2022-04-27|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

職場經歷啓發分享~~2

話說轉換行業跑道後,因為此行業在當時風評不佳,開口閉口說保險聽保險,告知有萬一狀況如何如何,感覺是詛咒與事先預告會發生狀況,會如何善後賠償條列各種輕型至嚴重各等級相對應理賠等等。
談論口沫橫飛頭頭是道,所談皆是萬一發生後如何如何,對應是條列式理賠案說明,如新人心惶惶者聽到,應會軟腳&雙手顫抖心跳有氣無力感喔!
剛入職有一連串職前教育,兩眼昏暗腦海迷糊,說甚聽冇,皆是前所未有專業名詞,幸有學長帶領示範。從生手至熟練者,還需經多久折磨期與錯折感面對?
在美商公司要正式衣著,在南部陽光狠毒地區,如何正式穿著還打領帶,要呈現很專業形象。從熟識友人與陌生開發着手拜訪起始。
看學長示範很順利進行而成交,而我是手腳顫抖,言詞支支吾吾,答非所問與問非所答是常態。
印象最深刻是將保障型保險內容,說成儲蓄型保險的口沫橫飛,認真言詞與正經表情和DM說明佐證,其實斷章取義與掐頭去尾掉中間,內心深處是驚嚇顫抖緊繃,DM拿錯亂講東齪西填,總算對方要簽約成交繳費,回單位回報主管時,主管笑倒哭笑不得連連,原來我說錯亂內容,主管只問為何保戶會簽約?
而且保戶是從事國內某保險公司資深主任啊!會拜訪是之前ㄧ面緣交換過名片而已,隔天再拜會保戶時道歉原因,是否解約保單退保費?
所得回應是~過程完全聽不懂我在講甚?東拼西補亂撮組合內容,會簽約是因我融合專業樣表達,滔滔不絕於耳過程,而且保戶早已熟識簡介內容,就莫名其妙成為保戶之一。
另件是位高齡父親為女兒買保險,此父親是藥界資深業者近待退時刻,整個經過說明後,修正再拜訪再修改多次後,也認同默認同意時,在準備簽約前文件備妥時,突變臉嚴肅神情私下耳說,心想中途殺出程咬金~又沒望了。
原來是女兒是癌末,盼用時間拼兩年條限期後理賠,是醫藥資深業者,會調理養身配藥,拼過兩年期就算盡父母親心意,國內保險公司皆拒絕户。
美商公司要特例,如有雙方持疑是否可投保門檻,可事先送件並附說明過程與診斷書,至少是給予希望機會。至少在台灣首創新例啊!男女不同費率!醫療保險實支實付!有豁免保險項目!可更約權利!
是引用301條款,而引進每商保險公司進駐台灣行銷,各項保險內容幾近打破國內封鎖制,與引進新項目保險(其實在國外已行之多年,而且已超過百年歷史的全球駐足保險公司)。
下篇分享拜訪糗事案例,所謂靜海造不出熟練船員,感謝您支持與分享和按讚!再次感謝您。
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