路易莎的買一送一，買還是不買?

路易莎也和星巴巴一樣，使出了買一送一策略，以吸引早上的買氣。而這樣的策略吸引了人潮，花一杯咖啡的錢就可以喝到兩杯，當然會覺得划算。但因為限時到十一點為止，如果大排長龍，直到時間到了才排到，買還是不買？

如果買就是花兩倍的錢，或是至少要買一杯。不買就是白排隊，也是付出了時間成本。這就跟去排限量商品一樣，結果到自己前面一位就賣完了，只能下次請早。雖然對於這種飢餓行銷的感覺不太好，但每次就是因為特價而願意一次又一次的來排隊。客人就是這樣，原價不想買，半價就排隊來買，這就是行銷！

而從結果來看，是因為特價而吸引人潮排隊，而人潮又會帶來更多的人潮。大家看到大排長龍的情形，一定都會好奇圍觀過來，順便就排起隊來了。

既然使用買一送一的策略可以達到增加銷量的效果，店家就不用另外花錢打廣告，標榜他們的咖啡有多好喝，希望大家趕快來喝云云。此時，行銷費就是免費贈送的一杯咖啡。

但是，買一送一這一招並非沒有缺點。固然吸引了排隊人潮，但也會排擠原來的常客:

要排那麼久，還是去別家吧！

真的有這麼好喝嗎？別家也是不錯！

總是會有客人因為排不到，而改喝其他家的咖啡。也有客人在買一送一的活動結束後，還是選擇其他家的咖啡，沒有成為回頭客。但只要能夠增加回頭客的數量，也就達到行銷的效果了。

而月光的情形是，本來就要買兩杯咖啡。因此進入排隊人潮中之後，就算時間到沒有優惠了，月光還是會選擇一次買兩杯咖啡!

原因是如果因為沒優惠就選擇只買一杯咖啡，那勢必要去另一家店買咖啡，可能又會需要排隊，等於浪費更多時間買咖啡。

另一個都不買的選項也是不選，原因是會來排買一送一的咖啡，當然就是想要喝和平常不一樣的咖啡，如果又去買平常在喝的咖啡，那就一點也不特別了，因此月光選擇硬買兩杯咖啡。

默默的結帳要付款時，出現的價格居然是優惠價!好吧!路易莎加十分!(路易莎表示...)，結果就因為壓線得到優惠，這就是置之死地而後生。無論如何，路易莎還是賺到月光的咖啡錢，和一篇奇怪的推銷文。

月光覺得，買咖啡和喝咖啡一樣，都充滿了樂趣。大家都知道賣咖啡會賺錢，也都想要開咖啡店，但在那之前，是不是先來研究一下，怎樣行銷方案客人才會買單?如果連自己都會中招，那這個行銷是不是就先成功一半了?