的心,謝龐心情好的時候對我算是比別人照顧,對客人也事和善至極,但他一旦跟客人吵架我卻hold 不住,經歷過幾次謝龐跟客人吵完架轉身回休息室把客人晾在現場的情況,我鞠躬哈腰地安撫客人情緒,他大哥就在休息室裡喝茶"平復心情"事也不做了,反而讓現場更忙更混亂,好險那些客人還算明理知道我無辜,沒有把火發在我身上
身為一個菜鳥深知察言觀色要練好,龐哥心情好最重要,龐哥只要心情好那天我會一路順遂輕鬆到下班,要我單櫃也沒問題,不要增加我困擾就好,但其他人如芃琦和瑪琳他們寧願持續跟謝龐對著幹,例如:吃飯晚5分鐘出來這種微小的抗議、謝龐Tea time時間把他call 出來幫忙,或是讓櫃台降到冰點讓客人更憤怒,也不會想要如何讓自己的上班時間輕鬆快樂一點
這點看在沐恩眼裡他只認為我怕謝龐並且唯唯諾諾,不像其他人跟他上班針鋒相對,殊不知我只是為了上班的清淨,所以在我們三個組合的上班日他就理所當然的也不主動工作,謝龐喝茶他跟著去,謝龐吃飯他也跟著去,沒有客人的時候他們聊的很開心,客人一來謝龐會幫忙甚至接的比我還快(因為他心情好),我就像個手術台護士在旁邊幫忙刷卡拿房卡,讓龐哥可以覺得一切順利,而沐恩呢?這時候他就端著自己是未來值班經理的架子,主管就事看著就好有需要再出手,逮到機會就繼續對我開那些爛玩笑
一個晚班沐恩突然問我「余紗你會講日文嗎?」
「我不太會,只會簡單的」
「蛤~是喔現在日本客很多,你要怎麼接待他們,我以前的飯店如果不會講就會被日本客嫌棄」嗯?但我沒有被日本人嫌棄過
「我都跟他們講英文」
「你是英文很好是不是?」
「他英文不錯」謝龐回答
「還好啦溝通可以聽得懂」只能說跟同事相比我算是程度比較好的
「是喔,你有考托福或雅思嗎?幾分?」
「我只考過多益,大學的時候考的六百多吧,我忘記分數了」
「那也還好阿,他們講話你都聽得懂嗎?我還以為你考八九百咧,不是應該要考托福或雅思嗎?多益沒有鑑別度」沐恩又是一臉嘲諷,我倒想問你講那麼大聲自己有沒有考
「雖然不是流利但基本的都可以交流,你不是外文系嗎?除了日文你們不用學別的語言?」我轉過來反問他,想看他如何回答
「我就是日文強而已啦,英文還好,這幾天那個歐美團來都給你用阿,給你表現」
「沒有沒有,我比不過外文專業的」我想知道英文還好是多還好
接著沐恩開始回憶當年在學校的英勇事蹟,一下說日文學習歷程一下又說英文話劇的時候多艱辛,也就謝龐會認真跟他聊,我默默的飄到角落看著外面發呆,在他吹噓自己的時候正好一個歐美團客來辦入住,沐恩剛好跟他對到眼,客人便直接和他對話了,來的是一位法國女士口音偏重但還是可以聽懂
沐恩剛剛說的天花亂墜,一開口卻零零落落,介紹個房卡也講不清楚,請問英文話劇的時候是當機動組嗎?依稀聽到女士詢問早餐時間又拿出會議文件想問會議地點在哪邊有沒有大眾交通工具,沐恩看來是聽不懂,有點無助的轉向謝龐,謝龐顯然沒有想幫他的意思,因為謝龐自己英文也講不好,只好轉過來看我,沐恩滿臉通紅大概想起自己剛剛那番話,現在又需要幫忙尷尬的拉不下臉,我心裡有種快感,覺得這人活該還在心裡大笑了幾聲
我轉頭就跟法國女士說「Ma'am, breakfast is on the third floor from 7 to 10. The meeting venue is about a 10 minute drive from here, You can take the taxi.」
「Great! Can you help me call a taxi?」
「Sure, What time?」
「8:30.」
「No problem.」
送完法國女士上樓,我轉頭直接的看著沐恩,「我沒有講得多好但我可以解決客人的問題」
「喔..喔...恩」沐恩被我突如其來的話堵的結巴
雖然我沒做什麼但我覺得剛剛抒發了這陣子沐恩時不時莫名嘲諷我的不爽
沐恩仗著自己是值班經理講話大聲的日子持續不到半年,就因為得意忘形亂給客人公司沒有的優惠價被開了












