我們正處在人類有史以來 最「孤獨」的時代

思想

孤獨世紀

諾瑞娜．赫茲Noreena Hertz－著

聞若婷－ 譯

ISBN 978-986-134-373-0

　　科技、數據、零工、遠端、AI，是21世紀蓬勃發展領域，我們也因這些技術，使得在疫情肆虐全球下還能夠維持世界的基本運作，而「孤獨感」卻早在社交距離的限制前，就已開始在腐蝕這個社群。

　　獨自一人吃飯，通勤時戴上耳機滑著手機、在工作上感受到孤獨感，休息時也喪失社交能量，以上的現象有與你的生活符合嗎？本書分析了為何現代人會感受到越來越寂寞，越來越孤獨，以及該如何解決，書中的許多觀點都能讓我深思、提起筆、寫下自己的想法，是本值得閱讀的好書，可以讓我們去思考這個孤獨趨勢的嚴重性。

　　書中的概念相當豐富而且深入，訴說著孤獨的定義、孤獨的起源、孤獨的壞處、孤獨對於個人、團體、社會、政府的影響，孤獨所引發惡意、不諒解、暴力、身分認同問題，也使得個人方面，更無理、更短促、更冷淡，甚至喪失社交能力。

　　感受不到政府在傾聽民意，失去社群認同，人們的社經地位因時代演變不再備受尊重，這使得極端政治團體能夠以歸屬感來兜售社群力量，對於追求民主的國家屬實是個危機，而民主過程中所必備的同理心、關懷、互助、了解、辯論也因孤獨感的爆發，逐漸被破壞。

　　作者更談到監控監視、網路螢幕、零工遠端工作、數位評價、數據篩選、電腦授權等科技問題，人性被科技抹滅，被科技篩選，當大企業採用所謂的「AI線上數據篩選面試」，面試者不再是面對面試官，而是坐在電腦前的框框中根據螢幕上顯示的問題回答，其宣稱有兩萬五千筆獨立資訊，能夠判定面試者是否符合其職位想像，這所謂的「兩萬五千筆」獨立資訊，是大幅地簡化人性，還是能夠完整的分析一個人呢？你們怎麼想？

　　因疫情所產生的遠端工作模式，某些企業也開始採用工作監控系統，這情況更表明了，企業需要的是一個沒有個人情感的工作機器，不允許意外的發生，因為意外就會造成產量低落，當一個人的情緒不再被尊重、不被看見，這些現象使得個人的孤寂感與無力感被極大化。

　　再者，性、愛、陪伴，這些驅使人類進步的原始動力，以及孤寂感的需求，租借好友、付費擁抱、機器狗、語音助理、性愛機器人，成為這個孤寂時代的解決辦法之一，人口老化現象日趨嚴重，作者認同其帶來的諸多好處，卻更擔心其隱憂，科技公司賦予機器情緒，使其能夠在各方面向一個「人」，而我們對機器也產生依賴和感情，雖然這類的現象並未猖獗，但許多人對機器人產生言語(對待語音助理尤其如此)、肢體暴力，機器並不會因為這些惡意情緒發洩而反抗，加害者也不會產生法律責任，這不禁讓我思考，當我們賦予其人類特質，我們是否也該善待它，避免在這些人在面對真實人類時將這類的行為「正常化」，另外，性愛機器人的情緒甚至可以被設定，像是缺乏安全感、害羞，同時又性慾高漲，這會不會使得兩性問題以另一種形式加劇？

　　最後，作者提到這些問題的解方，不管是從個人、企業、政府政策層面，我們需要更多的努力來建立社群，我們也需要必要的犧牲、必要的苦工，為社群付出，在地店家，例如：咖啡廳、在地書店、公共設施，例如：公園、運動中心等，這些能夠為社群提供價值的場所，應該受到獎勵，而在政府也應降低企業自動化、機器化的速度，累積資本以應付屆時的產生的各項危機，更應該立法保障零工權益、或建立機器人規範等。

對於這個孤獨時代，大家都應該付出一份心力，給予關懷，給予尊重。

你好嗎？最近過得如何？或是你也有孤獨感爆棚的感受嗎？說說看吧！