2020-09-02|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

EP05、產品上架該選擇哪種網站?

產品上架要選擇傳統官方網站,還是一頁式銷售網站?
這個問題也是私訊量頗多的問題,到底傳統網站式銷售好?還是一頁式銷售好?讓我們先搞清楚外部一般套版網站的特點,基本上一頁式網頁銷售附屬在制式網站之下,他們並不是分開的系統,只是分開的銷售頁面。
白話一點來說,制式網站下會呈現所有品牌的資訊、包含全商品介紹,內容不乏有檔期的優惠、會員的促銷、熱賣排行等等眾多資訊。而一頁式銷售頁面的優點在於,將這些會干擾銷售的元素全部移除,從開頭到結尾收單,完全只有所要呈現的商品內容,一步一步的刺激你的購買欲望。頁面的內容甚至連品牌LOGO以及分頁按鈕都不會出現,單純只有商品資訊與結帳功能,目的就是要集中消費者的注意力,不斷的加強視覺衝擊、放大消費者的需求感,達到轉單效果。所以制式網頁與一頁式網頁,屬同一個架構底下的工具。
會私訊這樣的問題,其實就是在問要用哪個工具會賣得比較好? 應該要思考的是你的品牌資源到底有多少?要選擇自售網站還式外部銷售網站?這個才是品牌初期要確定的方向。
自營網站就如同你開了一個商店,不做廣告,其實不會有人知道新開了一家店,沒有流量,就不會有銷售。自營網站通常要搭配社群的廣告以及聯播網、原生、關鍵字、再行銷等等相關廣告,去做到導流的目的,才有機會達到銷售。而廣告的預算少則2000-3000/日,多擇6000-10000/日,再加上套版網站的年費10-20萬/年,夯不啷噹加起來一年的總預算少則一百萬起跳,高則三到五百萬,這並非一般新創品牌能燒的預算。
沒有預算就不能做品牌自營網站嗎? 建議在初期的階段,使用外部銷售網站,例如MOMO、YAHOO、PCHOME這些流量大、口碑信譽相對好的購物平台上架銷售。
為什麼這樣選擇?有幾個原因。 第一、在這些平台上銷售,基本上消費者不會懷疑你的商品與誠信問題,畢竟這些平台上架需要經過審核,已經避免掉詐騙的風險,你有多少次經驗想購買商品,結果不信任網頁而放棄的?我超多的……,太愛買,但又怕被騙,就算了。
第二、這些平台的導流量非常之大,你不做廣告,消費者都有可能無意間逛到你,但你的產品名要定的好,去蹭其他大品牌的曝光度。多與平台窗口建立信用度,可以拿到一些免費曝光的廣告版位,都是品牌加分的工具,而且可以截圖做成產品熱銷的素材,最重要的是,這一切,免費。
第三、成本低,除了簽約的保證金約3-5萬元之外(解約可退還),每個月1000-2000的平台服務費負擔不大,而且其他的抽成是建立在訂單成立後才有的費用。商品抽成要看簽約的商品品項而定,但有其他的廣告贊助費以及相關的物流費用,總共約13%的費用,會在成立的訂單後抽。雖然被抽取了各種費用,整體毛利偏低,但起碼是建立在銷售後才有的,就當成廣告預算吧,讓消費者知道你的存在。
外部銷售平台就沒有缺點嗎? 有一個致命的缺點,「無法蒐集名單」。所有下單的消費者,無法得到任何資訊,所有受眾皆屬於平台的會員名單資產,這是對於品牌經營很傷的缺口。 經營品牌卻沒辦法知道你的消費者是圓是扁,無從在銷售中持續優化你的銷售模式,所以外部平台只能當作初期的過渡期,最終還是要回到自營網站去與消費者連結,才能締結更深的品牌忠誠。
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