『你當我野豬嗎？』
【舊文搬家：撰於2021年1月20日探路客 】
因為在德國某集團飯店工作，在這短短的時間裡看過許多人生百態以及奇耙客人，決定利用現在疫情在家休假好好的回憶以及紀錄一下一些我曾經一直很想要寫下的經典回憶錄。那麼，今天就先從『你當我野豬嗎？』的經典故事說起吧！
雖然我們公司是展場飯店，但是還是時不時會有很多觀光團客會來訂我們公司。我記得有一次，我是職晚班，通常我們剛上工時會先確認一下今天會有哪些入住旅客？是否有團客？團客需要什麼？團客有訂早餐嗎？Wake-up Call幾點？等等的資訊。當我在核對資料時意外發現，當天會有一團印尼團，而且居然沒有訂飯店早餐？！通常來說，旅行社會因為方便行程上的安排，一般來說都會幫團客跟遊覽車司機訂飯店早餐的。然而，這一團的資料我看了又看，真的沒訂早餐。我想說，好，那我到時候等那團到了晚點在跟導遊確定一下。
中間很長一段時間來的旅客非常乖。只要旅客check-in後不要沒事一直來煩前臺人員，我們真的都會非常由衷感謝的。因為他們的工作比你想像中的還要多！我記得大約到了晚上八九點左右，這團印尼團終於到了。導遊先是把團客們帶下車，然後接著問我哪裡可以停遊覽車。『由於我們公司是展場飯店的原因，而且停車場為地下停車場，所以沒有提供遊覽車停車位。不過下一個街區右邊有可以停遊覽車的位置。』我是這麼地告訴導遊的。後來，估計那位德國人司機根本一路上聽不懂英文，加上導遊問了也沒用，所以他自己下車再來問一次。
司機：『你們這裡哪裡可以停遊覽車？』 我：『第二個紅綠燈右轉，過橋有找到位置都可以停。』 司機：『那邊步行過來多遠？』 我：『一公里左右』 司機：『你在跟我開玩笑嗎？................(臉臭到爆，能感受到他內心有多個三字經飄過)』 我：『真的不好意思，那裡是這附近唯一可以停遊覽車的地方。』
後來，這位德國司機氣噗噗的就去停車了。接著我也來跟印尼導遊和對一下訂的房間等資料。核對完後，他們訂的房間居然少一間？！沒錯，這團除了沒訂早餐以外，連導遊的房間都沒有訂？後來，導遊試探性地問了我一晚的房價，後來可能當天當場訂的價格比較高，他就說那他在自己想辦法吧！（這時我心裡OS，那這位導遊今晚是睡路邊嗎？........）導遊將所有團客講解房間在哪，以及交待所有資訊給他們後，接著跟我確認 Wake-up Call 幾點後就離開了。
過沒多久，那位德國司機又帶著屎臉的走進來，接著以下對話：
我：『這是您的房卡，這邊右轉請搭第一台電梯上一樓。這是您的房號。』 司機：『我的房間是大間的吧？老子今天開一整天的車累死。』 我：『你們的團幫你們訂的都是同規格的房間，如果要加大要另加升等的錢。』 司機：『房間升等多少？』 我：『25歐元。』 司機：『你跟我搶錢嗎？』 我：『不好意思，我們的升等價就是25歐元。』 司機：『............』 我：『祝您有個美好的夜晚。』 司機：『對了，早餐幾點在哪裡？』 我：『不好意思，你們的團沒有幫團客訂早餐。』 司機：『（臉瞬間比水溝還臭）妳現在是在跟我開玩笑嗎？』 我：『不好意思，我剛剛有再次跟你們的導遊確認，你們團確實沒有訂早餐。』 司機：『X的，老子一早從早上七點半一路從法國開過來，中間他們不讓休息，妳現在跟我說我沒早餐可以吃？』 我：『真的辛苦您了，還是您要不要在跟您的導遊談談？（我的OS: X的，又不是我沒幫你訂早餐，幹嘛對我這麼兇...）』 司機： 『免了免了，我根本聽不懂他們在講什麼。我自己加購早餐。』 我：『好的，那一共是23歐元。謝謝。』 司機：『等一下，我有聽錯嗎？多少錢？妳再說一次......』 我：『我們早餐公定價為23歐元，由於是吃到飽形式，所以價格偏高。』 司機：『ＯＸ％＆＠...... 吃到飽？是要吃多飽？妳當我野豬嗎？』 我：『真的不好意思，我能體諒您，但這是公司公定價，我不能任意更改價格。』 司機：『ＯＸ％＄＠＃.........(拖著行李喃喃自語地走去)』
當下雖然蠻驚恐的，後來回想起來真的有夠好笑的。居然有人會認為自己吃吃到飽是野豬。如果這位先生要自己認為自己是野豬，那我也真的沒辦法（憋笑）。不過話說回來，我只能說這個團真的太摳了！其實從進門那一刻起，我就感受到旅客們因該是行程很緊湊排很滿，根本也沒什麼時間休息。後來下班前，我又點進去看他們的住宿費，是相比起當時那些天的價格低很多。我在猜或許是提非常早就已經跟我們訂房了，又或者是在網路上找到其他優惠，折上折的房間。這也能感受到，旅行社根本就是一省再省，不只導遊當晚沒地方睡，而且團客們也沒早餐可以吃。
我只能說，那位自稱野豬的司機先生。我替你感到無奈，開了一整天的車，旅行社又沒給你足夠的休息空間，加上沒早餐吃。這一切的無奈我能理解，但請別對我咆哮！因為沒給你休息又沒幫你訂早餐的人不是我，而是你的旅行社。只能說，這件事當時剛發生時超想打成文章分享出去的！很開心今天終於完成了這個心願啦！
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