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與毛小孩一起工作 ─ 是提升工作效率的新方式?

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
目前寵物犬出現在工作場所的情形,有增加的趨勢,像是海關的緝毒犬,導盲犬以及療養院等醫療機構的狗醫生等等。也因為各訓練機構長期的努力,使這些「有經過專業訓練」的犬隻讓許多人的生活因為他們變得更美好。
那麼,多數未經訓練的寵物犬,對我們的工作也會產生影響嗎?
近期「寵物犬可以提升人類的健康與幸福感」的觀點慢慢盛行,「將寵物犬帶到工作地點」的聲音也慢慢被聽到,並被提出來討論。而實驗結果上,有研究證實寵物犬可以幫助主人提高工作效率、作為跟同事社交與培養感情的紐帶,此發現也可能在未來在公司內實施,成為提升員工工作效率的方法之一。

實驗流程

實驗找了749位職員作為參與者,參與者會回答「將寵物犬帶到工作地點」後的相關問題,研究者再利用這些項目的評分機制來量化人們與寵物犬一同工作的影響。
受試者方面有九成為女性,大部分來自於英國,年紀上則以26–35歲的參與者最多。調查後知曉有243位職員會帶寵物犬到工作地點 (頻率上有167名為「常常」帶寵物犬到工作地點;76名為「偶爾」 帶寵物犬到工作地點),其餘的506名職員則從未帶寵物犬到工作地點。

帶寵物犬上班的情形可能受到哪些因素影響?

工作地點會影響比例,像是非營利組織中有較多人帶寵物犬去上班,但教育類場所就相對少人。數據顯示在非營利組織中,「從未」帶寵物犬到工作地點的人的比例低於平均,「偶爾」及「常常」帶寵物犬到工作地點的人的比例則高於平均。
就業時間上,在現今職位待少於半年的人,「經常」帶寵物犬到工作場所的人的比例低於平均,但工作6~9年的人的比例則高於平均。
工作地點的人數上,若辦公室的職員數是2人,「從未」帶寵物犬到工作地點的人的比例低於平均;若是11–20人,比例則高於平均。
犬隻訓練程度也會影響比例,像是定期去工作場所的寵物犬比較多是經過訓練的。「從未」到工作場域的寵物犬,有接受過專業訓練的比例顯著較低。

帶寵物犬上班對工作表現的影響

評判標準有四,分別是 與工作相關的生活品質、工作投入程度、轉業意願、與同事的關係。

1. 與工作相關的生活品質

此項目利用六大指標來評估與工作相關的生活品質,其中包含總體幸福感、家庭與工作間的平衡、工作滿意度、對工作的掌控程度、工作情形、工作壓力。
多重數據的比較後發現比起不帶寵物犬到工作場域的人,經常帶寵物犬到工作場所的人的幸福感顯著較多,工作滿意度上也有非常顯著的提升 (p < 0.001)。
工作情形方面,「經常」帶狗到工作場域的人比起「偶爾」及「從未」帶狗到工作場域的人,工作情況明顯較好,對工作的掌握度也較高 (p < 0.01) ,在家庭與工作間也取得較適當的平衡。
工作壓力方面,三個組別的測試結果發現在工作壓力上並不存在顯著差異,在實用度上是比較可惜的結果。

2. 工作投入程度

此項目評估的內容包含工作動力與貢獻程度。
結果發現“經常”帶寵物犬到工作場域的人在工作上最有工作動力 (p < 0.001) ,「偶爾」帶寵物犬到工作場域的人也有提升。
貢獻度方面,「經常」帶寵物犬到工作場域的人比起「從未」帶寵物犬到工作場域的人,在工作的貢獻度上更大 (p < 0.001)。

3. 轉業意願

寵物犬是否帶來工作場域對轉業意願上有顯著差異。「經常」帶寵物犬到工作場域的人的離職意願顯著低於「偶爾」與「從未」帶寵物犬到工作場域的人。

4. 與同事的關係

此項目利用幾項指標來評估與工作同事的關係,包含與同事相處情形、是否被孤立、有無可傾訴的對象。
調查後發現寵物犬是否帶來工作場域對與同事的關係有顯著差別。總結來說,經常帶寵物犬到工作場所的人,與同事的關係明顯比從未帶寵物犬去工作場域的人好 (p < 0.01)。

延伸討論

雖然研究證實帶寵物犬到工作場所可以提升工作效率,但安置地點與照顧時間等動物福祉的成本都要列入考慮。Thema科學咖啡館認為若要在公司內推行,需要更嚴謹周詳的計畫,對於經營者與動物本身都比較好。
對於文章內容,您有什麼想法或建議都歡迎留言告訴我們喔!
Nous makes life.
Thema科學咖啡館 感謝您的光臨!
撰寫/摩豆龍
校正/摩豆龍
圖/摩豆龍
IG製圖/想啡的貓

參考文獻

Hall, S. S., & Mills, D. S. (2019). Taking Dogs Into the Office: A Novel Strategy for Promoting Work Engagement, Commitment and Quality of Life. Frontiers in veterinary science, 6, 138.
https://doi.org/10.3389/fvets.2019.00138
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你知道同理心不是天生的嗎?你知道同理心的神經機制嗎? 同理心(empathy),和同情心(sympathy)不同,是一項難度更高,更為寶貴的東西。 此主題中,我們並不是要再重新解釋一次empathy和sympathy的不同,畢竟相信大家也早知道了, 我們將會更會更深入地去探討同理心的神經機制,以及其相關研究。
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當吃完東西,從食物中攝取足夠的能量後,身體會做出什麼反應來告訴自己已經吃飽了,不要再吃了。而其中一條反應途徑便是我們本次討論的主題。
我們提到了多巴胺系統與大多的獎勵事件有關,今天我們就來介紹一些目前有關多巴胺與攝食的實驗結果,讓大可以對多巴胺與攝食的關係更有概念。
我們介紹了多巴胺系統與攝食行為的關係,雖然其精確定位仍然不清楚,但是大致可看出它是促進攝食行為的,今天我們來講另一個在攝食上與之相對的系統,乙醯膽鹼系統。
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良好的作息能夠讓我們維持正常的生理週期,而研究發現,生理週期跟我們的心情、心理健康及行為息息相關,生理週期是什麼呢?它其實包含了相當多的元素。生理週期被打亂也被發現與許多心理疾病具有關聯性,如失覺失調、焦慮症、情緒障礙。讓我們於內文中說明,當睡眠和荷爾蒙週期被打亂時,會如何影響到我們的情緒與攻擊性。
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