共享行動電源為什麼有搞頭？從產品思維與商業思維來看

1. 能解決問題
2. 能解決高頻或是夠痛，有價值的問題
3. 使用者能「感受到」價值
4. 好用，能幫使用者節省時間精力
5. 穩定

自己買行動電源，隨身攜帶，這也是上述的一種觀點

找咖啡廳充電就好

從上面我說的五個好用工具的產品框架，一個個來檢視

（1）能解決問題：能解決手機沒電的問題，checked！

（2）能解決高頻或是夠痛，有價值的問題：手機沒電這個問題夠不夠高頻或痛呢？可能未必高頻，但是一旦發生，超級痛超級焦慮，checked！

（3）使用者能「感受到」價值：以台灣最常見的共享行動電源ChargeSPOT為例，手機直接搜尋附近的電源處，在台灣的都市區電源分布非常密集，許多捷運站、餐廳、購物商場、超商都有，台灣共3000個據點以上，要充電並不難，而且，一拿到電源，直接充電，焦慮瞬間釋放，超級有感！

（4）好用，能幫使用者節省時間精力： 整個租借流程是非常簡單的— 手機搜尋附近的站點（台灣有三千多個），會顯示附近的站點以及可租借電源 ➜ 到站點掃條碼，可以Line pay等各種手機支付方式，不必拿錢包 ➜支付完直接拿走行動電源 ➜ 行動電源背面有附線，可以直接插上充電 ➜ 甲地租乙地還，不用被綁死在某個地方 這樣的服務，一小時12元台幣，一天上限36元，花12元買個方便安心，其實我寧可不帶行動電源。

（5）穩定：行動電源的維護容易，技術難度也不高，不太會有什麼穩定度的問題，也很少聽到燒起來的事件，而且租借站點都在室內，有店家的人看管的地方，也不會有什麼被破壞或偷走的問題，共享單車就差多了，隨便就會騎到壞掉的車，體驗很糟糕。

綜合以上原因，我認為以「產品思維」來檢視共享行動電源，是有機會的。

但可能還是有人懷疑，共享單車在中國燒了很多錢還是大虧損失敗了，共享行動電源會賺錢嗎？

其實共享行動電源在中國已經證明能獲利了，中國最大的共享行動電源公司－－怪獸充電，在2019年營收20億人民幣，淨利潤1.6億，淨利率8.2%，2020年受疫情影響，營收28億，但淨利率跌到2.7%，還是賺了7540萬人民幣，阿里巴巴和軟銀亞洲都有投資，甚至已經到那斯達克掛牌上市了！

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為什麼租金低，使用頻率不高，還可以獲利呢？

這要從財務結構來看了。

以台灣的ChargeSpot來計算比較清楚，一小時12元看似很少，但是行動電源的成本很低呀！

和共享單車不一樣，共享單車車子的成本高，一台要一兩千，維護的成本也高，耗損率也很高，因為他在戶外日曬雨淋，又可能被亂停或破壞，在馬路上就是比較容易損害，而且還有法規的問題，政府或是社會觀感都不好，這麼高成本又麻煩的事情，但每次租借的租金卻不高，我算不出來如何才能回本。

但是共享行動電源完全不一樣，一台行動電源成本粗估三四百塊，以ChargeSpot而言，只要七天沒還，行動電源就歸你，然後扣399，整個電源被偷走沒還都不會有太多損失。

而且維護或是營運成本都低，放在室內不會被破壞，又不占空間，還能幫店家引流，比起共享單車是討人喜歡得多了，當然也不會有法規或是社會爭議等種種問題。

台灣的ChargeSPOT只有20個員工，就能營運3000多個據點，20萬會員了，其實是營運成本還蠻低的事業。

另外一個可能的成本，是「放在店內的租金」，但是以ChargeSPOT的相關新聞來看，它放在店家內是沒有被收租金的。

為什麼？

因為它能幫店家帶流量，把人引進店之後，就更有機會買個東西當場吃喝或是外帶。

這跟店家提供插座吸引人流是一樣的意思，店家給個很小的位置，放共享行動電源，可以吸引人流，可以當作對客人的服務，自己沒有成本，還不用免費提供電或是開放插座，也不用擔心某些位置被占，其實是個不錯的生意。

以一台共享行動電源成本500元來算，12元租金雖然不高，但是能被租500/12=41.6，42小時就回本了，後續都是賺的，以ChargeSPOT說他們準備一萬顆行動電源，一天被出租15%，其實我認為要回本不難。

當然這樣的模式，還是有隱憂

我認為最大的隱憂，就是頻率和客單價的問題。

雖然手機用戶多，「沒電」這個問題很痛，但是真的到沒電得趕緊充電的頻率不算高，我自己有過多次，但也就10次以內，因此它的總市場規模估計是不大的，可能很快就碰到天花板。

另外一個問題是，客單價低，而且難以提高。

當然在痛點很痛，單價又低的情況之下，大家對價格的敏感比較低，一小時12元你會付，15元你可能也覺得沒差多少，3元沒什麼感覺，但其實已經漲了25%了！

但是這還是在一個低價的範圍，當公司要衝高營收時，很快就會遇到需求頻次較少，客單價又低，所以總營收上不去的問題，這個服務因為很單一，又無法靠附加價值，或是增加其他服務，以增加價格，所以天花板顯而易見。

以ChargeSPOT為例，一萬顆行動電源，15%的出租率，即使大家都充滿三小時36元，年營收：

10000x15%x36元x365天=1971萬，年營收還不到2000萬。其實是小而美的生意。

天花板矮，而成本還可能會增加。成本可能來自商家要求的租金。

前面說商家可以無償讓它放站點，但是當它要擴市佔與服務據點時，就可能接觸到一些很「貴」的點了，例如便利商店、捷運站，有可能要跟它收費，那公司的成本就有可能逐漸上升了。

因此在財務上還是有隱憂的，這是一個可能市場規模有上限，但是成本會往上擠壓的生意。

另外就是這樣的生意沒什麼進入門檻，技術沒門檻、營運沒門檻、資金需求也沒門檻，越好做越危險，因為既然是好做的生意，就有可能吸引許多人進入，但是市場又有上限，因此還是蠻可能很快就被殺成血海，所以能做到那斯達克IPO，我自己是還蠻驚訝的XD

無論如何，從產品的角度，我認為這是不錯的「工具型產品」，夠痛、體驗夠好，但是僅限於固定的場景，在財務上有機會，但是潛在的天花板也明顯。

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（不過話說，這到底哪裡共享，就是行動電源租借服務啊！）

另一個很長的後話

以這樣的邏輯，「共享雨傘」有沒有搞頭呢？看起來是遮雨剛需呀？

我認為沒有，因為以下三個原因：

1. 共享雨傘是看天吃飯，如果是長久沒下雨的地方，例如今年的台灣，它資金直接斷鍊Orz
2. 即使下雨也很慘，因為大家的需求會突然集中在同一個時刻發生，所以你要準備很多庫存，不然也是無傘可借，但是充電需求比較不會突然集中發生，又集中沒有需求，需求的頻率落差不大
3. 共享雨傘的替代品多，有需要去便利商店買一把就好了，不像行動電源，替代方案要嘛重又麻煩，要嘛找不到，要把你綁在咖啡廳還要花一筆錢消費

所以共享行動電源有搞頭多了，你覺得呢？